2020對全世界、全人類來說都是不平凡的一年，由于重大疫情的沖擊，全球經(jīng)濟(jì)市場幾欲停擺，很多行業(yè)在經(jīng)歷市場重大變化之后，一度癱瘓?？胺Q時代節(jié)點的一年，打垮了很多行業(yè)，也讓很多行業(yè)加速變革以自救。

對于互聯(lián)網(wǎng)電視來說，“全民宅家抗疫”反倒使行業(yè)實現(xiàn)了自身的逆勢增長。市場越是處于變革節(jié)點，越是考驗企業(yè)競爭力，雖然2020年整個市場形勢不如從前，但是危中孕機(jī)。

智能大屏不再只是單純作為一個終端、硬件設(shè)施而存在，更多的朝著多元化服務(wù)方向發(fā)展，尤其是疫情期間，加速催化了互聯(lián)網(wǎng)電視的生態(tài)服務(wù)鏈進(jìn)一步完善。如何滿足所有生產(chǎn)活動轉(zhuǎn)向線上的用戶的需求？如何讓用戶身在家中，坐在客廳，依舊能突破場景的壁壘，實現(xiàn)不同場景下的服務(wù)？不斷在服務(wù)邊界進(jìn)行拓展，是智能大屏向前探索的方向。

在硬件設(shè)施上，不斷優(yōu)化系統(tǒng)，升級技術(shù)產(chǎn)品；在內(nèi)容生態(tài)上，不斷豐富拓展以便滿足不同場景、不同領(lǐng)域的需求，為了留存用戶，抓取用戶注意力，提升用戶的使用時長，各大互聯(lián)網(wǎng)電視企業(yè)在“一張屏”上做足了功夫。

此次，小編就以長虹虹魔方、海信聚好看、康佳易平方、創(chuàng)維酷開網(wǎng)絡(luò)、TCL雷鳥科技為例，通過2020年這些互聯(lián)網(wǎng)電視企業(yè)的動向，戰(zhàn)略方向的運營升級、以及業(yè)務(wù)成果來看行業(yè)的發(fā)展趨勢。

虹魔方

虹魔方網(wǎng)絡(luò)科技有限公司是國內(nèi)領(lǐng)先的智能電視內(nèi)容運營平臺，圍繞智能電視價值挖掘、產(chǎn)品功能創(chuàng)新和用戶黏性培養(yǎng)三大核心目標(biāo)開展相關(guān)工作，致力于成為用戶與服務(wù)商之間最堅實的橋梁。其所運營的虹領(lǐng)金系統(tǒng)，提供新聞、影劇綜、音樂K歌、在線教育等板塊，為用戶提供多樣化服務(wù)。

戰(zhàn)略方向

虹魔方一直致力于成為用戶和合作伙伴之間的優(yōu)質(zhì)橋梁，以智能大屏為中心，以虹領(lǐng)金系統(tǒng)為平臺，創(chuàng)新運營方式，不斷打造可盈利、可持續(xù)的行業(yè)標(biāo)桿。

跨界新玩法

過去一年中，虹魔方致力于開展新的跨界合作，為OTT運營打開新思路。在2020年初，與中國國家地理攜手打造“大美中國虹”主題活動；6月份，與言又幾合作，成為首個OTT大屏生態(tài)平臺與藝術(shù)文創(chuàng)IP的跨界合作案例；隨后虹領(lǐng)金又成為《街舞3》的深度大屏合作伙伴，熱門IP合作運營成為OTT價值挖掘的又一突破口。

內(nèi)容布局

虹魔方一直致力于垂直類領(lǐng)域的內(nèi)容生態(tài)布局，除了少兒、教育、影劇綜領(lǐng)域，還有大屏電商直播的試水，虹魔方認(rèn)為目前普遍使用的圖文展示和傳統(tǒng)電視購物，都沒有電商主播的體驗好。相比小屏移動端，電視大屏可以展示更多細(xì)節(jié)，并且電商分銷聯(lián)盟的傭金體系也相當(dāng)成熟，可以實現(xiàn)每個家庭展示個性化的快消品銷售。

智能大屏全娛樂生態(tài)

