3月23日,CCBN—BDF論壇之媒體融合論壇在皇家大飯店宴會廳召開。會上,今日頭條高級副總裁趙添作了題為《今日頭條與媒體融合 ——以移動直播業(yè)務(wù)為例》的精彩演講。
圖為:今日頭條高級副總裁趙添
當(dāng)今媒體融合已經(jīng)成為中國廣播機構(gòu)最重要的戰(zhàn)略方向和戰(zhàn)略議題之一,如果說微信、微博是媒體融合方向上,社交平臺的代表的話,今日頭條無疑是移動客戶端最重要的代表。這是有人民網(wǎng)輿論研究室從2015年開始定期發(fā)布兩微一端的媒體融合傳播的排行榜的數(shù)據(jù)做支撐的。當(dāng)提到微博、微信和今日頭條的時候,大家更多地不是把它們當(dāng)成一家獨立的媒體、獨立的公司,而是傳播所有內(nèi)容的一個巨型的平臺。
直播:今日頭條探索新方向
作為一家技術(shù)驅(qū)動的互聯(lián)網(wǎng)公司,頭條的長項在于媒體融合的媒體鏈接。技術(shù)是很多公司需要補足的短版,因此媒體融合戰(zhàn)略留給今日頭條的歷史任務(wù)是為媒體提供融合的基礎(chǔ)設(shè)施。
過去幾年,互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)的興起讓用戶消費興趣直接轉(zhuǎn)向視頻,過去在直播領(lǐng)域出現(xiàn)了非常大的風(fēng)口。(這里的直播是在媒體的范疇內(nèi)討論,并不是大家平時所見到的直播公司的直播)在去年移動互聯(lián)網(wǎng)的大潮上,移動直播出現(xiàn)了一些新的特征。今日頭條在過去一年里,平臺上呈現(xiàn)出各種媒體的直播,包括報紙、廣播電視臺和電臺,這是今日頭條開創(chuàng)的一種新的合作方式。通過攝像機專業(yè)設(shè)備采集,或者通過手機等移動設(shè)備采集所有的信號可以進(jìn)入到今日頭條的視頻直播的服務(wù)器,達(dá)到了在今日頭條上同時為每天超過8千萬的移動用戶做精準(zhǔn)的分發(fā)。
過去7個月,全國總計超過156家媒體跟今日頭條合作了2896場直播,累計直播的時長達(dá)到8000小時,在今日頭條上被觀看的次數(shù)是2.96億次。從去年8月開始,今日頭條第一次嘗試提供直播服務(wù)的時候,合作媒體在頭條平臺上做了79場直播,然而截至2017年2月,媒體直播的場次達(dá)到了295場,平均每個月在頭條上直播的場次大約在3000場左右,增長迅速。
嘗試:與傳統(tǒng)媒體合作
2016年,今日頭條和央視新聞進(jìn)行了深入合作。在與央視新聞合作之前,今日頭條在兩會宣傳時已經(jīng)做過此類嘗試。繼往開來,今日頭條去年與多方達(dá)成了直播合作,包括國內(nèi)首個無軌的高鐵站開通運營、2016年國慶升旗儀式、神舟飛船返回艙等等,都吸引了上百萬人在線觀看。
除此之外,今日頭條還與最高人民法院達(dá)成了合作。最高法院是今日頭條一個重要的信息內(nèi)容的來源,其所發(fā)生的一些重大的新聞的案件也是全國人民關(guān)注的焦點,與最高法院合作的成功案例包括浙江男子槍殺出租車司機的案件、西安的挪用公款當(dāng)庭認(rèn)罪的案件等等,也在今日頭條平臺上取得了良好的反響。今日頭條的又一巨頭合作對象是澎湃新聞。澎湃新聞是過去兩年間發(fā)展非??斓幕趥鹘y(tǒng)媒體體系的一個新媒體的品牌,澎湃新聞與今日頭條合作的主要方向是社會中的突發(fā)類的新聞,比如“中國老兵直流54年后踏上回國返鄉(xiāng)路”,這條新聞在今日頭條上達(dá)到了900多萬的瀏覽量。此外,安徽公共頻道也與今日頭條達(dá)成了合作,基于安徽公共頻道非常積極地探索結(jié)合什么樣的形式來做直播,直播安徽當(dāng)?shù)氐纳鐣侣勅〉昧肆己眯Ч?,點擊量最高的一場有707萬人觀看。
