谷歌CEO桑達(dá)爾·皮查伊（Sundar Pichai）近日做客一檔名為《變革》的電視節(jié)目，談到人工智能（AI）對(duì)世界的影響時(shí)表示，人工智能是目前人類正在研究的最重要的事情，甚至比“電力或者火的意義更為深遠(yuǎn)”。
皮查伊將人工智能與火進(jìn)行了類比，他說人們學(xué)會(huì)了用火造福社會(huì)，但也要懂得規(guī)避用火的風(fēng)險(xiǎn)。
皮查伊表示，人工智能在幫助解決氣候變化或者治療癌癥方面會(huì)發(fā)揮作用，但他也指出人們對(duì)人工智能的擔(dān)憂也是情有可原的，因此需要在人工智能帶來的好處和風(fēng)險(xiǎn)之間求得一個(gè)平衡。
當(dāng)天同樣參與節(jié)目錄制的視頻網(wǎng)站Youtube的CEO蘇珊·沃西基（Susan Wojcicki）提到人工智能對(duì)未來人們就業(yè)的影像。她舉例稱，現(xiàn)在人工智能已經(jīng)可以取代放射科醫(yī)生的工作，將來律師、會(huì)計(jì)這些職業(yè)也會(huì)消失。
對(duì)此，皮查伊回應(yīng)稱，人們有權(quán)為人工智能的發(fā)展感到擔(dān)憂，但仍然需要接受技術(shù)進(jìn)步。“歷史表明，那些退縮的國(guó)家不能很好地應(yīng)對(duì)變化。所以你必須擁抱改變。”
皮查伊還談到了技術(shù)與世界的變化對(duì)人類工作帶來的變革。他說：“在二三十年前，人們接受教育之后就可以受用一輩子，但對(duì)當(dāng)下這個(gè)時(shí)代出生的人來說情況并非如此，他們必須保持終生學(xué)習(xí)。”
皮查伊指出，現(xiàn)在的教育將決定未來社會(huì)科技的發(fā)展方向，“數(shù)字技術(shù)必須賦予員工權(quán)力，而不是疏遠(yuǎn)他們。”
“現(xiàn)在人們提到如何在數(shù)字化社會(huì)找到工作機(jī)會(huì)時(shí)，經(jīng)常想到的第一個(gè)詞就是 代碼 。在過去十幾年中數(shù)字技術(shù)的發(fā)展都集中在計(jì)算機(jī)科學(xué)上。寫代碼固然是非常重要的，也是值得投資的一項(xiàng)重要技能。”皮查伊透露，在過去谷歌投入了很多資源向社會(huì)科普、幫助相關(guān)人才進(jìn)入該行業(yè)，從向?qū)W生普及基礎(chǔ)知識(shí)，到向社會(huì)開放免費(fèi)的課程，再到為其他企業(yè)的員工進(jìn)行編程方面的培訓(xùn)等。
“但在數(shù)字技術(shù)領(lǐng)域還有更大的潛在機(jī)會(huì)，在過去很大程度上未被開發(fā)出來。有一些技能在五年前并不存在，但今天的工作者則需要掌握這些技能。“皮查伊指，目前美國(guó)的IT行業(yè)仍然面臨著巨大的人才缺口。因此，谷歌將在五年時(shí)間內(nèi)投入10億美元開展一項(xiàng)新的IT人才計(jì)劃，以幫助人們通過輕量化、靈活的、持續(xù)的學(xué)習(xí)來掌握一項(xiàng)與數(shù)字技術(shù)相關(guān)的技能，找到新的方法將技術(shù)人才與工作機(jī)會(huì)連接起來，并幫助全球各地的中小企業(yè)在數(shù)字經(jīng)濟(jì)中成長(zhǎng)。
皮查伊還在節(jié)目中談到自己并不后悔開除了在谷歌發(fā)表歧視女性宣言的員工詹姆斯·達(dá)蒙（James Damore）。 “”我很遺憾讓人們誤解我們是因?yàn)槟承┱涡叛龅脑蚨龀鲩_除這個(gè)決定的。”皮查伊希望這個(gè)案例不應(yīng)該在大眾傳播的過程中呈現(xiàn)出一種“兩極分化”的反應(yīng)。
去年8月，谷歌前工程師詹姆斯·達(dá)蒙在谷歌內(nèi)部留言板發(fā)表了一份涉嫌歧視的備忘錄，他聲稱“在科技行業(yè)中女性較少是因?yàn)榕c男性相比存在生物學(xué)上的差異”。
該內(nèi)容發(fā)布以后，谷歌當(dāng)即決定開除這名工程師，并指出他的言論違背了谷歌一直以來的“基本價(jià)值觀”和行為準(zhǔn)則。當(dāng)時(shí)這場(chǎng)解雇還引發(fā)了媒體的討論，一些人為谷歌的果斷行動(dòng)較好，也有人指出谷歌為了維護(hù)所謂的政治正確性而犧牲了言論自由和意識(shí)形態(tài)的多樣性。
皮查伊在節(jié)目中強(qiáng)調(diào)，谷歌并沒有從政治正確的角度來看待這個(gè)問題，而是做出了確保所有員工都對(duì)公司感到滿意的決定。