長虹12月份發(fā)布的全球首臺5G+AIoT全娛生態(tài)極智屏電視Q8T PRO，虹魔方在服務(wù)上提供了“音樂+云游戲”的娛樂新體驗。

布局大屏云游戲。長虹攜手騰訊START云游戲正式上線云游戲TV版，無需游戲主機(jī)，通過連接游戲手柄或手機(jī)虛擬手柄，用戶便可在智能電視上玩游戲。

音樂全生態(tài)。長虹與騰訊音樂娛樂集團(tuán)旗下酷狗音樂、愛聽卓樂達(dá)成戰(zhàn)略合作，打通智能家居的應(yīng)用場景和音樂服務(wù)相融合。

產(chǎn)品升級

過去一年中，長虹把極智屏再升級，由原來的四大極智升級為極智眼、極智傳、極智控、極智玩、極智聯(lián)的五大極智體驗。發(fā)布5G+8K新品電視，首款實現(xiàn)5G通信。并且在電視應(yīng)用上，虹魔方基于用戶需求，推出一系列5G云服務(wù)，如云課堂、云游戲、云旅游、云辦公、云健身等。

長虹與愛奇藝聯(lián)合發(fā)布投屏界新物種“奇異果AI投屏電視”，擁有七大投屏黑科技：語音投屏、彈幕投屏、云投屏、搖一搖投屏、秘聽功能、無網(wǎng)投屏、電腦投屏。

新欄目上線——魔方視頻

6月份，虹魔方推出電視大屏應(yīng)用新品“魔方視頻”，與終端系統(tǒng)整合程度更高，系統(tǒng)能力再次升級，增加了如全局內(nèi)容搜索、桌面智能推薦等。以少兒使用電視為初衷，開發(fā)少兒會員的智能護(hù)眼、個性播表、童鎖模式等服務(wù)。體現(xiàn)了長虹電視的差異化增值服務(wù)，促進(jìn)中腰部小而美的內(nèi)容價值轉(zhuǎn)換。

新項目申報——智能電視運營云平臺關(guān)鍵技術(shù)及應(yīng)用

2020年12月，虹魔方展示的“智能電視運營云平臺關(guān)鍵技術(shù)及應(yīng)用”，省電子學(xué)會組織專家組質(zhì)詢和討論給予肯定，并認(rèn)為相關(guān)技術(shù)達(dá)到國內(nèi)領(lǐng)先水平，榮獲省科技廳頒發(fā)的科學(xué)技術(shù)成果證書。

酷開網(wǎng)絡(luò)

酷開網(wǎng)絡(luò)聚焦于智能電視系統(tǒng)研發(fā)和智能電視運營增值服務(wù)；涉及影視、廣告購物、游戲、教育、應(yīng)用分支、音樂等業(yè)務(wù)。

緊跟熱點，開創(chuàng)五大專題欄目

在2020年初疫情期間，居家抗疫使得家庭用戶在客廳時間延長，為滿足用戶居家生活的多樣化需求，酷開網(wǎng)絡(luò)上線教育、健身、心理、游戲、美食五大專題內(nèi)容，為用戶提供全場景化的內(nèi)容服務(wù)。OTT開機(jī)率同比增加8.36%，日均開機(jī)時長達(dá)7.32小時。

積極響應(yīng)“停課不停學(xué)”，酷開網(wǎng)絡(luò)特別開放了酷開系統(tǒng)的教育VIP權(quán)益，通過電視大屏即可免費學(xué)到學(xué)校復(fù)課。課程涵蓋少兒、小學(xué)、初中、高中四個體系100000+集教育內(nèi)容，春節(jié)期間在線教育直播累計觀看時長達(dá)170萬小時。

健身專題解決用戶在家無法運動的問題，酷開的健身主題頁面APK下載次數(shù)環(huán)比增加84.46%，同時APK啟動人數(shù)環(huán)比增加197.74%。美食專題語音功能日均激活次數(shù)超過1227萬次，使用人數(shù)環(huán)比上漲65%。期間，大屏購物成交額環(huán)比增長105%。

