明天,高考就要開始了。最近幾天,小巴的朋友圈已被“高考”二字刷屏,大家紛紛懷念當年的高考和那個拼盡全力的自己。
畢業(yè)后,大多數(shù)的學習都依賴于在線教育平臺,但這個領域的發(fā)展并不如想象中那么好。
不久前,歡聚時代(YY語音母公司)發(fā)布的2017年第一季度財報顯示,流媒體直播業(yè)務營收為21億元,同比增長52%,占其總營收的91%左右。5月中旬,歡聚時代旗下虎牙直播宣布獲得7500萬美元的A輪融資。
與之形成鮮明對比的是,在線教育業(yè)務對歡聚時代已微不足道。甚至歡聚時代今后將不再公布“100教育”的運營狀況。
回想2014年,當時的歡聚時代董事長雷軍宣布了一個讓眾人驚呆的消息:“作為YY推出的全新品牌,100教育宣布永久免費,而且未來兩三年內將投入10億元。”
曾經一度被視為“顛覆新東方”的在線教育最大玩家YY,直播做得風生水起,為何拼了命都啃不下在線教育這塊蛋糕?其他在線教育平臺發(fā)展如何呢?來看看大頭們的觀點。

劉潤 潤米咨詢董事長 前微軟戰(zhàn)略合作總監(jiān) 互聯(lián)網轉型專家
“現(xiàn)在是在線教育的美好時刻,YY做不起來因為基因不搭”
YY是從直播起家的平臺,是PC時代的直播平臺,部分以美女直播為主,也是借助直播形式的技術支持平臺,很自然地做起了在線教育課程,尤其是一些比較低端的技術培訓,如PhotoShop培訓就做得很不錯。
但YY做在線教育,基因不搭,因為很少有人會想到去YY這個充滿美女的平臺上去學習,這是定位問題。
如今到了移動端時代,YY做美女直播風生水起,但在線教育卻做不起來,因為它受到了巨大的其他誘惑,這是很自然的事。
但YY沒能把在線教育做起來,并不代表在線教育行業(yè)都做不起來。主要得看三點:基因、具體做法、以及做的時間是否正確。
其實,在線教育是大趨勢,但值得探討的是,哪種趨勢下的哪種形式,是最合理的,一定要找對形式,這其中就有很多成功的嘗試。
例如,VIPKID就是在線教育一個很好的典范,專門請美國的小學老師在網上給中國的小學生培訓英語,做得很成功,擴展非常快,收費也很高。
另外,在線教育不一定都需要視頻或PPT,這些都是對眼睛的強行霸占。而如今音頻形式的在線教育正在成為一種趨勢。音頻是一種伴隨式的占據(jù),生活中隨時隨地可學習。
比如,在得到上,《劉潤· 5分鐘商學院》、《薛兆豐的北大經濟學課》等課程,其本質也是教育培訓,將系統(tǒng)的課程變成碎片化的語音方式展現(xiàn)。這是對在線教育的一種新嘗試。
另外,如今也出現(xiàn)了很多新形式的在線課程平臺,如千聊、小鵝通等。這些都是在不斷接近在線教育大趨勢前提下,最正確的嘗試。
所以,如今恰好是在線教育美好的時刻。當下,內容付費漸成趨勢,而其本質就是教育的一種實現(xiàn)。因為大家會為了學習內容而付費,卻不會為段子付費,所以這為有優(yōu)質內容的在線教育帶來非常好的機會。

