宋艦的大屏經(jīng)歷很專一，從入行到現(xiàn)在，十幾年時間，他一直在長虹。

宋艦的大屏經(jīng)歷很豐富，雖然長虹人的身份沒有變過，但從長虹，到華數(shù)視聯(lián)，再到歡網(wǎng)，最后到虹魔方，工作重心的不斷變化，組成了一部個人版的互聯(lián)網(wǎng)電視發(fā)展史：第一代互聯(lián)網(wǎng)電視產(chǎn)品，牌照對接，大屏生態(tài)，運營平臺……

可以說，十幾年的大屏耕耘，宋艦伴隨著互聯(lián)網(wǎng)電視行業(yè)從啟幕，到高潮，再到逐漸成熟的整個過程。而且，這個過程還在繼續(xù)。

如果對宋艦的大屏從業(yè)經(jīng)歷進(jìn)行劃分，他當(dāng)下或許正處于最特別的階段。

2018年，宋艦帶領(lǐng)的長虹互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用與服務(wù)事業(yè)部從長虹體系中獨立出來，成立了虹魔方，專注大屏運營。新公司的定位，是做連接用戶與合作伙伴的橋梁。而宋艦和他的團(tuán)隊，自然就成了“搭橋者”。

近兩年時間，搭橋者宋艦正與虹魔方一起，為用戶、為產(chǎn)業(yè)鏈創(chuàng)造出更多價值而努力。在他看來，只要把“造橋”這一件事做好、做透，就是成功。

四川虹魔方網(wǎng)絡(luò)科技有限公司總經(jīng)理 宋艦

 

入行

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加入長虹，是宋艦大屏從業(yè)經(jīng)歷的開始。那是2007年，國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)電視尚處發(fā)端。

在此之前，技術(shù)出身的宋艦做的是通信，當(dāng)時，通信行業(yè)正如日中天，華為、中興、思科等明星企業(yè)頗有聲勢。而與此形成對比的是，電視行業(yè)被很多人視為夕陽行業(yè)。

不過，宋艦有自己的看法。

那幾年，從PC，到手機(jī)，再到電視，互聯(lián)網(wǎng)正在介入更多終端。而早在1999年，微軟就曾推出維納斯計劃，試圖通過互聯(lián)網(wǎng)+大屏的方式進(jìn)入人們的客廳。

電視是內(nèi)容和服務(wù)的載體，原來承載的只是電視臺的直播服務(wù)，用戶也默認(rèn)，看電視就是看直播頻道。但隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，電視將跳出原來廣電作為單一內(nèi)容供給方的時代。也就是說，電視內(nèi)容將不僅只是直播，還會有各種互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容。

更讓他堅持這一想法的，是當(dāng)時電視內(nèi)容行業(yè)正在發(fā)生的變革。2004到2006年，電視圈最火爆的事件之一是湖南衛(wèi)視推出的《超級女聲》，這一節(jié)目給電視內(nèi)容行業(yè)和娛樂行業(yè)帶來了巨大變化。雖然當(dāng)時很多人不看好電視行業(yè)，但提到電視內(nèi)容，無論是綜藝，還是電視劇，大家都普遍看好。

既然內(nèi)容行業(yè)不死，作為內(nèi)容載體的終端行業(yè)必然也會蓬勃發(fā)展，而音畫質(zhì)俱佳，又占據(jù)家庭中心位置的電視，也會產(chǎn)生更多價值。抱著這樣的心態(tài)，宋艦加入了家電巨頭長虹。

“比較幸運的是，加入長虹的第一件事，就和互聯(lián)網(wǎng)電視相關(guān)。”宋艦加入到了長虹技術(shù)中心，孵化未來產(chǎn)品。其中一項重要工作，就是做長虹第一代互聯(lián)網(wǎng)電視，這是長虹的內(nèi)部叫法，但這其實也是國內(nèi)最早一批互聯(lián)網(wǎng)電視產(chǎn)品。