全新發(fā)布——酷開系統(tǒng)8

酷開網(wǎng)絡(luò)2020年最重磅的事情之一就是下半年全新發(fā)布的酷開系統(tǒng)8，首次提出無界空間的概念。

酷開系統(tǒng)8無界空間主要有“系統(tǒng)+服務(wù)”組成，無界就是實現(xiàn)跨界功能，在未來萬物互聯(lián)，打通各個屏幕，實現(xiàn)互通。

數(shù)據(jù)驅(qū)動營銷升級

酷開系統(tǒng)8建立以家庭為中心的數(shù)據(jù)體系，讓數(shù)據(jù)化精準(zhǔn)營銷更加有溫度。在大數(shù)據(jù)時代下，酷開網(wǎng)絡(luò)建設(shè)了12大類、96小類的家庭數(shù)據(jù)體系可以非常詳細(xì)生成精細(xì)化標(biāo)簽，畫出家庭畫像，找到目標(biāo)家庭。精準(zhǔn)的流量定位讓每一分預(yù)算都效果最大化。

布局短視頻內(nèi)容生態(tài)

為滿足用戶的短視頻碎片化內(nèi)容消費需求，打破“大小屏”的空間和內(nèi)容界限，酷開網(wǎng)絡(luò)在內(nèi)容端覆蓋影視、汽車、美食、知識、美妝等多個領(lǐng)域，集合了包括獨立魚電影、十點視頻等涉及電影、體育、教育等類目的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容創(chuàng)作者。個性化內(nèi)容的補(bǔ)充融入，讓用戶更加精準(zhǔn)，OTT價值再一次釋放提升。

發(fā)力網(wǎng)絡(luò)電影

電影院因為疫情的影響，停工半年之久，陸續(xù)營業(yè)也難以回歸之前的景象，從院線轉(zhuǎn)向網(wǎng)絡(luò)成了電影試水的第一步?？衢_網(wǎng)絡(luò)順應(yīng)市場，2020年7月份在電視大屏上首映了特效大片《征途》，由此開啟對院線電影上大屏的探索征途。

在2021年的起始，酷開網(wǎng)絡(luò)和歡喜傳媒達(dá)成合作，在院轉(zhuǎn)網(wǎng)的趨勢下，進(jìn)一步拓寬了自身的內(nèi)容生態(tài)范圍，為大屏電影帶來更多機(jī)會。

聚好看

聚好看以技術(shù)起身，定位于家庭互聯(lián)網(wǎng)AI企業(yè)，過往主要提供智能電視相關(guān)技術(shù)領(lǐng)域的研發(fā)與運營。2020年的聚好看，憑借自身強(qiáng)大的技術(shù)優(yōu)勢，積極布局家庭互聯(lián)網(wǎng)場景化服務(wù)。截至2020年12月31日，聚好看生態(tài)屏已覆蓋全球6700萬家庭，活躍家庭2490萬。

戰(zhàn)略方向

聚好看科技是海信旗下領(lǐng)先的互聯(lián)網(wǎng)家庭AI公司，依托自身AI、大數(shù)據(jù)、云計算等自主核心技術(shù)，搭載影視、教育、K歌、游戲等內(nèi)容，為電視大屏等終端提供場景化服務(wù)。

海信于2020年11月2日發(fā)布“1×3×N”的智慧新生活戰(zhàn)略，方向就在于用“生態(tài)屏”連通各個場景，構(gòu)建屏幕之網(wǎng)?！吧鷳B(tài)屏”的打造就需要全力依托聚好看本身的科技能力以及豐富的內(nèi)容資源生態(tài)，“生態(tài)屏”既要有前沿的技術(shù)支撐，也要有全場景的智慧生活服務(wù)。以人為本，未來的美好生活最終指向的一定是人的幸福這個根本，這是聚好看構(gòu)建全場景“屏生態(tài)”，打造智慧新生活的戰(zhàn)略落腳之地。

技術(shù)生態(tài)

