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上海視云網(wǎng)絡(luò)CEO盧建軍：視云網(wǎng)絡(luò)OTT 3.0

2018-05-16 17:36:03 來源： 眾視媒體 熱度:

2018年5月16日，視頻娛樂季—亞太OTT/IPTV生態(tài)大會(huì)在北京盛大召開。各大電視臺(tái)、新媒體、OTT平臺(tái)、IPTV運(yùn)營(yíng)商、品牌終端以及相關(guān)上下游合作伙伴聚集一起，開啟OTT新體驗(yàn)，見證IPTV新時(shí)代。OTT視頻創(chuàng)新與人工智能論壇上，上海視云網(wǎng)絡(luò)科技有限公司CEO 盧建軍先生做了題為《視云網(wǎng)絡(luò)OTT 3.0》的精彩演講。

 
圖為：上海視云網(wǎng)絡(luò)科技有限公司CEO 盧建軍
 
盧建軍介紹，上海視云網(wǎng)絡(luò)從2011年成立，開始搭建全國(guó)OTT服務(wù)平臺(tái)，一步一個(gè)腳印做技術(shù)和研發(fā)，將最新技術(shù)應(yīng)用于OTT，注重用戶體驗(yàn)，積極思考用新的技術(shù)服務(wù)于OTT用戶。
 
視云OTT V1.0：高清+流暢
 
 
回顧視云的OTT發(fā)展歷程，最重要的就是用戶體驗(yàn)，2011年視云網(wǎng)絡(luò)是第一家也是唯一的公司做高清流暢的OTT服務(wù)。當(dāng)時(shí)沒有高清碼流，沒有云技術(shù)，下載主要是P2P。由于用戶寬帶接入的限制，如何保障高清流暢，避開網(wǎng)絡(luò)間的擁堵成為了主要挑戰(zhàn)。視云網(wǎng)絡(luò)勇于嘗試，從零開始，開發(fā)和優(yōu)化高清編碼壓縮技術(shù)、整合視頻流播放和傳輸技術(shù)，搭建了全國(guó)OTT（互聯(lián)網(wǎng)電視）的第一個(gè)支持高清碼流的CDN（內(nèi)容傳輸網(wǎng)絡(luò)），并開發(fā)了第一套智能網(wǎng)絡(luò)調(diào)度系統(tǒng)（SmartCDN）?，F(xiàn)在運(yùn)營(yíng)商的光纖入戶解決了用戶接口帶寬的問題，但是各個(gè)運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)之間，以及小運(yùn)營(yíng)商主干網(wǎng)絡(luò)擁堵還有存在，視云網(wǎng)絡(luò)的智能網(wǎng)絡(luò)調(diào)度系統(tǒng)可以實(shí)時(shí)的選擇最佳的網(wǎng)絡(luò)路徑，讓用戶電視設(shè)備能夠連接到最快的服務(wù)器節(jié)點(diǎn)，解決視頻卡頓的問題。視云網(wǎng)絡(luò)作為一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)電視內(nèi)容服務(wù)公司，自建了四十余個(gè)機(jī)房，覆蓋所有省級(jí)城市和所有運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)，保證了用戶的良好觀看體驗(yàn)。視云網(wǎng)絡(luò)依靠領(lǐng)先的用戶體驗(yàn)意識(shí)和創(chuàng)新的技術(shù)在OTT發(fā)展之初贏得用戶的信任。
 
視云OTT2.0：AI+大數(shù)據(jù)
 
 
先保證用戶看的爽，再考慮用戶想要什么。視云網(wǎng)絡(luò)在通過技術(shù)保證用戶體驗(yàn)時(shí)，希望通過建立一個(gè)系統(tǒng)能夠了解到用戶的體驗(yàn)和行為。視云選擇了當(dāng)時(shí)最先進(jìn)的Hadoop技術(shù)建立了一個(gè)全網(wǎng)的觀看行為數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)。視云的大數(shù)據(jù)系統(tǒng)一開始技術(shù)就是分布式的，大容量的，可以實(shí)時(shí)記錄用戶的搖控器操作和觀看信息，這些也為視云網(wǎng)絡(luò)2015年開發(fā)人工智能技術(shù)奠定了一個(gè)數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。
 
 
視云網(wǎng)絡(luò)是個(gè)內(nèi)容服務(wù)公司，也是一個(gè)依靠技術(shù)運(yùn)營(yíng)公司。通過數(shù)據(jù)的分析編輯們了解用戶的喜好，比如周五比較關(guān)注綜藝，周末比較關(guān)心院線電影的等；我們?cè)谶\(yùn)營(yíng)中基于設(shè)備和用戶進(jìn)行個(gè)性化的推薦。
 
 
通過大數(shù)據(jù)，我們發(fā)現(xiàn)可以解決一些用戶的需求，但還是比較固化，如何通過人工智能新技術(shù)為用戶創(chuàng)造更多的價(jià)值成為視云網(wǎng)絡(luò)一個(gè)新的方向。視云OTT 2.0推出人工智能助手“小云”，我們通過數(shù)據(jù)對(duì)比發(fā)現(xiàn)，編輯人工推薦內(nèi)容命中率在10%-20%左右，通過大數(shù)據(jù)分析推薦可以到30%-40%，而通過人工智能可以將點(diǎn)擊率提升到60%-70%;。因?yàn)槿斯ぶ悄苁羌狭舜髷?shù)據(jù)和用戶的交互，而且我們專注于用戶對(duì)視頻內(nèi)容的需求。雖然“小云”還存在著一些不完善的功能和問題，但我們相信，通過大量用戶數(shù)據(jù)的培訓(xùn)和算法技術(shù)的改進(jìn)，“小云”會(huì)成為用戶的貼心助手，實(shí)現(xiàn)視頻的智能化。
 