如果再往前，長虹和微軟、盛大還推出過基于Windows的智能電視，搭載微軟的操作系統(tǒng)，英特爾的處理器，盛大的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)。不過，當(dāng)時的產(chǎn)品主要還是PC架構(gòu)，可以視為TV1.0階段。2009年，長虹開始推出以Linux操作系統(tǒng)為核心的電視產(chǎn)品，開啟了TV2.0階段。也是從這一年開始，互聯(lián)網(wǎng)電視產(chǎn)業(yè)開啟了跌宕起伏的歷程。宋艦見證并參與到了這一進(jìn)程當(dāng)中。

雖然互聯(lián)網(wǎng)電視的出現(xiàn)給用戶提供了更多內(nèi)容，但如果回到那個時代，會發(fā)現(xiàn)也僅僅是多了很多內(nèi)容而已，電視的可用性并不是特別強(qiáng)。原因在于，當(dāng)時互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的應(yīng)用和服務(wù)，主要集中在PC端，以及移動端的安卓系統(tǒng)，很少有廠商愿意在Linux終端去做大規(guī)模投入。因此，從2009年開始，宋艦又有了新的工作——尋找Linux系統(tǒng)上的合作伙伴，進(jìn)行應(yīng)用服務(wù)的開發(fā)。

另一方面，隨著OTT產(chǎn)業(yè)的興起，對其的監(jiān)管也逐漸趨嚴(yán)。在這樣的背景下，為了使長虹互聯(lián)網(wǎng)電視服務(wù)可管可控，2010年，長虹和TCL旗下的歡網(wǎng)與牌照方華數(shù)成立了合資公司華數(shù)視聯(lián)，也讓長虹和TCL開創(chuàng)了互聯(lián)網(wǎng)視聽內(nèi)容合法運營的先河。宋艦則代表長虹加入華數(shù)視聯(lián)，任總經(jīng)理助理。

從第一批互聯(lián)網(wǎng)電視產(chǎn)品的打造，到播控牌照的對接，來到華數(shù)視聯(lián)的宋艦，開始了他在大屏行業(yè)的新階段，直到2013年，互聯(lián)網(wǎng)電視行業(yè)再次迎來變革。

轉(zhuǎn)戰(zhàn)

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2013年，以Android操作系統(tǒng)為核心的互聯(lián)網(wǎng)電視興起了，它擁有Linux系統(tǒng)不具備的優(yōu)勢——開放性。自此，基于安卓手機(jī)開發(fā)的應(yīng)用遷移到電視的難度大大降低，同時，互聯(lián)網(wǎng)電視也開始變得更加智能，交互更加便捷。

在此之前，很多互聯(lián)網(wǎng)電視服務(wù)都是由電視終端廠商內(nèi)部開發(fā)，但2013年之后，由于現(xiàn)有的服務(wù)都可以遷移過來，長虹等廠商開始把重點聚焦在生態(tài)的建設(shè)上面，吸引開發(fā)者往互聯(lián)網(wǎng)電視遷移。

另外，隨著互聯(lián)網(wǎng)電視開放平臺時代的到來，牌照方也發(fā)生了一些變化。此前，牌照方與廠商之間的主動權(quán)由前者把控，但2013年左右，牌照方之間也有了一定競爭，甚至超過了電視廠商間的競爭。換言之，廠商對牌照方的依賴程度沒有之前大了。

在這樣的背景下，宋艦的工作重心也有了變化。2013年，宋艦從華數(shù)視聯(lián)轉(zhuǎn)到了歡網(wǎng)，從杭州去了北京，任歡網(wǎng)副總裁。2013-2015年，宋艦把大量的精力放在了歡網(wǎng)?！跋Ｍㄟ^歡網(wǎng)平臺找到更多合作伙伴。同時借助歡網(wǎng)的規(guī)模優(yōu)勢，讓更多開發(fā)者在生態(tài)中盡快找到變現(xiàn)渠道?！彼闻炚f道。