聚好看的混合云平臺服務(wù)可用性達(dá)到99.99%，支持多公有云和私有云混合部署，具有分鐘級彈性伸縮和行業(yè)內(nèi)最小粒度CPU調(diào)度的能力。打造的海量數(shù)據(jù)平臺，每天百億級的數(shù)據(jù)處理能力，平臺穩(wěn)定率大于99.99%，資源利用率大于70%，具有實時的數(shù)據(jù)采集、清洗和分析能力。

海信社交電視Hi Table系統(tǒng)，行業(yè)首創(chuàng)1000路視頻通話，讓親朋好友間相隔千里也能實時“云會面”。想約朋友一起看電視，共享放映廳就能實現(xiàn)，電視成為新一代聚會平臺。

服務(wù)生態(tài)

聚好看的語音和圖像交互體驗，憑借著自主研發(fā)的AI交互系統(tǒng)，創(chuàng)造了很多行業(yè)第一。

AI圖像識別技術(shù)——聚好看上線的“小聚識圖”，是行業(yè)最早推出唯一全場景具備AI圖像識別技術(shù)的技術(shù)平臺，能在0.1秒內(nèi)同時識別9個對象，覆蓋13大生活場景，識別垂類達(dá)到89種，“小聚識圖”聚好看在業(yè)內(nèi)率先實現(xiàn)全場景實時圖像搜索功能。

AI語音交互的服務(wù)平臺——聚好看最早推出的家庭場景多終端AI語音交互的服務(wù)平臺， 支持語音語義場景120+技能，覆蓋生活方方面面。能深度識別語義，進(jìn)行多輪對話，且在行業(yè)里方言識別種類最多。

AI體感健身——通過攝像頭精準(zhǔn)捕捉人體18個關(guān)節(jié)部分，精準(zhǔn)監(jiān)測運用軌跡。有智能語音實時提醒動作要領(lǐng)，AI健身就是每一位用戶在家中的私教，用戶可以根據(jù)聚好看健身課程實現(xiàn)家中鍛煉。

另外，聚好看為貼合老人需求推出了“簡潔模式”，適合兒童的“少兒模式”，以及“遠(yuǎn)程操作模式”。

內(nèi)容生態(tài)

“大屏教育”2020年1月底，聚好看宣布將為全國用戶免費開通教育VIP至2月底，在疫情期間積極響應(yīng)“停課不停學(xué)”。

2月份，聚好看上線教育直播課，為一年級到高三的學(xué)生們準(zhǔn)備全科課程表，至4月份，順利推出“小聚課堂”，合作專業(yè)教輔機(jī)構(gòu)，匯聚精品教育課程、優(yōu)質(zhì)師資，滿足不同家庭用戶的需求。

聚好看發(fā)布大數(shù)據(jù)，2020年教育日活家庭數(shù)同比增長382%。其中，以素質(zhì)提升為主的指示頻道新增家庭用戶數(shù)相比去年擴(kuò)大5.4倍。

“大屏游戲”2020年12月12日，聚好看攜手騰訊聯(lián)合首發(fā)START云游戲TV版。繼2019年成為START云游戲行業(yè)首家內(nèi)測合作伙伴之后，聚好看再次和騰訊合作。聚好看自主研發(fā)的“流媒體低延時處理技術(shù)”，可以讓大屏云游戲?qū)崿F(xiàn)和電腦主機(jī)游戲一樣的流暢。

“家庭影院”2020年7月17日， 海信電視發(fā)布全球首款100英寸影院級全色激光電視100L9-PRO，并宣布原本定檔在院線首發(fā)的IP大制作《征途》，將于7月24日在AI云平臺聚好看上全球首發(fā)，正式開啟“家庭院線”新時代。

除此之外，聚好看匯聚了大量優(yōu)質(zhì)影劇綜內(nèi)容資源，同時推出了短視頻、新聞熱點點播、家庭KTV等板塊。

易平方

易平方作為康佳互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的運營主體，長期聚焦“全媒體融合+多場景延伸”，業(yè)務(wù)涵蓋媒體廣告、數(shù)字發(fā)行、場景營銷等多個領(lǐng)域，致力于打造“物聯(lián)網(wǎng)+跨場景生態(tài)”營銷新平臺。

