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隨著人工智能技術(shù)的不斷成熟,移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代逐漸走向末端。如何在日新月異的當(dāng)下扎穩(wěn)腳跟是所有公司企業(yè)必須思考的問題。恰逢2017年開局之際,DVBCN&AsiaOTT推出了人工智能年度人物專欄,聚焦當(dāng)前人工智能領(lǐng)域,本期分享聯(lián)想集團(tuán)董事長兼CEO楊元慶先生對人工智能的真知灼見。
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楊元慶,聯(lián)想集團(tuán)總裁兼首席執(zhí)行官、國家高級工程師。1986年畢業(yè)于上海交通大學(xué),1989年在中國科學(xué)技術(shù)大學(xué)取得計(jì)算機(jī)專業(yè)碩士學(xué)位。2001年開始成為聯(lián)想集團(tuán)總裁兼CEO,楊元慶領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)想成功進(jìn)行了“Lenovo”品牌的塑造、收購IBM - PC部門,聯(lián)想的國際化步伐也走得更快。
楊元慶把智能終端比作人的感官,把云比作大腦,將智能終端和云大腦完美結(jié)合起來,就是人工智能未來的方向。
在楊元慶看來,智能互聯(lián)網(wǎng)會更加自主的捕捉信息,更加智慧地分析信息,更加精確地判斷,更加主動為人們提供服務(wù)。他表示這其實(shí)包含了人工智能的兩個(gè)重要的方面,一個(gè)是感知的能力,需要借助智能終端和傳感器實(shí)現(xiàn);二是認(rèn)知能力,這就需要通過云、通過大數(shù)據(jù)分析來實(shí)現(xiàn)。
人工智能未來發(fā)展四大特點(diǎn)
楊元慶認(rèn)為,在人工智能的發(fā)展過程中,有四個(gè)重要的特點(diǎn),具體來說:
在楊元慶對未來的描繪中,未來“智能終端和傳感器將無處不在,基于大數(shù)據(jù)的自我學(xué)習(xí)能力會讓智能終端越來越聰明”。同時(shí)“智能終端不斷地感知周圍環(huán)境,在云端匯聚成幾何級增長的海量數(shù)據(jù),并通過算法的不斷演進(jìn),在云上形成新的認(rèn)知。”
事實(shí)上,在楊元慶對人工智能這一描述中,可以看出未來的智能終端是具備“深度學(xué)習(xí)”能力的,而賦予這些終端更高智慧的則是云端的計(jì)算。
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人工智能的第二個(gè)特點(diǎn)就是“人與智能終端的交互方式將更加自然,設(shè)備會越來越‘懂你’”。
楊元慶有進(jìn)一步解釋,“比如我們今年六月份在金山發(fā)布的基于增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)的手機(jī)(Phab2 Pro),它有很多傳感器,可以感知3D空間,進(jìn)行運(yùn)動追蹤。有了這個(gè)能力,就可以用手機(jī)的相機(jī)功能,在家庭環(huán)境在實(shí)景下上網(wǎng),把在網(wǎng)店里看中的家具,擺放在增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)的家庭環(huán)境里,從而看到模擬的真實(shí)的效果。如果你滿意的話,可以馬上就下單,大大減少了我們挑選家具的難度。”
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?楊元慶認(rèn)為,“在人工智能+互聯(lián)網(wǎng)的驅(qū)動下,各行各業(yè)將越來越“服務(wù)化”。不管硬件廠商、還是服務(wù)廠商都在整合設(shè)備、云和服務(wù),開展集成式的服務(wù)創(chuàng)新。”
云計(jì)算提出了一切皆服務(wù)的概念,而這些智能終端提供的服務(wù)會因需求的增加提供更多的創(chuàng)新性服務(wù),那是一個(gè)真正的“一切皆服務(wù)”的時(shí)代。而未來的一切服務(wù),都是基于智能終端和云大腦存在的。
事實(shí)上,從楊元慶的這些論述中,我們可以大致理解今年初聯(lián)想集團(tuán)戰(zhàn)略調(diào)整的價(jià)值。處于在設(shè)備(PC+移動終端)和數(shù)據(jù)中心(云計(jì)算)兩端業(yè)務(wù)上的聯(lián)想,在整個(gè)行業(yè)所處的地位極為特殊且具有不可替代性。隨著終端的智能化和數(shù)據(jù)中心的智慧化,勢必催生出巨大的數(shù)據(jù)處理能力和深度學(xué)習(xí)的需求,而這恰恰是人工智能的基礎(chǔ)。聯(lián)想如此積極地在人工智能領(lǐng)域布局,正是基于對自身業(yè)務(wù)成長和行業(yè)發(fā)展的深刻洞察。
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“在智能互聯(lián)時(shí)代,更加呼喚開源開放的創(chuàng)新平臺,實(shí)現(xiàn)依托產(chǎn)業(yè)鏈、生態(tài)圈的開放式創(chuàng)新。”楊元慶認(rèn)為的人工智能時(shí)代的第四個(gè)特點(diǎn),其實(shí)更多的意義在于,如何在未來的人工智能時(shí)代,讓行業(yè)以及社會保持持續(xù)性的技術(shù)創(chuàng)新。楊元慶在演講中說,智能設(shè)備多了,它們之間的互聯(lián)互通、協(xié)同應(yīng)用就變得越來越迫切,越來越重要,因此又要求產(chǎn)業(yè)里面能夠制定出協(xié)議、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn),讓更多的廠商能夠參與進(jìn)來,進(jìn)行開放式的創(chuàng)新。
