中信國(guó)安廣視運(yùn)營(yíng)總監(jiān)仉福江：將電視人工智能送進(jìn)千家萬(wàn)戶
2018年5月17日，視頻娛樂季—亞太OTT/IPTV生態(tài)大會(huì)在北京盛大召開。各大電視臺(tái)新媒體、OTT平臺(tái)、IPTV運(yùn)營(yíng)商、品牌終端以及相關(guān)上下游合作伙伴聚集一起，開啟OTT新體驗(yàn)，見證IPTV新時(shí)代。IPTV家庭人工智能論壇上，中信國(guó)安廣視運(yùn)營(yíng)總監(jiān)仉福江先生做了題為《將電視人工智能送進(jìn)千家萬(wàn)戶》的精彩演講。
圖為中信國(guó)安廣視運(yùn)營(yíng)總監(jiān)仉福江先生
國(guó)安廣視與電視人工智能
仉福江先生在演講的開頭簡(jiǎn)單的介紹了一下中信國(guó)安廣視的概況，公司控股股東中信國(guó)安作為中信集團(tuán)第一家上市公司,先后入選美國(guó)道瓊斯中國(guó)88指數(shù)、深圳成份股指數(shù)、滬深300指數(shù)、深證100指數(shù)、巨潮100指數(shù)等指數(shù)的樣本股。也是國(guó)內(nèi)首家投資有線電視業(yè)務(wù)的上市公司, 項(xiàng)目涉及7省17個(gè)地市，從2017年開完成DVB、IPTV、OTT全面布局。中信國(guó)安投資覆蓋廣電用戶5500萬(wàn)，國(guó)安廣視簽約覆蓋用戶超過(guò)千萬(wàn)。中國(guó)最大的廣電投資商，和最大的大屏互聯(lián)網(wǎng)渠道和內(nèi)容整合商。目前主要投資的領(lǐng)域及企業(yè)主要包括：有線電視網(wǎng)絡(luò)、電信領(lǐng)域、互聯(lián)網(wǎng)等，與百度、京東、小米都有合作。而公司的產(chǎn)業(yè)布局主要以信息產(chǎn)業(yè)為核心，新能源、系統(tǒng)集成、增值電信業(yè)務(wù)等高科技行業(yè)為輔助，布局以上市公司為主導(dǎo)的資本運(yùn)作平臺(tái)、以國(guó)安廣視公司為核心的用戶和業(yè)務(wù)聚合平臺(tái)、以基金公司為基礎(chǔ)的收購(gòu)兼并平臺(tái)。
高科技，要落地
2017年5月起，中信國(guó)安廣視在長(zhǎng)沙全程開展“說(shuō)話有禮”2萬(wàn)個(gè)語(yǔ)音遙控器免費(fèi)派送活動(dòng)，將電視人工智能服務(wù)送入長(zhǎng)沙普通百姓家庭。仉福江先生說(shuō)：“2017年把人工智能和大屏結(jié)合的時(shí)候，我們每天的用戶，人工智能最開始主要是語(yǔ)音技術(shù)應(yīng)用的話，它的活躍度在30%還不到，通過(guò)系列推廣活動(dòng)以后目前已經(jīng)突破了60%，而且隨著百度自身技術(shù)的越來(lái)越成熟，我們自身的應(yīng)用越來(lái)越廣泛，使用的活躍度還在一直提升。
人工智能也需要運(yùn)營(yíng)
仉福江先生認(rèn)為，用戶的需求作為原始意圖，決定了用戶體驗(yàn)，也決定了內(nèi)容的服務(wù)，但兩者間存在著一定的矛盾性。沒有人工智能之前，原有的機(jī)頂盒技術(shù)，更多的情況下是用戶在遷就運(yùn)營(yíng)，遷就運(yùn)營(yíng)商提供服務(wù)。當(dāng)有了新的選擇，有了更好的服務(wù)，可以讓用戶更加簡(jiǎn)單便捷的東西出現(xiàn)時(shí)，差的東西就會(huì)直接出局。
2018全面升級(jí)拓展大屏 服務(wù)家庭
仉福江先生為我們介紹到，2018年視頻服務(wù)能力的提升，將出現(xiàn)多人臉識(shí)別功能、視頻插曲識(shí)別、視頻片段搜索。2017年11月22日，中信國(guó)安廣視攜合作伙伴河北省廣電網(wǎng)絡(luò)和北京移動(dòng)共同加入京東智能大屏產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟，并簽署合作協(xié)議，基于廣電網(wǎng)絡(luò)智能終端開展京東自有商品的流量電商唯一授權(quán)合作。線上，廣視平臺(tái)對(duì)有品進(jìn)行業(yè)務(wù)導(dǎo)流，米家有品商品入駐廣視G商城。線下有品商品銷售、營(yíng)業(yè)廳開展米家有品授權(quán)體驗(yàn)店引流合作。
三方付費(fèi)的方式解決問(wèn)題上，仉福江先生為我們介紹了幾點(diǎn)，第一類是互動(dòng)式的，根據(jù)商品做一個(gè)緊密的結(jié)合，形成廣告的推廣方式，可以直接引入商城直接購(gòu)買。第二類是界面類，針對(duì)比較高的搜索頻次，提供針對(duì)性的產(chǎn)品和服務(wù)。
智能家庭新產(chǎn)品
仉福江先生介紹了中信廣視的智能遙控器和智能音箱，并介紹到廣視跟很多網(wǎng)絡(luò)公司、廣電、三大運(yùn)營(yíng)商都在做深度合作，包括在跟他們做定制化的電視人工智能的服務(wù)，有專業(yè)的團(tuán)隊(duì)來(lái)做相關(guān)的工作。中信廣視跟業(yè)內(nèi)專業(yè)的公司，技術(shù)服務(wù)商、硬件廠商、平臺(tái)廠商共同合作爭(zhēng)取把人工智能+大屏玩的更好更順暢，為用戶提供更多的服務(wù)，也愿意在整個(gè)廣科院等相關(guān)的合作中，在標(biāo)準(zhǔn)化等相關(guān)的工作做出更多的工作，做出色的定制化電視人工智能服務(wù)，將電視人工智能送到千家萬(wàn)戶。
責(zé)任編輯：祝璇
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