產(chǎn)品變革創(chuàng)新——抖屏上線

短視頻作為近年來競爭激烈的新賽道，可謂炙手可熱，康佳易平方開創(chuàng)新玩法，把短視頻搬上大屏，推出行業(yè)首家大屏短視頻“抖屏”?！岸镀痢本邆湎到y(tǒng)級的流量入口，內(nèi)容一鍵直達(dá)，解決了用戶在大屏端的短視頻需求。

內(nèi)容方面，“抖屏”聚合了微博、快手等平臺的內(nèi)容，具有豐富的精品化短視頻內(nèi)容，打造美妝、運動、生活、游戲等多個精品化欄目，彌補(bǔ)長視頻欄目的短板。通過對用戶的使用習(xí)慣進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析，能實現(xiàn)個性化推薦，把內(nèi)容精準(zhǔn)推送給用戶。

電商購物方面，“抖屏”與電視淘寶合作，開創(chuàng)了新消費電商2.0時代。“抖屏”能自動識別視頻中的商品，用戶一鍵即可購物，十分方便快捷。同時，“抖屏”搭載了直播功能，用戶可以邊看直播邊一鍵加購，滿足大屏購物需求。

營銷方面，“抖屏”TopView廣告能聚合OTT流量，達(dá)到最大程度的曝光；信息流廣告能實現(xiàn)內(nèi)容曝光、應(yīng)用分發(fā)及短視頻帶貨等；同時以短帶長，創(chuàng)新數(shù)字發(fā)行，短視頻可以一鍵直達(dá)品牌冠名的長視頻專區(qū)。

“抖屏”開創(chuàng)了家庭大屏營銷四大變革，分別是品效廣告、流量藍(lán)海、數(shù)字發(fā)行新陣地、電視購物2.0；未來“抖屏”也將逐步落地到更多應(yīng)用場景，構(gòu)筑大屏流量新高地。

跨場景程序化廣告，實現(xiàn)精準(zhǔn)營銷

易平方推出行業(yè)內(nèi)首家跨場景廣告程序化交易系統(tǒng)——易聚屏程序化廣告平臺，能基于算法和技術(shù)自動實現(xiàn)精準(zhǔn)的目標(biāo)受眾定向，達(dá)成媒體資源的自動化、數(shù)字化售賣與采購，具有自動高效、精準(zhǔn)定向、實時優(yōu)化等優(yōu)勢。

廣告主通過易聚屏程序化廣告平臺中的需求方平臺（DSP），能提高品牌內(nèi)容投放的效率和效果。一方面，廣告主能提高媒介采購效率和廣告投放效率，快速實現(xiàn)跨終端的資源投放和效果跟蹤；另一方面，能提高廣告投放效果和縮短廣告優(yōu)化周期，提升“推送、曝光、點擊、到站、轉(zhuǎn)化、保效”整體指標(biāo)，并使投放效果更加可控，提高覆蓋面和轉(zhuǎn)化率。

技術(shù)驅(qū)動，打造小前臺、大中臺、強(qiáng)后臺

康佳易平方以技術(shù)為驅(qū)動，打造了小前臺、大中臺、強(qiáng)后臺的強(qiáng)大技術(shù)能力，從云服務(wù)層、數(shù)據(jù)層、中臺層、業(yè)務(wù)應(yīng)用層到終端，全鏈路打通，實現(xiàn)更強(qiáng)大的技術(shù)支撐能力，為終端業(yè)務(wù)強(qiáng)勢賦能。

跨場景廣告營銷解決方案——易聚屏

易平方推出易聚屏跨場景廣告營銷解決方案，聚合家庭場景及以酒店、景區(qū)、社區(qū)、辦公等場景，從而構(gòu)建屬于自己的“私域流量”網(wǎng)絡(luò)，營造新形式的跨場景營銷。目前，康佳激活終端已超過7000萬臺，覆蓋超過1.8億家庭用戶；在酒店場景中，易聚屏覆蓋4.5萬酒店內(nèi)場景、600萬間客房；在景區(qū)場景中，依托華僑城資源，易聚屏覆蓋華僑城景區(qū)1.5億人次客流。

