漫游WiFi是出國旅行用戶解決流量漫游問題的方案之一，尤其是對群體性出國用戶來說更是如此。借助一臺手機(jī)大小的設(shè)備，多個(gè)用戶可以在一定范圍內(nèi)獲得網(wǎng)絡(luò)信號服務(wù)，方便、快捷的滿足流量使用需求。相對于運(yùn)營商流量套餐，漫游WIFI 的資費(fèi)會更便宜，也不會有購買目的國家SIM卡和使用手機(jī)自帶漫游功能帶來的卡槽占用問題。租賃WiFi設(shè)備的渠道主要有線上的OTA 網(wǎng)站和線下的主要機(jī)場、港口等，WiFi設(shè)備廠商的官網(wǎng)也提供相關(guān)的線上租賃服務(wù)。
根據(jù)相關(guān)網(wǎng)站提供的數(shù)據(jù)，漫游WIFI已逐漸成為中國出境旅游者主流的境外上網(wǎng)方式。眾視媒體MVNO頻道記者整理收集電商平臺、OTA網(wǎng)站等信息，從市場潛力、WIFI品牌、設(shè)備特點(diǎn)、網(wǎng)點(diǎn)及服務(wù)和未來趨勢五個(gè)方面對漫游MIFI市場進(jìn)行相關(guān)分析。
一．市場潛力：1.3億出境人口與穩(wěn)定的增長率
根據(jù)《2017年中國出境旅游大數(shù)據(jù)報(bào)告》，中國公民出境旅游13051萬人次，比上年同期增長7.0%。中國已連續(xù)多年保持世界第一大出境旅游客源國地位。雖然有專家預(yù)測我國出境游人數(shù)的年增長率將逐漸放緩，但整體出境人口數(shù)量在未來的數(shù)年中仍將穩(wěn)步增加。
出境人口數(shù)量的增加帶來漫游WIFI租賃市場規(guī)模的擴(kuò)大。攜程大數(shù)據(jù)顯示，WiFi在近幾年成為出境上網(wǎng)的首選方式，30%出境用戶選擇出境WiFi上網(wǎng)?？紤]到出境游同行人數(shù)一般以2-5人居多，取40%-50%為合理預(yù)估值，增長空間依然巨大。
有專家預(yù)測，出境WiFi市場將會在這兩年內(nèi)飛速增長，在2019年增速趨于穩(wěn)定，并于2035年左右達(dá)到行業(yè)瓶頸。
二．WIFI品牌：從三足鼎立到雙雄爭霸再到一超多強(qiáng)
漫游WIFI市場的格局在幾年間不斷發(fā)生著變化，總體而言，新入局者往往對舊有格局帶來巨大沖擊，甚至取而代之。
2015年初，出境WiFi市場主要以環(huán)球漫游和游友移動為主，漫游寶逐步起勢。2015年7月，漫游寶崛起，與環(huán)球漫游和游友移動形成三足鼎立之勢，此后，游友移動的市場份額逐漸被壓縮。自2016年起，漫游超人和小漫wifi出現(xiàn)，增長速度驚人。游友移動的市場份額繼續(xù)縮小，而漫游寶，幾乎又回到剛開始時(shí)的狀態(tài)。2016年年末，漫游超人和環(huán)球漫游兩家分庭抗禮。2017年，漫游超人繼續(xù)穩(wěn)固行業(yè)領(lǐng)先地位，環(huán)球漫游、游伴伴、漫游寶等也占據(jù)一定市場份額，行業(yè)基本形成一超多強(qiáng)的局面。
眾視媒體MVNO頻道記者對攜程和飛豬兩個(gè)主要OTA網(wǎng)站的熱門城市WIFI銷量進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)，漫游超人穩(wěn)穩(wěn)占據(jù)兩個(gè)網(wǎng)站熱門城市的榜首。
攜程5大出境熱門地區(qū)WIFI銷量排行
在統(tǒng)計(jì)過程中，眾視媒體沒有把同一品牌的不同出售點(diǎn)和類型進(jìn)行具體區(qū)分，但漫游超人在WIFI行業(yè)的市場領(lǐng)先地位毋庸置疑，幾乎包攬了所有熱門地區(qū)銷量榜首。如果把不同類型和出售點(diǎn)統(tǒng)計(jì)進(jìn)去，漫游超人在很多地區(qū)排名中甚至可以霸占前三甲。另外，環(huán)球漫游的市場占有量也相對可觀，而小漫WIFI、漫游寶等品牌則在一些地區(qū)表現(xiàn)出強(qiáng)勢。