聯(lián)想人工智能全局觀
楊元慶對人工智能發(fā)展四大特點(diǎn)的詮釋,正是聯(lián)想基于自身的技術(shù)實(shí)踐和前瞻思考,在人工智能時(shí)代構(gòu)建的全局觀,這也是聯(lián)想對人工智能發(fā)展的深入洞察的結(jié)果,可以從四個(gè)層面來做解讀:
第一,推動人工智能發(fā)展,需要具備完整的技術(shù)鏈條。換句話說,過去設(shè)備是固定的,但通過聯(lián)網(wǎng)后更多的信息來源于互聯(lián)網(wǎng),同時(shí)再次產(chǎn)生更多的信息交互,這時(shí)候設(shè)備就不再孤立。
但是,僅有設(shè)備互聯(lián)是不夠的,它還需要云計(jì)算技術(shù)解決計(jì)算資源的獲取,大數(shù)據(jù)技術(shù)產(chǎn)生更多有用的數(shù)據(jù)資產(chǎn),再通過深度學(xué)習(xí)、機(jī)器學(xué)習(xí)等技術(shù)提升效率和算法,這就形成了一個(gè)完整的服務(wù)于人工智能行業(yè)的技術(shù)鏈條,因此對致力于發(fā)展人工智能的公司,上述環(huán)節(jié)的構(gòu)建缺一不可。
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第二,人工智能要形成可持續(xù)的商業(yè)化,必須基于場景化做創(chuàng)新。換句話說,設(shè)備實(shí)現(xiàn)初步感知之后,設(shè)備和人之間就可以形成更高級的交互,比如做圖像和語音識別等等,設(shè)備在這個(gè)階段有了一定的“個(gè)性化”。
正如楊元慶所言,設(shè)備有了“個(gè)性化”之后,人工智能也不僅僅是聽從指令的機(jī)器了,它還需要根據(jù)場景進(jìn)行分析、甄別,并且以最合適的方式為用戶提供服務(wù)。
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第三,人工智能的發(fā)展過程中,集成式創(chuàng)新是大勢所趨。在智能互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代,客戶選擇一款產(chǎn)品,不僅是看這個(gè)產(chǎn)品的本身,更看產(chǎn)品背后所連接的服務(wù),沒有內(nèi)容、沒有服務(wù),設(shè)備就是蒼白的。
未來的設(shè)備將不再只是一款設(shè)備,而是服務(wù)及內(nèi)容的承載中心,一臺設(shè)備能跑人工智能,但卻沒有人工智能可用,那么這臺設(shè)備仍是無用的。
因此,未來的設(shè)備就需要為內(nèi)容和服務(wù)預(yù)留接口和承載能力,在這個(gè)過程中,它更需要設(shè)備廠商打造集成式創(chuàng)新的服務(wù)能力,才能在人工智能時(shí)代更好的把握住設(shè)備帶來的“入口”價(jià)值。
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第四,人工智能時(shí)代來臨,它更加呼喚開源開放的創(chuàng)新平臺,實(shí)現(xiàn)依托產(chǎn)業(yè)鏈、生態(tài)圈的開放式創(chuàng)新。這是因?yàn)槲磥淼闹悄茉O(shè)備會越來越多,從今天的個(gè)人電腦、手機(jī)、智能電視,擴(kuò)展到人們身邊所有的設(shè)備,無論是冰箱、空調(diào)、加濕器、空氣凈化器、還是路上的汽車、工廠里的機(jī)床等等,都將萬物互聯(lián)。
這其中,最重要的挑戰(zhàn),就是這些智能設(shè)備之間的互聯(lián)互通、協(xié)同應(yīng)用變得越來越迫切,越來越重要,因此它要求整個(gè)產(chǎn)業(yè)能夠制定出協(xié)議、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn),以此來推動人工智能的全面發(fā)展。
總結(jié)來看,聯(lián)想的人工智能全局觀,充分體現(xiàn)了聯(lián)想對人工智能未來發(fā)展方向的深入洞察,如果結(jié)合聯(lián)想最近幾年的一系列的規(guī)劃和部署,不難發(fā)現(xiàn),這些新的判斷將對推動中國人工智能的落地,具有十分深遠(yuǎn)的意義。
人工智能未來大有可為
楊元慶認(rèn)為,萬物互聯(lián)的時(shí)代,根據(jù)不同的云、內(nèi)容和服務(wù),來開發(fā)終端設(shè)備,并由人工智能的方式來進(jìn)行。聯(lián)想未來要和云服務(wù)的公司和內(nèi)容的公司強(qiáng)化連接。未來,五花八門的智能終端會出現(xiàn),特定云、多功能的終端會不斷出現(xiàn)。PC也好,智能手機(jī)也好,也都越來越智能。人機(jī)交互方式會更加智能和更加多元。
楊元慶給人工智能時(shí)代描繪出了一幅美好的圖畫,他說“今年是人工智能的概念誕生60周年。60年來,我們對人工智能有過許許多多美好的想象,幻想他會像我們一樣有喜怒哀樂,擔(dān)心他們會太聰明了而反過來控制了人類,或者取代了人類,這些都是影視劇的好題材。但我們都知道,人有兩個(gè)大腦,一個(gè)是左腦,用于記憶和計(jì)算,另外一個(gè)是右腦,可以進(jìn)行藝術(shù)和創(chuàng)造活動,這部分的能力,設(shè)備不可能輕易具備、輕易取代。未來,我們不應(yīng)擔(dān)心人工智能PK人類,而是要更加大膽設(shè)想,人類+人工智能,如何能讓人類更加強(qiáng)大,讓生活更加美好。”確實(shí),人工智能對于人類來說,就是把理想照進(jìn)現(xiàn)實(shí)的過程。