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UT斯達(dá)康董事長盧鷹: 穩(wěn)定可靠的運(yùn)營平臺,是時候成為行業(yè)新的聚點!

2018-05-17 14:49:05 來源: 眾視媒體 作者:向宜芳 熱度:
2018年5月17日,視頻娛樂季—亞太OTT/IPTV生態(tài)大會在北京盛大召開。各大電視臺新媒體、OTT平臺、IPTV運(yùn)營商、品牌終端以及相關(guān)上下游合作伙伴聚集一起,開啟OTT新體驗,見證IPTV新時代。IPTV主題報告會上,UT斯達(dá)康(中國)股份有限公司董事長、總裁兼首席執(zhí)行官盧鷹先生做了題為《IPTV智能運(yùn)營》的精彩演講,主要就IPTV智能運(yùn)營的相關(guān)問題發(fā)表了看法。
 

圖為:UT斯達(dá)康董事長、總裁兼首席執(zhí)行官盧鷹先生演講現(xiàn)場圖

IPTV用戶逼近2億,又遇新困境
 
UT中國作為IPTV行業(yè)起步最早并且一直堅持下來的技術(shù)服務(wù)公司,親眼見證了中國IPTV事業(yè)的發(fā)展。盧鷹先生表示,隨著IPTV近十年的發(fā)展,尤其是過去三年IPTV高速發(fā)展,用戶已經(jīng)超過了1.5億,可以預(yù)見的未來接近2億,不是一個奇怪的事情。但是IPTV業(yè)務(wù)經(jīng)過前幾年快速的用戶增長之后,也開始面臨著新的挑戰(zhàn)。盧鷹說,收入規(guī)模持續(xù)成長、收入質(zhì)量的不斷提升都對IPTV的運(yùn)營提出了新的要求。雖然未來一段時間,用戶增長沒那么快,但是運(yùn)營收入、運(yùn)營質(zhì)量還是應(yīng)持續(xù)不斷發(fā)展。
 
理解智能運(yùn)營,從這兩方面入手
 
盧鷹先生理解智能運(yùn)營應(yīng)該從兩方面入手。對運(yùn)營方來說,如何通過人工智能實現(xiàn)內(nèi)容的編排、審核、去重、定價以及熱點挖掘預(yù)測還有運(yùn)營效果的分析調(diào)優(yōu),甚至結(jié)算。同時海量內(nèi)容的出現(xiàn),人工審核能力已經(jīng)不再能夠滿足需要,怎么樣基于人工智能對內(nèi)容的審核來規(guī)避發(fā)布內(nèi)容的風(fēng)險成為智能運(yùn)營另一種理解方式。
 

大數(shù)據(jù)分析定制用戶畫像,實現(xiàn)千人千面
 
盧鷹先生說,在智能運(yùn)營的過程中可以通過人工智能實現(xiàn)廣告分人形、分時段、分欄目節(jié)目的定向推送,這是UT在運(yùn)營側(cè)的要求。在用戶側(cè),UT通過大數(shù)據(jù)挖掘分析用戶行為,實現(xiàn)真正的千人千面內(nèi)容體驗,包括個性化頻道設(shè)置,通過對客戶行為進(jìn)行大數(shù)據(jù)的分析,畫出用戶畫像,根據(jù)喜好預(yù)先推薦用戶喜歡的東西。這個用戶畫像實際上是標(biāo)準(zhǔn)意義上的大數(shù)據(jù)結(jié)果,通過對用戶行為的學(xué)習(xí),數(shù)據(jù)積累越大,畫像精準(zhǔn)越高。
 
UT堅定不移根植于IPTV技術(shù)服務(wù)和全方位解決
 
盧鷹先生說:”UT堅定不移的根植于IPTV的技術(shù)服務(wù)和全方位解決,這是UT幾年來做的事情。”UT斯達(dá)康認(rèn)為只有會同IPTV新媒體運(yùn)營機(jī)構(gòu)、運(yùn)營商才能構(gòu)建基于大數(shù)據(jù)和人工智能的運(yùn)營生態(tài)。核心是播出平臺、大數(shù)據(jù)以及智能分析。
 