歡網(wǎng)成立的時間很早，在2009年國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)電視剛興起的時候，長虹和TCL決策層就意識到，用戶規(guī)模將是最重要的競爭力。因此，通過歡網(wǎng)，把長虹和TCL的終端合在一起，這樣一來，在尋找第三方服務(wù)和應(yīng)用開發(fā)商的時候，優(yōu)勢就會被放大，互聯(lián)網(wǎng)電視生態(tài)的建立也會有更強(qiáng)的推力。

在歡網(wǎng)的幾年，宋艦先后負(fù)責(zé)了歡網(wǎng)的產(chǎn)品研發(fā)、平臺運營等工作。期間，宋艦和團(tuán)隊對很多大屏垂類業(yè)務(wù)進(jìn)行了探索，如廣告、大數(shù)據(jù)、應(yīng)用商店等，而對用戶的精準(zhǔn)畫像，對收視率的分析探索等，也為后來價值益顯的大屏智能營銷打下了基礎(chǔ)。

更重要的是，隨著互聯(lián)網(wǎng)電視桌面系統(tǒng)功能的不斷豐富和完善，歡網(wǎng)把整合營銷產(chǎn)品從單純的廣告開機(jī)展示，延展到消息系統(tǒng)、任務(wù)系統(tǒng)等多個方面。從這個層面來說，歡網(wǎng)其實很早就跳出了廣告系統(tǒng)的范疇，而且聯(lián)合廠商、應(yīng)用方等產(chǎn)業(yè)鏈參與者，對系統(tǒng)級整合營銷解決方案進(jìn)行布局，將大屏環(huán)節(jié)進(jìn)一步打通，從而更深入地挖掘互聯(lián)網(wǎng)電視的運營價值。

幾年下來，歡網(wǎng)垂類業(yè)務(wù)、廣告營銷等都有了相當(dāng)?shù)倪M(jìn)展。不過，在視頻領(lǐng)域，由于牌照的限制，歡網(wǎng)無法進(jìn)行更多的發(fā)力。而且，隨著互聯(lián)網(wǎng)電視行業(yè)的進(jìn)一步向前，愛優(yōu)騰等互聯(lián)網(wǎng)巨頭的視頻內(nèi)容，顯得愈發(fā)重要。

于是，2015年6月，宋艦回到長虹，把工作重心放到長虹互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用與服務(wù)事業(yè)部。這一年，長虹與未來電視、騰訊展開了深度合作?！跋Ｍ跉g網(wǎng)的垂類業(yè)務(wù)之外，也把愛優(yōu)騰這樣真正的互聯(lián)網(wǎng)視頻內(nèi)容服務(wù)方聚合起來?！彼闻灡硎?。

但無論長視頻，還是垂直業(yè)務(wù)，都需要一個平臺來承載。因此，長虹互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用與服務(wù)事業(yè)部開始重點進(jìn)行電視桌面的打造。此外，面對當(dāng)時行業(yè)缺少可深度運營的電視系統(tǒng)的現(xiàn)狀，宋艦強(qiáng)調(diào)，無論如何要讓這套桌面系統(tǒng)可運營、可管控、可配置。

不久后，虹領(lǐng)金面世。在接下來幾年，它將成為長虹與虹魔方的殺手锏業(yè)務(wù)。

獨立

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虹領(lǐng)金在2015年面世后，宋艦帶領(lǐng)團(tuán)隊以每年一個版本的速度對其進(jìn)行更新和完善。

2016年，虹領(lǐng)金2.0推出，成為行業(yè)首個用戶運營的電視系統(tǒng)；2017年，虹領(lǐng)金3.0推出，成為明確渠道價值的電視系統(tǒng)；2018年，虹領(lǐng)金4.0推出，率先實現(xiàn)了開放平臺+人工智能的融合，大幅提升了用戶、合作伙伴、平臺運營三者的價值。