雷鳥科技

雷鳥科技是全球領(lǐng)先的場景互聯(lián)網(wǎng)AI×IoT服務(wù)平臺，由TCL電子孵化、騰訊和南方電視新媒體共同投資，負(fù)責(zé)TCL智能電視及泛智屏終端的系統(tǒng)開發(fā)及運營，同時拓展TV、OTT盒子和智能投影儀等非TCL品牌硬件終端，為全球6大洲160個國家的用戶提供影視、教育、生活等家庭會員大管家服務(wù)，致力于讓全球家庭更快樂。

春節(jié)期間TCL電視開機(jī)時長達(dá)7.9小時

受疫情影響，2020年春節(jié)期間全民開啟宅家模式。為滿足宅家用戶的學(xué)習(xí)及娛樂需求，雷鳥科技在TCL電視上線“戰(zhàn)疫情”頻道、“在家上課”專區(qū)，還將55部熱門影視付費內(nèi)容向大眾限時免費開放。疫情之下OTT大屏價值凸顯，行業(yè)實現(xiàn)逆勢增長，春節(jié)期間由雷鳥科技運營的TCL電視日均開機(jī)時長高達(dá)7.9小時，超過移動端和OTT行業(yè)平均水平。

發(fā)力大屏短視頻

在探索長視頻外，雷鳥科技于2020年6月份宣布與快手合作，在TCL電視首發(fā)快手TV版（云視聽快TV），這是快手短視頻首次登錄大屏端，用戶可以在平臺上觀看各類短視頻。

布局大屏云游戲

2020年末，雷鳥科技宣布聯(lián)合首發(fā)騰訊START云游戲，通過高清大屏電視+云游戲的方式，為玩家提供全新的游戲交互體驗。目前，雷鳥科技累積與8家云游戲服務(wù)商達(dá)成合作，在TCL電視上線超千款云游戲，成為云游戲資源最豐富的的OTT平臺。

AI賦能，優(yōu)化智能推薦系統(tǒng)

雷鳥科技充分利用AI大數(shù)據(jù)能力，優(yōu)化智能AI推薦系統(tǒng)，從系統(tǒng)、垂直業(yè)務(wù)和具體內(nèi)容三個層面為用戶及時、精準(zhǔn)地推薦個性化內(nèi)容。截至2020年Q3，AI推薦算法在TCL電視主流機(jī)型的覆蓋率超97%，覆蓋日活用戶超80%，實現(xiàn)內(nèi)容點擊率提升近2倍，大幅提升用戶體驗。

從OTT生態(tài)到智屏生態(tài)1.0

隨著用戶娛樂方式和生活習(xí)慣發(fā)生變化，智能電視行業(yè)從OTT生態(tài)逐步過渡到智屏生態(tài)1.0。之前OTT平臺主要提供以長視頻為主的內(nèi)容，而智能電視/智屏在長視頻內(nèi)容之外，為用戶提供更豐富的內(nèi)容和場景服務(wù)。

2020年，雷鳥科技在深耕長視頻內(nèi)容之外，積極引入短視頻、云游戲、AI健身、K歌等內(nèi)容資源，同時推進(jìn)與各大生活服務(wù)平臺的合作，探索家庭場景下的本地生活服務(wù)和大健康服務(wù)，不斷豐富用戶的客廳生活。

結(jié)語：

只是單純做電視的時代已經(jīng)過去了，想要為不同用戶解決需求，就要做內(nèi)容提供者。除此之外，OTT行業(yè)在快速增長階段，要做到比用戶更懂用戶，才能牢牢抓住用戶的注意力，提升自身轉(zhuǎn)化率。

大屏，只是表面，互聯(lián)網(wǎng)電視如今要做的，是在大屏表面背后的場景化服務(wù)。

單有技術(shù)，把大屏畫質(zhì)、效果做的炫酷還不夠，市場考驗的是互聯(lián)網(wǎng)電視的綜合實力。黑科技要跟上，服務(wù)要到位，內(nèi)容要優(yōu)質(zhì)，場景也要互聯(lián)互通，OTT的未來價值市場是一片藍(lán)海， 同時伴隨著的也是越來越精細(xì)，嚴(yán)苛的市場標(biāo)準(zhǔn)。