張書樂 TMT行業(yè)時評人
“在線教育有兩個點尚未突破:與學生的高度互動、盈利模式”
做語音起家的YY,曾試圖用在線教育來顛覆傳統(tǒng)教育。但實質上,新東方起源于對傳統(tǒng)教育的邊緣化創(chuàng)新,即在托福、雅思等傳統(tǒng)教育當時涉獵不多、沒有權威存在的領域樹立了一個標準化的權威。
反而,YY的在線教育則是聚合各種教育資源,形成一個大平臺,盡管其試圖通過長尾的方式,通過一些邊緣化的垂直、技能教育,比如PPT、電商等技能來形成一個新教育領域。
但這些領域,缺乏權威,參與者各自為戰(zhàn),無法形成對YY教育的品牌化。同時YY想在雅思、托福領域挑戰(zhàn)新東方,卻只是將線下內容搬到網上,并沒有形成差異化,因此也就不具備挑戰(zhàn)權威的能力。
YY并非個例,當下,不少在線教育平臺,對互聯(lián)網+的理解過于膚淺,僅限于將線下的東西放在網上,通過長尾來收集更多的學生。但這僅僅作為縮短用戶獲得內容距離的方式,并無法改變教育的既有模式。
而且這樣的教學,還存在一個極大問題,即在線教育的破局點在于和學生的高度互動,但目前卻只是停留在課堂灌輸式的單向模式。
歡聚時代選擇放棄在線教育,更多的還在于其將要將更多的力量聚焦于直播。作為從游戲語言起家,輻射泛娛樂領域的平臺,其進入不具備資源優(yōu)勢的教育領域,步子邁得有點大。
直播則不同,其有電視屏幕、劇場演繹上沒有的“百態(tài)”,形成內容上的差異性。而在線教育,顯然沒有真正形成這種差異性。
一言以蔽之,在線教育可以用直播的兩個詞匯概括,即用戶創(chuàng)造內容、專業(yè)創(chuàng)造內容,而在線教育這個更早的內容創(chuàng)業(yè)領域,在內容上還停留在用戶創(chuàng)造的散戶模式,反而直播和移動視頻們卻很快進入了專業(yè)創(chuàng)造內容之上。
而且在內容創(chuàng)業(yè)上,盈利模式的破局也是關鍵,在線教育停留在“私享會”的方式銷售課程獲利,而直播則從點贊跳脫出來,進入了內容電商以及IP化衍生產業(yè)鏈等場景之中。

黃嘉榔 在線教育自媒體 國內大型K12教育機構網絡負責人
“在線教育關鍵詞:品牌、教學質量、盈利”
YY揚言顛覆新東方,是進入新行業(yè)的高調姿勢。YY的動作,讓整個在線教育行業(yè)成為關注的焦點,把在線教育從幕后推向前臺。YY花了很多心思和金錢做在線教育,但實際上除了獲得用戶外,真正的盈利貢獻微乎其微。
基于直播大環(huán)境下,在YY業(yè)務上,YY教育已經完成該有的戰(zhàn)略意義,同時YY教育從明面上至隱藏到幕后,現(xiàn)階段相比其它平臺確實有所差異,但依然有其發(fā)展?jié)摿Α?/span>
YY教育的選擇方向、資金、教研團隊等都沒問題,但發(fā)展遲緩,原因如下:
①教育本身是一個慢行業(yè),需深耕細作,才能有所產出;
②YY教育的免費戰(zhàn)略維持時間過長,通過免費來攻打教育行業(yè),是一種戰(zhàn)略選擇,而YY教育卻是把它作為長期戰(zhàn)略;
③YY教育的品牌積累過短,沒法形成長期品牌效應,在行業(yè)高峰期節(jié)點上,沒法做到真正盈利。
因此,做好在線教育的關鍵如下:
①用戶選擇在線教育平臺,是基于自身需求或者網絡學習風潮。在一個小區(qū)就是一個教育機構環(huán)境下,在線教育能否獲得用戶認可,能否讓用戶放棄線下培訓轉而選擇線上培訓,需要平臺有品牌;
②教學質量或效果是影響用戶選擇第二原因,同時也是平臺用戶續(xù)報的保障之一;
③在線教育既要保持用戶基數(shù),也要保持平臺的盈利能力,一直依靠融資實現(xiàn)平臺拓展,并非長久之計。
在線教育已經是大勢所趨,線上與線下融合,線下與線上打通。在線教育巨頭們,會慢慢滲透線下領域或者與線下教育機構融合,實現(xiàn)網絡學習與線下輔導相輔相成的作用。

潘欣 新東方在線COO
“教育培訓需要長周期過程的服務,非短平快之事”
暫且不說YY具體內部運作的問題。僅從外部看,首先,其初始的免費托福雅思強化班的策略不符合學員行為和商業(yè)行為。
YY希望通過免費強化班吸引學員,再后續(xù)轉化付費學員,一方面他們忽視了學習的時間成本高于貨幣成本的問題。另一方面從學習本身角度看,如果學員學強化班有效,那么其實不太需要后續(xù)學習了;如果學員學強化班無效,那么其實也不會選擇繼續(xù)在YY學習了。
簡單看,只能說他們確實不太懂。其次,心態(tài)上太希望在教育培訓做短平快的事情,卻忽視了教育本身是需要一個長周期過程的服務。
目前來說,應該還沒有發(fā)展特別好的在線教育平臺,也很難為絕大多數(shù)機構或個體提供有價值且可持續(xù)的服務,主要有兩方面的原因:
①教育服務的非標準化特征比較明顯,作為平臺很難為入駐的機構或個體老師提供足夠強大的工具屬性的服務;
②如果無法提供足夠好的教學工具,那就需要流量和用戶的導入,但平臺自身也沒辦法特別好的解決流量問題。
責任編輯:王良地
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