在業(yè)務(wù)得到快速發(fā)展的同時，長虹互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用與服務(wù)事業(yè)部也迎來了新的階段。2018年12月，它從長虹拆分出來，成立了虹魔方，開始用完全獨立化的公司模式推動互聯(lián)網(wǎng)電視的運營。

其實，如果放在整個行業(yè)看，虹魔方的獨立時間和同行相比，實在算不上早?？衢_、雷鳥科技、易平方等傳統(tǒng)電視廠商的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)都已經(jīng)獨立運營。對于這個時間節(jié)點，宋艦說這是“時不我待，水到渠成”。

本來已經(jīng)是較晚的了，所以時不我待；不過，雖然時間晚，但對于互聯(lián)網(wǎng)電視的運營，虹魔方此前其實已經(jīng)用了多年時間推進(jìn)，所以，獨立也是水到渠成。

宋艦將虹魔方的獨立原因總結(jié)為三個字：勢、事、士。

勢，即趨勢。原來整機(jī)廠商的重心主要是在電視終端的銷售上，而互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的重點則是運營，這需要持續(xù)服務(wù)用戶，并在此過程中獲取收益。從售賣終端的1.0階段，轉(zhuǎn)向運營服務(wù)的2.0階段，是一個趨勢。

事，即工作。從機(jī)制到流程，互聯(lián)網(wǎng)模式與原有方式有著很大不同。尤其是前者需要根據(jù)用戶反饋，持續(xù)地去迭代更新服務(wù)。因此，需要在流程上、組織上、體制上進(jìn)行一定區(qū)隔，才能讓互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)走得更快、更好。

士，即團(tuán)隊。做互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)及產(chǎn)品的團(tuán)隊，和做電視整機(jī)的團(tuán)隊，自然存在著差別。

獨立后的虹魔方，與其他互聯(lián)網(wǎng)電視運營公司有很多不一樣的地方。最直接的體現(xiàn)是在公司規(guī)模上?！跋啾韧泄旧习倩蛘邤?shù)百人的規(guī)模，虹魔方可能是人數(shù)最少的?！彼闻炚f。目前，虹魔方共75人，平均年齡不到28歲。

在行事方式上，當(dāng)虹魔方看好一個方向，會拉上合作伙伴一起去做論證。宋艦說，“如果大家都看好這個方向，或者即使大家有顧慮，但也愿意去嘗試，我們才會下決心去做。”

在盈利方式上，行業(yè)的慣常做法是，用戶付費到運營平臺，平臺再把收入分給第三方。而虹魔方是先讓合作伙伴收到錢，自己再收取渠道費、服務(wù)費。

讓虹魔方顯得如此特別的原因，在于其自身的定位——橋梁。

搭橋

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從成立到現(xiàn)在，虹魔方對自己在產(chǎn)業(yè)中所扮演的角色一直認(rèn)識得很清楚?！白筮吺怯脩?，右邊是合作伙伴，虹魔方作為橋梁，積極發(fā)揮好渠道作用。同時，讓產(chǎn)業(yè)鏈每個環(huán)節(jié)都能賺到錢?！彼闻灡硎尽?/section>

正是基于這樣的自我定位，虹魔方堅決不碰業(yè)務(wù)方的蛋糕。所以，到現(xiàn)在為止，虹魔方從未涉足垂類業(yè)務(wù)。宋艦說，虹魔方的主要工作就是做好橋梁，并通過虹領(lǐng)金把用戶和業(yè)務(wù)方緊密有效地連接起來。當(dāng)這樣的思路延伸到公司發(fā)展上，自然就有了上述諸多不同。

