【重磅】“智能語音通信產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟”正式在京揭牌

揭牌儀式上,智能語音通信產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟理事單位、科訊嘉聯(lián)CEO熊京萍對聯(lián)盟進行了簡短的介紹。她表示,截止到2017年2月,全國持有增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可企業(yè)已經(jīng)達到4萬多家,其中跨地區(qū)經(jīng)營的已經(jīng)5千多家,同時跨地區(qū)經(jīng)營呼叫中心業(yè)務(wù)企業(yè)近2千家。產(chǎn)業(yè)目前的通信服務(wù)形式包括呼叫中心、VOIP、語音識別、AI、多方通信、即時通信等。

為了企業(yè)能夠降本增效,將有限的資源發(fā)揮最大的價值,熊京萍介紹了聯(lián)盟的工作計劃,主要是沙龍+企業(yè)參觀、項目對接以及產(chǎn)業(yè)研究;目前聯(lián)盟已經(jīng)確定的五個工作職責,包括:
1.加強政府與企業(yè),以及企業(yè)與企業(yè)之間的溝通。
2.為智能語音通信產(chǎn)業(yè)提供業(yè)務(wù)咨詢,包括項目對接、提供供需方的信息,以及技術(shù)解決方案。
3.進一步研究分析行業(yè)的環(huán)境,對市場進行調(diào)研,最終推出行業(yè)標準和行業(yè)規(guī)范。
4.不斷舉辦行業(yè)專題活動。
5.積極開展會員聯(lián)席制度。
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