直播內(nèi)容的主要類型
第一類:國家要事。G20期間,今日頭條與央視新聞達(dá)成合作,央視新聞在頭條平臺上做了一些直播,包括國慶升旗、神舟飛船、習(xí)近平主席新年賀辭等。
第二類:傳遞正能量。媒體非常善于挖掘,在今日頭條平臺上,只需要用非常好的標(biāo)題、角度、素材、現(xiàn)場的講解來做引導(dǎo)即可。這樣的形式網(wǎng)民中間非常受歡迎。舉例來說:武漢市的政府領(lǐng)導(dǎo)班子履職的第一天,長江日報在其門口做視頻的直播,觀看率達(dá)到84萬人;爆破案觀看量達(dá)到600萬;退伍兵在銀行救摔倒老人的新聞也有600萬人看;而像山東特警的演練、第三種執(zhí)法宣傳、各地的廣播電臺/交通臺的執(zhí)法類的直播(包括路況的直播、交警夜查的直播)等都引起了巨大的關(guān)注。。
總的來說,在移動互聯(lián)網(wǎng)上,當(dāng)今最受歡迎的叫媒體型直播,主要分為六大類:重大新聞、正能量、民生熱點、公共交通、突發(fā)直擊、庭審、科普。這也是之前的主流媒體所關(guān)注的社會熱點的事件。所以即使是使用移動互聯(lián)網(wǎng),用手機的方式來觀看,即使是用快速的視頻直播來傳播,媒體受眾的興趣跟以前媒體既有的經(jīng)驗沒有什么太大的變化。
今日頭條在直播時代所扮演的角色
放大影響:今日頭條已經(jīng)是中國網(wǎng)民使用最多的新聞客戶端,移動端每天覆蓋的用戶大約有8千萬,每月平均服務(wù)的用戶超過兩個億。這些用戶在今日頭條上每個人花76分鐘的時間去看文章、看圖片,消耗視頻,同時也會關(guān)注各種各樣的直播,放大影響。
總結(jié)
今日頭條跟所有的內(nèi)容生產(chǎn)者所合作秉承的原則即堅持三個開放。第一是用戶開放。因今日頭條不僅跟國內(nèi)的幾千家媒體有授權(quán)合作,同時頭條號上面有超過50萬的賬號,每天發(fā)布各種內(nèi)容,下一步還會面對普通人,推出普通人的賬號,用戶也可以在頭條上發(fā)表自己所關(guān)注到的內(nèi)容。因此今日頭條可能會成為未來為所有人生產(chǎn)、人消費的一個資訊融合的大平臺。今日頭條更多關(guān)注的是用戶與所提供的內(nèi)容創(chuàng)作方所提供的鏈接、互動的關(guān)系。第二是技術(shù)開放。今日頭條有專業(yè)的技術(shù)平臺免費提供給所有的單位使用。第三是智能開放。智能開放必須基于對用戶有非常深刻的了解,才能讓每個用戶使用頭條的時候感受到千人千面的資訊的服務(wù)。只有對每一條文章、每個視頻都有很完整的用戶分析,通過了解用戶是使用什么手機觀看的,來自全國哪些地方,除了關(guān)注這個,還會關(guān)注哪些關(guān)鍵詞等,只有對用戶做非常完整的畫像,才能夠讓媒體機構(gòu)實時地了解到你的受眾到底是誰。
在演講的最后,趙添女士說道:媒體融合路還很長,但是互聯(lián)網(wǎng)公司,尤其是今日頭條這樣的平臺和其他的新興媒體機構(gòu)都各自有自己非常長的長板和優(yōu)勢,只有把這些優(yōu)勢放在一起,才能夠連接,能夠給用戶提供真正意義上的內(nèi)容消費的升級。