菜鳥順豐同意從今日12時(shí)起全面恢復(fù)數(shù)據(jù)傳輸。

 

6月3日據(jù)國(guó)家郵政局網(wǎng)站消息，6月2日晚，國(guó)家郵政局召集菜鳥網(wǎng)絡(luò)和順豐速運(yùn)高層來(lái)京，就雙方關(guān)閉互通數(shù)據(jù)接口問題進(jìn)行協(xié)調(diào)。雙方同意從6月3日12時(shí)起，全面恢復(fù)業(yè)務(wù)合作和數(shù)據(jù)傳輸。

 

 

6月2日晚，國(guó)家郵政局召集菜鳥網(wǎng)絡(luò)和順豐速運(yùn)高層來(lái)京，就雙方關(guān)閉互通數(shù)據(jù)接口問題進(jìn)行協(xié)調(diào)。

 

雙方表示將從講政治顧大局的高度出發(fā)，積極尋求解決問題的最大公約數(shù)，共同維護(hù)市場(chǎng)秩序和消費(fèi)者合法權(quán)益，并同意從6月3日12時(shí)起，全面恢復(fù)業(yè)務(wù)合作和數(shù)據(jù)傳輸。

 

國(guó)家郵政局強(qiáng)調(diào)，近年來(lái)電商與快遞業(yè)共同發(fā)展的良好態(tài)勢(shì)來(lái)之不易，應(yīng)倍加珍惜。希望上下游企業(yè)共同努力，攜手共進(jìn)，合力推動(dòng)行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展，為廣大消費(fèi)者提供更好的快遞服務(wù)。

 

事件回放

 

5月31日晚上6點(diǎn)，菜鳥接到順豐發(fā)出的數(shù)據(jù)接口暫停告知。6月1日凌晨，順豐就關(guān)閉了自提柜的數(shù)據(jù)信息回傳。6月1日中午，順豐又進(jìn)一步關(guān)閉了整個(gè)淘寶平臺(tái)物流信息的回傳。

 

但順豐隨后回應(yīng)表示，事實(shí)是并非順豐關(guān)閉數(shù)據(jù)接口，而是菜鳥在6月1日下線豐巢接口信息，實(shí)為封殺豐巢在先。本次菜鳥暫停豐巢數(shù)據(jù)接口，表明以信息安全為由，其實(shí)根本是一場(chǎng)有針對(duì)性封殺行動(dòng)，除豐巢外，其他平臺(tái)均未關(guān)閉數(shù)據(jù)接口；菜鳥之所以封殺順豐，背后的原因是阿里方面一直希望順豐從騰訊云切換至阿里云。

 

雙方前期回應(yīng)

 

菜鳥方面

 

順豐方面

 

 

豐巢碼農(nóng)曾隔空對(duì)話菜鳥總裁

 

菜鳥總裁萬(wàn)霖6月2日下午發(fā)布聲明稱，相信菜鳥和順豐應(yīng)該有能力和胸懷達(dá)成共識(shí)。但他同時(shí)指出，豐巢快遞柜和菜鳥數(shù)據(jù)對(duì)接后，一直大量調(diào)取淘寶用戶電話號(hào)碼等信息，并超過(guò)合理使用范圍，存在嚴(yán)重安全隱患，這是此次事件的核心起因。而在菜鳥的上一份聲明中，菜鳥方面表示從未要求順豐提供非淘系數(shù)據(jù)。

 

隨后，豐巢快遞柜官方微博以“豐巢碼農(nóng)隔空對(duì)話菜鳥總裁”為題懟了回去：

 

 

“數(shù)據(jù)斷交”爭(zhēng)端持續(xù)發(fā)酵順豐市值蒸發(fā)28億

 

一個(gè)因“小范圍的快遞柜對(duì)接問題”引發(fā)的順豐菜鳥“數(shù)據(jù)斷交”爭(zhēng)端持續(xù)發(fā)酵。其間，調(diào)停的、站隊(duì)的也紛紛現(xiàn)身。國(guó)家郵政局6月1日夜間發(fā)文維護(hù)市場(chǎng)。6月2日，京東、美團(tuán)均表示“力挺”順豐，接入豐巢自提柜。

