【回顧】TalkTalk CEO Karl Steinke：后付費(fèi)虛商之市場(chǎng)細(xì)分戰(zhàn)略
以下是眾視媒體記者總結(jié)的幾點(diǎn)：
一. talk talk 的戰(zhàn)略
Karl Steinke表示，此前Talk Talk 會(huì)找一些獨(dú)立的市場(chǎng)代理去銷(xiāo)售，后來(lái)發(fā)覺(jué)給付給銷(xiāo)售人員，更多的傭金，收獲會(huì)更大，積極性也更大，顧客也更多。
Talk Talk 的戰(zhàn)略是建立一個(gè)遠(yuǎn)程通信銀行，通過(guò)把他們的傭金向銀行的方式借貸出去，然后讓更多的客戶(hù)加入，有點(diǎn)類(lèi)似借給銷(xiāo)售人員10%的金額，以每個(gè)月為基準(zhǔn)，然后當(dāng)代理把傭金返還回來(lái)，在隧道最末端，逐漸實(shí)現(xiàn)盈利。在這過(guò)程中國(guó)怎么樣才能融合在一起，他認(rèn)為雙方的相互信任非常的重要，彼此之間的信任需要，一方面需要通過(guò)一些第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)，另一方面也需要調(diào)整傭金的比例，激發(fā)銷(xiāo)售的熱情，達(dá)到平衡。
二. talk talk 的手機(jī)金融
Talk Talk 的手機(jī)金融特點(diǎn)是，成為他們的用戶(hù)便可以隨時(shí)停留，隨時(shí)取消，沒(méi)有限制。Karl強(qiáng)調(diào)他們會(huì)通過(guò)各種方式為用戶(hù)提供更多便利，同時(shí)Talk Talk 也開(kāi)放給一些信譽(yù)不是非常良好的用戶(hù)權(quán)限，給他們一系列的事后付款。
如果事后付款，他們的社會(huì)地位會(huì)更高，在任何時(shí)候償還之前的貸款，時(shí)間可以長(zhǎng)達(dá)20，30個(gè)月。顧客接受后付款的方式后，Talk Talk會(huì)立即接受他們的發(fā)票，使用郵件聯(lián)系，確保用戶(hù)的準(zhǔn)確信息，同事Talk Talk 也能盈利。
三. 認(rèn)識(shí)talk talk
Talk Talk 成立于1999年，Karl說(shuō)，2006年，在10個(gè)國(guó)家開(kāi)展不同國(guó)際業(yè)務(wù)。2016年，成為移動(dòng)公司，在2003年Talk 已經(jīng)翻了9倍。公司的大部分收入目前來(lái)自付費(fèi)手機(jī)客戶(hù)，公司曾兩次成功出售，現(xiàn)在是mobilezone（瑞士上市公司）控股公司的子公司。Talk 的覆蓋率非常的廣泛，不用擔(dān)心在高速上沒(méi)有信號(hào)，更優(yōu)的是收費(fèi)非常低廉。
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