隨著阿里云、騰訊云、華為云等云計(jì)算頭部企業(yè)在分布式云賽道的發(fā)展進(jìn)程加快，以及企業(yè)上云速度加快，市場(chǎng)對(duì)云計(jì)算不斷提出更高要求，中國(guó)分布式云計(jì)算發(fā)展進(jìn)入實(shí)踐落地階段。近期，黨的二十大報(bào)告更是提出了“加快建設(shè)數(shù)字中國(guó)”“加快發(fā)展方式綠色轉(zhuǎn)型”等重大戰(zhàn)略，為分布式云計(jì)算的發(fā)展指明了方向和路徑。
以“萬(wàn)象智算”為主題的2022全球分布式云大會(huì)·上海站于10月26日正式拉開帷幕，本次大會(huì)集結(jié)了信通院、阿里云、騰訊云、F5、OceanBase、浪潮云等分布式云計(jì)算及細(xì)分領(lǐng)域的領(lǐng)袖企業(yè)，共同助推云計(jì)算向智能計(jì)算升級(jí)，促進(jìn)數(shù)網(wǎng)協(xié)同、數(shù)云協(xié)同、云邊協(xié)同、綠色智能的多層次算力設(shè)施體系建設(shè)。
在10月26日上午舉辦的分布式主題報(bào)告會(huì)上，
Translai-上海臻柚科技 創(chuàng)始人&CEO 白雙 發(fā)表了題為《新一代人機(jī)交互語(yǔ)言服務(wù)助力音視頻產(chǎn)業(yè)國(guó)際化》的精彩演講。
Translai人機(jī)協(xié)同語(yǔ)言服務(wù)云平臺(tái)正式開啟生態(tài)合作伙伴計(jì)劃——共創(chuàng)國(guó)際化數(shù)字內(nèi)容和協(xié)同辦公新生態(tài)
Translai是一家快速成長(zhǎng)的語(yǔ)言科技新銳品牌，致力于將AI、 云計(jì)算等先進(jìn)技術(shù)應(yīng)用在語(yǔ)言服務(wù)領(lǐng)域，用「人機(jī)協(xié)同」重新定義數(shù)字化時(shí)代下的語(yǔ)言服務(wù)新模式。于2022年獲知名風(fēng)險(xiǎn)投資機(jī)構(gòu)投資，成為數(shù)字語(yǔ)言服務(wù)賽道的領(lǐng)頭羊。Translai創(chuàng)始人&CEO 白雙在本次演講中分享了公司的產(chǎn)品成果，以及在賦能數(shù)字內(nèi)容、協(xié)同辦公國(guó)際化方面的期待。
Translai認(rèn)為，人機(jī)協(xié)同將是未來(lái)各行各業(yè)的新一代生產(chǎn)力，尤其是在語(yǔ)言服務(wù)領(lǐng)域，人機(jī)協(xié)同將會(huì)產(chǎn)出比純AI更好的效果，在確保質(zhì)量的前提下，比人工更高效。
在過(guò)去兩年半的時(shí)間里，Translai探索出了一套行之有效的人機(jī)協(xié)同語(yǔ)言服務(wù)模式，獲得了ISO9001質(zhì)量認(rèn)證。同時(shí)也沉淀了一批早期企業(yè)客戶，為產(chǎn)品迭代帶來(lái)了共創(chuàng)機(jī)會(huì)。另一方面，在服務(wù)早期客戶的過(guò)程中，Translai發(fā)現(xiàn)客戶對(duì)語(yǔ)言服務(wù)的需求是非常多樣化和個(gè)性化的。為了能夠在非標(biāo)行業(yè)里用一種SaaS標(biāo)準(zhǔn)化的方式，為客戶做一站式交付，Translai提出了語(yǔ)言服務(wù)行業(yè)無(wú)代碼引擎，以實(shí)現(xiàn)客戶千人千面的場(chǎng)景化交付方式。
白雙說(shuō)：“在與一位投資人溝通的時(shí)候，他提到Translai很像一個(gè)超級(jí)節(jié)點(diǎn)。而我本人是語(yǔ)言科學(xué)背景出身，所以我當(dāng)時(shí)就意識(shí)到，實(shí)際上我們就是在打造一個(gè)人機(jī)協(xié)同的語(yǔ)言中樞。語(yǔ)言中樞是什么？一個(gè)完整的語(yǔ)言中樞包含了聽、說(shuō)、讀、寫四大能力，而人與人之間的信息傳遞正是基于語(yǔ)言中樞來(lái)實(shí)現(xiàn)的。比如我現(xiàn)在跟大家做分享，就是在啟動(dòng)語(yǔ)言中樞——聽和說(shuō)的能力?！?/div>
在商業(yè)化場(chǎng)景中，依賴于某個(gè)人的語(yǔ)言能力去做跨國(guó)多語(yǔ)種溝通非常有局限，因此，Translai的愿景是打造一個(gè)人機(jī)協(xié)同的語(yǔ)言中樞內(nèi)核，從而實(shí)現(xiàn)人類社會(huì)所已知的各個(gè)語(yǔ)種聽、說(shuō)、讀、寫的能力。與此同時(shí)，Translai在服務(wù)行業(yè)客戶的基礎(chǔ)之上，將沉淀的行業(yè)語(yǔ)料庫(kù)進(jìn)一步反哺語(yǔ)言中樞，從而提升AI的能力。