 

相比獲兩位“盟友”的順豐，菜鳥顯得有些孤軍奮戰(zhàn)，但順豐也為“掐架”付出了昂貴的代價(jià)，市值蒸發(fā)28億元。

 

從兩個(gè)男人互懟到五個(gè)男人爭(zhēng)戰(zhàn) 背后財(cái)富總值6244億

 

四個(gè)男人之間的戰(zhàn)爭(zhēng)已然打響：馬云想一統(tǒng)江湖，王衛(wèi)揭竿而起，馬化騰半路殺出力挺王衛(wèi)，丁磊也發(fā)聲力挺，劉強(qiáng)東隨即也加入戰(zhàn)場(chǎng)，全面對(duì)接順豐旗下豐巢自提柜業(yè)務(wù)……

 

物流業(yè)本就是江湖，幾位大佬的紛爭(zhēng)讓這個(gè)江湖更為撲朔迷離。

 

數(shù)據(jù)之爭(zhēng)，用戶之爭(zhēng)，市場(chǎng)份額之爭(zhēng)，還是云平臺(tái)之爭(zhēng)，或許只有他們自己最清楚。

 

 

騰訊加入戰(zhàn)局 力挺順豐對(duì)抗阿里云服務(wù)

 

順豐方面曾給出解釋：“菜鳥之所以封殺順豐，背后原因是阿里方面一直希望順豐從騰訊云切換至阿里云”。

 

這兩日除了京東劉強(qiáng)東發(fā)微博力挺順豐之外，騰訊方面也表達(dá)了對(duì)順豐的支持。

 

騰訊云發(fā)表微博稱：“騰訊云贊同‘開放的云計(jì)算’理念，全力保障數(shù)據(jù)安全，更保障客戶業(yè)務(wù)安全。騰訊云助力順豐布局云端，無(wú)論多么重視順豐的數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)安全都不為過(guò)。”

 

這段話看似與這起事件無(wú)關(guān)，但回想順豐之前提到的“根源是阿里方面希望順豐從騰訊云切換至阿里云”來(lái)看，騰訊云顯然表達(dá)了對(duì)阿里云這種強(qiáng)搶用戶行為的不滿。

 

到底是誰(shuí)危害客戶利益，僅從菜鳥和順豐的“口水仗”中難以找到答案。盡管國(guó)家郵政局正在從中調(diào)停，但是事態(tài)是否會(huì)進(jìn)一步升級(jí)誰(shuí)都無(wú)法預(yù)知。但是有一點(diǎn)，“數(shù)據(jù)保護(hù)”是雙方共舉之旗，背后必然涉及“云”的斗爭(zhēng)。阿里云與騰訊云作為云計(jì)算領(lǐng)域的有力對(duì)手，極有可能涉及順豐方面所爆出的“根源是阿里方面希望順豐從騰訊云切換至阿里云”。

 

 

盡管阿里云起步較早，騰訊云也接踵而至，但是從兩家公司的底蘊(yùn)來(lái)看，基本上平分秋色、不分上下。而去年阿里云與騰訊云就先后對(duì)旗下的產(chǎn)品進(jìn)行了不同幅度的降價(jià)，雖然針對(duì)大企業(yè)而言，可能這并不算什么，但是對(duì)于需要云服務(wù)的中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，在各大云服務(wù)商產(chǎn)品的品質(zhì)相差不大的前提下，價(jià)格自然而言就成為了最為關(guān)鍵的考慮因素。

 

當(dāng)前，伴隨著與CDN、云計(jì)算、云安全等領(lǐng)域以及一系列收購(gòu)、擴(kuò)張及獲得牌照資質(zhì)等動(dòng)作，阿里云與騰訊云的市場(chǎng)爭(zhēng)奪戰(zhàn)在未來(lái)將會(huì)更加激烈。