近期，在西班牙舉辦的MWC（世界移動(dòng)通信大會(huì)）上，通信業(yè)大佬們第一次集中展出了商業(yè)化的5G產(chǎn)品，一時(shí)間“5G即將淘汰WiFi”也成為人們熱議的話題。如此一來幾乎可以肯定，傳統(tǒng)的通話功能早已不是通信行業(yè)的重點(diǎn)，全球數(shù)據(jù)服務(wù)和物聯(lián)網(wǎng)流量平臺(tái)解決方案才是引領(lǐng)未來的朝陽。然而以國內(nèi)現(xiàn)狀來看，三大運(yùn)營商的國企背景注定了其變革的緩慢，而曾被寄予厚望的虛擬運(yùn)營商們也因?yàn)楦鞣N問題被批缺乏創(chuàng)新性，只是大型運(yùn)營商的附庸，并未真正解決用戶需求。
在這種現(xiàn)狀之下，從業(yè)者應(yīng)該如何突破？一家專注出境和旅游上網(wǎng)服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司“飛貓無限”給大家提供了很好的參考案例。在服務(wù)范圍上，飛貓無限并沒有跟隨大流，而是緊盯高速增長的出境游市場(chǎng)，專門為數(shù)量龐大的游客和出差人群解決在國外上網(wǎng)難的問題。根據(jù)飛貓無限COO邱景提供的數(shù)據(jù)，他們?cè)谧罱囊荒陜?nèi)已經(jīng)發(fā)放出100多萬張上網(wǎng)卡，同時(shí)還給騰訊、中興、小米、海南航空、民生銀行等企業(yè)提供定制產(chǎn)品；目前平均2.5萬人同時(shí)在線，其中有10%的用戶三個(gè)月就會(huì)有兩次以上的使用頻率，飛貓無限的用戶在剛剛過去的雞年春節(jié)7天假期中就消耗了54TB的境外上網(wǎng)流量；而從市場(chǎng)占有率來看，目前飛貓無限在新馬泰游這一塊市場(chǎng)已經(jīng)占有90%以上的市場(chǎng)。
在短短一兩年時(shí)間里取得如此成績，筆者認(rèn)為與飛貓無限選擇的市場(chǎng)以及產(chǎn)品的規(guī)劃有著重要關(guān)系。這幾年出境游越來越平民化，各國的熱門景點(diǎn)常常擠滿了中國游客。出去玩是開心了，但隨之而來的上網(wǎng)問題又讓人頭疼——不能實(shí)時(shí)和在國內(nèi)朋友交流經(jīng)驗(yàn)，不能把拍下的照片馬上發(fā)到微博、朋友圈，這游得也太不盡興了。這時(shí)候有張飛貓無限上網(wǎng)卡的話，就會(huì)讓你的幸福感陡增。不僅如此，還有用戶反映飛貓卡的一個(gè)好處——可以正常使用谷歌地圖，極大的方便了在國外的旅行生活，而國內(nèi)運(yùn)營商的漫游服務(wù)是實(shí)現(xiàn)不了的。
中國的老百姓出國玩有幾個(gè)特點(diǎn)，目的地主要都集中在東南亞和歐美等地，但往往又一次會(huì)周游好幾個(gè)國家和地區(qū)。對(duì)這種情況，傳統(tǒng)的運(yùn)營商漫游和WiFi租賃都不太合適，不光價(jià)格貴，在多國漫游時(shí)也會(huì)碰到麻煩。而飛貓無限上網(wǎng)卡的出現(xiàn)就很好地解決了這些問題。首先，飛貓無限采用的SoftSIM技術(shù)使得這張上網(wǎng)卡的號(hào)碼是可以通過指令來更改的，例如你買了泰國的流量套餐，去到泰國時(shí)卡里就是一張?zhí)﹪謾C(jī)號(hào)，而旅游到馬來西亞時(shí)，又可以將它改成馬來西亞的號(hào)碼。這樣不光方便，使用本地號(hào)碼而非漫游的方式，在資費(fèi)上也會(huì)省不少錢。而且飛貓無限并不是有期限的臨時(shí)卡，下次再要出國的話，在飛貓上網(wǎng)卡的微信公眾號(hào)購買相應(yīng)的流量包這張卡又能使用了。
總結(jié)來看，飛貓無限目前的價(jià)格優(yōu)勢(shì)、多國跨境功能，以及人性化服務(wù)可謂是精準(zhǔn)抓住了出境游客的需求，解決了諸多長期存在的用戶痛點(diǎn)，難怪用戶增長驚人。不過與國內(nèi)通信行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的紅海狀態(tài)不同，飛貓無限所開辟的這塊市場(chǎng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)未達(dá)到飽和，還有很大的開發(fā)空間。對(duì)此飛貓無限CEO周遠(yuǎn)已經(jīng)表示：2017年會(huì)加快步伐，在產(chǎn)品研發(fā)和覆蓋國家數(shù)量等多方面發(fā)力，努力提升用戶體驗(yàn)和競(jìng)爭(zhēng)力，迎接即將到來的爆發(fā)期。
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