戰(zhàn)略方向確定了，剩下的就是如何做的問題。

在用戶側(cè)，虹魔方要讓用戶更容易、更快速地上手虹領(lǐng)金系統(tǒng)。因為即使是現(xiàn)在，對很多兒童和中老年用戶而言，互聯(lián)網(wǎng)電視依然是一個聽起來智能，但用起來麻煩的存在。而虹領(lǐng)金就在盡可能地降低用戶的使用難度和成本。

在業(yè)務(wù)側(cè)，虹魔方通過數(shù)據(jù)平臺、用戶畫像的建設(shè)，對用戶進(jìn)行精準(zhǔn)的區(qū)分和運營?！昂珙I(lǐng)金一直強(qiáng)調(diào)的是要服務(wù)好合作伙伴和應(yīng)用開發(fā)方，讓他們乘坐纜車，快速準(zhǔn)確地抵達(dá)用戶群，加速推進(jìn)他們的變現(xiàn)能力?！?/section>

對于行業(yè)當(dāng)下的發(fā)展，宋艦覺得還有太多需要補(bǔ)足的地方。如果把2009年長虹等傳統(tǒng)電視廠商推出第一代互聯(lián)網(wǎng)電視作為開端，經(jīng)過十多年的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)電視行業(yè)并沒有形成一個良性的生態(tài)，因為在這個生態(tài)中能掙到錢的公司寥寥無幾。而只有公司賺到錢，才能不斷為用戶提供更好的服務(wù)。虹魔方遇到過這樣的情況：一些做大屏垂直應(yīng)用和服務(wù)的公司，由于賺不到錢，堅持不下去了，最后不再提供服務(wù)，平臺有時候還要跟用戶解釋。

作為橋梁，就一定要發(fā)揮好橋梁的價值。面對已經(jīng)有兩億多終端，但依然掙不到錢的尷尬，虹魔方也在不斷尋找出路。此前，運營平臺和業(yè)務(wù)方之間，是鐵路警察，各管一端，但站在橋梁的角度，宋艦希望大家都往前走一步，平臺往用戶端、業(yè)務(wù)端延展，業(yè)務(wù)方往系統(tǒng)桌面延展。

在宋艦看來，當(dāng)下運營平臺應(yīng)該肩負(fù)起應(yīng)用外運營的絕大部分工作，開機(jī)、桌面、任務(wù)、消息等?！斑@些工作應(yīng)用方?jīng)]有辦法做，但卻起著關(guān)鍵作用，某種程度來說，甚至超過了應(yīng)用內(nèi)的運營?！彼f，“電視和手機(jī)不同，手機(jī)運營更多是應(yīng)用方，但電視還沒有發(fā)展到那個階段?！?/section>

“不再把界限劃得特別死。”宋艦表示。他希望到明年年底，在音樂、健身、教育、兒童等垂直領(lǐng)域，能找到一個可被證明的成功模式，然后復(fù)制到行業(yè)中去。宋艦的目標(biāo)是未來幾年能扶持出5到10家垂直業(yè)務(wù)合作伙伴，“讓他們真正賺到錢，打造出行業(yè)標(biāo)桿”。

今年，虹魔方有兩個新的事件，一個已經(jīng)發(fā)生的：成立了一個新部門——創(chuàng)新業(yè)務(wù)事業(yè)部，顧名思義，新部門會在創(chuàng)新業(yè)務(wù)方面進(jìn)行探索；一個正在到來的：虹領(lǐng)金5.0就要面世了。這些都會幫助虹魔方更好地扮演運營角色、平臺角色、橋梁角色。

對于成立不到兩年的虹魔方，宋艦說，用戶規(guī)?？赡懿皇亲畲蟮?，但很多產(chǎn)品的付費轉(zhuǎn)化率都排名靠前；營收規(guī)模不是最高的，但利潤率卻相當(dāng)可觀。

“因為虹魔方只做橋梁。把這一件事做精做透，用戶就會有更好的體驗，合作伙伴也會賺到錢，這就是我們的成功?！彼闻炚f道。