現(xiàn)在視云的內(nèi)容服務(wù)中增加了電商，通過內(nèi)容和商品的結(jié)合實(shí)現(xiàn)邊看邊買。通過人工智能的推薦，視云的電商成交率可以達(dá)到1-2%，是非常喜人的。視云的理念是商品交易不可以打攪用戶的視頻觀看體驗(yàn)，所以商品選擇必須和內(nèi)容、用戶有機(jī)的結(jié)合，必須是智能化的關(guān)聯(lián)。
 
視云OTT V3.0 DMP+區(qū)塊鏈 ：構(gòu)建視云網(wǎng)絡(luò)新價(jià)值
 
 
視云網(wǎng)絡(luò)為什么要做DMP和區(qū)塊鏈，不是為了蹭熱點(diǎn)，是為了解決OTT運(yùn)營(yíng)服務(wù)中以及OTT行業(yè)的實(shí)際問題。
 
真正的DMP必須具有三個(gè)能力：1、數(shù)據(jù)采集能力；2、數(shù)據(jù)分析能力；3、數(shù)據(jù)變現(xiàn)能力。視云天生就有用戶行為大數(shù)據(jù)系統(tǒng)，累集了海量的用戶數(shù)據(jù)；同時(shí)我們?cè)诎僖曂úタ仄脚_(tái)下，聚合了百視通，愛奇藝等多方版權(quán)的內(nèi)容，有自己完整的媒資信息和人工標(biāo)簽。在多年的內(nèi)容運(yùn)營(yíng)中，我們構(gòu)建了根據(jù)用戶的內(nèi)容偏好、消費(fèi)記錄的人工智能推薦系統(tǒng)，系統(tǒng)甚至可以通過電視機(jī)硬件的特征來判斷用戶購買力的能力。視云過去有完整的DM（數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)），但沒有P（平臺(tái)），沒有標(biāo)準(zhǔn)化，不能夠?qū)ν忾_放。從去年開始，我們重構(gòu)平臺(tái)，希望我們的數(shù)據(jù)可以標(biāo)準(zhǔn)化，可以實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的共享和變現(xiàn)。在OTT數(shù)據(jù)變現(xiàn)上我們認(rèn)為有2個(gè)方面：一個(gè)是廣告，另一個(gè)是內(nèi)容的生產(chǎn)。視云網(wǎng)絡(luò)沒有這方面的能力，所以今天想通過這個(gè)行業(yè)大會(huì)，和合作伙伴一起來完成這個(gè)“變現(xiàn)”，實(shí)現(xiàn)共贏，構(gòu)建一個(gè)完整的DMP，為OTT行業(yè)服務(wù)。
 
 
2017年是幣圈和鏈圈非常火爆的一年，視云網(wǎng)絡(luò)發(fā)展區(qū)塊鏈技術(shù)，不是為了發(fā)行什么“幣”。我們發(fā)現(xiàn)區(qū)塊鏈技術(shù)可以解決OTT行業(yè)存在的一些問題。區(qū)塊鏈的核心是數(shù)據(jù)記錄去中心化、公開透明、全程追溯。當(dāng)前OTT行業(yè)中盡管擁有成熟的廣告系統(tǒng)和大屏用戶，也有著很多好的廣告主，但是廣告價(jià)值卻沒有提升上去，究其原因發(fā)現(xiàn)：在進(jìn)行廣告投放過程中，無法進(jìn)行準(zhǔn)確的投放追蹤，保證記錄真實(shí)可信的數(shù)據(jù)。如果這些問題得不到解決的話，OTT的廣告就不會(huì)有好的價(jià)格，甚至可能會(huì)毀掉整個(gè)行業(yè)的發(fā)展。
 
 
區(qū)塊鏈?zhǔn)侨ブ行幕?，視云網(wǎng)絡(luò)目前通過區(qū)塊鏈技術(shù)完成了OTT廣告產(chǎn)業(yè)鏈中的節(jié)點(diǎn)構(gòu)建，廣告主可以通過區(qū)塊鏈發(fā)布廣告內(nèi)容和智能合約，廣告主、內(nèi)容平臺(tái)、數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)和設(shè)備廠商通過區(qū)塊鏈實(shí)現(xiàn)廣告投放的執(zhí)行和數(shù)據(jù)的記錄，通過區(qū)塊鏈智能合約來結(jié)算，保障了四方的利益，實(shí)現(xiàn)了OTT廣告業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。
 
重視用戶體驗(yàn)，以技術(shù)創(chuàng)新解決問題、創(chuàng)造價(jià)值，是視云網(wǎng)絡(luò)的經(jīng)營(yíng)理念，我們希望和合作伙伴一起，開拓OTT業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)共進(jìn)共贏。

責(zé)任編輯：張樑