IPTV的變現(xiàn)之道和智能運(yùn)營平臺的兩個部分
 
盧鷹先生IPTV變現(xiàn)主要是兩個部分:第一個部分是內(nèi)容的變現(xiàn),如訂購、付費;有價值的、精準(zhǔn)的廣告變現(xiàn),是通過技術(shù)賦能新媒體運(yùn)營方。智能運(yùn)營平臺主要分為內(nèi)容的著陸,安全可控的互聯(lián)網(wǎng)部分,編排、聚合、版權(quán)管理等以及大數(shù)據(jù)平臺對于內(nèi)容的編排、管控、推薦、搜索,最后來實現(xiàn)用戶的價值。隨著用戶數(shù)的快速增長,現(xiàn)在大省集合起來有上千萬的IPTV平臺,同時也有幾十萬的平臺。
 

運(yùn)營平臺的穩(wěn)定性和可靠性,應(yīng)提上行業(yè)日程
 
隨著IPTV管控和整合的進(jìn)展,越來越多的新媒體獲得了EPG的管控權(quán)。盧鷹說:“根據(jù)經(jīng)驗,百萬級用戶EPG管理雙方認(rèn)證時候的承載能力以及穩(wěn)定性需要特別注意,盧鷹回憶到,當(dāng)年在電信運(yùn)營商側(cè)做IPTV時,中興、華為、UT都經(jīng)歷過GPG服務(wù)集群,雙3A系統(tǒng)崩盤的情況,這種情況的出現(xiàn)帶來的是全網(wǎng)用戶服務(wù)的中斷。他表示,目前運(yùn)營平臺穩(wěn)定性方面只有少數(shù)個別省在考慮,現(xiàn)在確實到了行業(yè)應(yīng)該特別重視運(yùn)營穩(wěn)定性和可靠性的時候。
 
IPTV用戶行為大數(shù)據(jù)平臺是智能運(yùn)營的基礎(chǔ),日處理數(shù)據(jù)達(dá)7億
 
盧鷹說:“構(gòu)建智能運(yùn)營平臺,最花精力和功夫的是IPTV用戶行為大數(shù)據(jù)平臺,大數(shù)據(jù)平臺才是智能運(yùn)營的基礎(chǔ),如果沒有大數(shù)據(jù)平臺,智能運(yùn)營,千人千面等等都無從談起。”近幾年,UT建設(shè)了約12個省的大數(shù)據(jù)平臺,每天處理數(shù)據(jù)量超7億條,高達(dá)3T。
 
優(yōu)地網(wǎng)絡(luò)落地,加快推進(jìn)大數(shù)據(jù)、AI賦能新媒體運(yùn)營
 
UT推出了新公司優(yōu)地網(wǎng)絡(luò),優(yōu)地是UT要推出的一個新品牌。盧鷹表示,優(yōu)地網(wǎng)絡(luò)落地后,整個集團(tuán)IPTV業(yè)務(wù)的核心資源全部裝到新的公司去,同時大膽引入大比例員工持股,通過市場化的資金運(yùn)作,讓這個公司發(fā)展得更快。UT集團(tuán)的主要的業(yè)務(wù)將都會以優(yōu)地網(wǎng)絡(luò)的主體來承載。UT的目標(biāo)是讓大數(shù)據(jù)和AI技術(shù)賦能新媒體運(yùn)營,提高運(yùn)營效率,改善運(yùn)營收入,讓家庭和個人享受個性化服務(wù)。今年前4個月,優(yōu)地網(wǎng)絡(luò)相繼建立5個新的移動運(yùn)營平臺,融入大數(shù)據(jù)智能解決方案。

責(zé)任編輯:祝璇

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