“當(dāng)然，我們所說(shuō)的AI并不只是大家通常認(rèn)為的機(jī)器翻譯，還包含了更廣泛的能力，比如語(yǔ)音識(shí)別、文字轉(zhuǎn)語(yǔ)音，OCR識(shí)別、語(yǔ)義分析、TTS、2D數(shù)字人技術(shù)等，這些都被集成在Translai的語(yǔ)言中樞里，并與人進(jìn)行交互和協(xié)同?！卑纂p補(bǔ)充道。
在語(yǔ)言中樞的基礎(chǔ)之上，為客戶提供服務(wù)需要進(jìn)行場(chǎng)景化的深度鏈接。Translai從場(chǎng)景、媒介和內(nèi)容三個(gè)維度去拆分，通過(guò)排列組合就可以把數(shù)字內(nèi)容進(jìn)行完整的劃分、解析和傳輸。Translai作為SaaS云平臺(tái)，天生具備極強(qiáng)的延展和鏈接能力，這也讓打造語(yǔ)言中樞超級(jí)節(jié)點(diǎn)成為可能。
Translai在聽說(shuō)讀寫方面建立了一個(gè)全球化的人才庫(kù)中心，通過(guò)把人的能力進(jìn)行模塊化地拆分，與AI能力進(jìn)行交互之后，就可以及時(shí)對(duì)客戶所需要的翻譯以及語(yǔ)言服務(wù)場(chǎng)景進(jìn)行快速響應(yīng)和一站式交付。
上圖顯示的是Translai所覆蓋的數(shù)字內(nèi)容類型，平臺(tái)的邏輯是通過(guò)媒介去劃分，即文本、圖文、音視頻類。但文本翻譯并不只是大家所想到的文章翻譯，還能應(yīng)用在郵件溝通等場(chǎng)景。比如你在跟一個(gè)德國(guó)客戶溝通，而你不會(huì)德語(yǔ)，客戶也不會(huì)中文，但是希望雙方有高質(zhì)量的溝通，那么可以通過(guò)接入Translai API，從而實(shí)現(xiàn)跨語(yǔ)種無(wú)障礙溝通。
生態(tài)合作伙伴計(jì)劃
Translai產(chǎn)品正式上線是今年7月份，在此之前一直在精心打磨。上線后的短短幾個(gè)月內(nèi)，累計(jì)服務(wù)近百家全球化客戶，其中包含全球500強(qiáng)，如普華永道。與此同時(shí)，Translai正積極地在中國(guó)職業(yè)教育國(guó)際化和中國(guó)文化出海方面與相關(guān)企業(yè)展開深度合作。
Translai近期推出了“生態(tài)合作伙伴計(jì)劃”，希望通過(guò)“人機(jī)協(xié)同語(yǔ)言中樞”鏈接上下游生態(tài)合作伙伴，為更多合作企業(yè)帶來(lái)產(chǎn)品差異化和新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)，并賦能更多終端客戶。
白雙說(shuō)：“Translai的商業(yè)模式不僅僅是直接去服務(wù)終端企業(yè)客戶，我們更希望把Translai的能力開放出來(lái)給行業(yè)、產(chǎn)業(yè)上下游平臺(tái)，滿足平臺(tái)用戶的語(yǔ)言服務(wù)需求。如果大家已經(jīng)接入了AI翻譯、語(yǔ)音識(shí)別等能力，但終端客戶對(duì)于精準(zhǔn)度的要求AI不能完全滿足，則可以考慮接入Translai，通過(guò)人機(jī)協(xié)同的方式為平臺(tái)客戶提供比AI更精準(zhǔn)的服務(wù)?！?/p>
目前，Translai生態(tài)合作伙伴平臺(tái)主要面向三類企業(yè)開放：文本、圖文、音視頻等內(nèi)容創(chuàng)作平臺(tái)、協(xié)同辦公平臺(tái)以及跨境電商平臺(tái)。與此同時(shí)Translai正在積極探索更多領(lǐng)域的生態(tài)合作可能。
合作案例——某跨境電商平臺(tái)
該跨境電商平臺(tái)接入了Translai的API，直接把Translai的能力集成到自己的系統(tǒng)當(dāng)中，以滿足客戶的翻譯需求。PS：該平臺(tái)客戶多是跨境電商，語(yǔ)言服務(wù)是剛需。
演講最后，白雙表示，Translai是一家誕生兩年半的初創(chuàng)公司，還在快速迭代探索的過(guò)程當(dāng)中，目前已經(jīng)驗(yàn)證了模式的商業(yè)化，終端客戶增長(zhǎng)數(shù)據(jù)非常優(yōu)秀。Translai希望能夠快速發(fā)展，也期待更多合作伙伴能夠加入Translai的生態(tài)合作平臺(tái)！
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