眾視媒體注意到，這種市場占有率上的壓倒性優(yōu)勢已經(jīng)從2017年第一個(gè)季度持續(xù)到現(xiàn)在，并且差距還在不斷增大。
三．設(shè)備特點(diǎn)：移動終端暢想4G網(wǎng)絡(luò)
眾視媒體通過攜程、飛豬、微信公眾號對上述幾家的產(chǎn)品進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)，根據(jù)收集到的消息，漫游寶的WIFI設(shè)備電池容量最大，待機(jī)時(shí)間可達(dá)到16-20小時(shí)，環(huán)球漫游的設(shè)備最輕，不過電池容量相對也較小。
幾家設(shè)備均支持4G網(wǎng)絡(luò)，在具體使用過程中可能會因所購買的運(yùn)營商卡池和地方信號的原因有所差別。多數(shù)設(shè)備均可滿足5臺終端同時(shí)在線，容量達(dá)到5000毫安以上的還具有充電寶功能。
四．網(wǎng)點(diǎn)及服務(wù)：全天客服與遍布全球網(wǎng)絡(luò)覆蓋
出境用戶選擇漫游MIFI設(shè)備從根本上說還是要滿足境外上網(wǎng)需求，因此擁有更多的網(wǎng)絡(luò)覆蓋對設(shè)備廠商來說至關(guān)重要。同時(shí)，由于時(shí)差的存在，全天候客服也是重要的一環(huán)。
根據(jù)來自各家官網(wǎng)及微信公眾號后臺的數(shù)據(jù)，多數(shù)出境WiFi都擁有全年無休的客服。
從覆蓋國家來看，小漫WIFI覆蓋國家140+，漫游超人覆蓋130+，漫游寶和環(huán)球漫游分別為120+和100+，漫游超人和小漫WIFI在覆蓋區(qū)域方面領(lǐng)先于其他品牌。
在取貨城市上，上海、北京、深圳、廣州、大連、成都等主要城市的機(jī)場、港口，各大設(shè)備品牌廠商都有網(wǎng)點(diǎn)，環(huán)球漫游、漫游超人、漫游寶、小漫WIFI四家的取貨網(wǎng)點(diǎn)城市分別有25個(gè)、21個(gè)、20個(gè)、18個(gè)。
五．未來趨勢：技術(shù)型與服務(wù)型企業(yè)的不同發(fā)展之路。
有關(guān)漫游設(shè)備廠商的未來，眾視媒體MVNO頻道記者曾在專訪中向業(yè)內(nèi)人士263移動通信副總裁吳斌請教，在這里將他的觀點(diǎn)進(jìn)行截錄。
漫游設(shè)備廠商可以大致分為技術(shù)型和服務(wù)型兩種，兩者分別以漫游超人和環(huán)球漫游為代表。技術(shù)型企業(yè)依靠先進(jìn)的技術(shù)在價(jià)格方面贏得優(yōu)勢，而服務(wù)型企業(yè)則在渠道方面保持領(lǐng)先。吳斌認(rèn)為，盡管兩種類型的企業(yè)下一步的市場著力點(diǎn)不同，但就漫游行業(yè)本身而言，客戶重疊的兩者的優(yōu)長判斷最終還是要回到市場本身來做判斷。
另外，隨著用戶痛點(diǎn)的挖掘，漫游MIFI和翻譯機(jī)結(jié)合產(chǎn)生的漫游翻譯機(jī)也是一種新的發(fā)展趨勢。隨著用戶需要的釋放和用戶痛點(diǎn)的挖掘，漫游行業(yè)也許也會有新的變化出現(xiàn)。比如AI技術(shù)的發(fā)展或帶來兼?zhèn)浞g、漫游、講解功能一體的新型終端產(chǎn)品。
本文參考：《2017年中國出境WiFi品牌市場研究報(bào)告》
《【專訪】二六三移動通信副總裁吳斌：從MIFI和翻譯機(jī)談起 構(gòu)建萬物互聯(lián)的全球連接》
《2017出境旅游大數(shù)據(jù)報(bào)告》
責(zé)任編輯：玄文成
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