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“不限流量”套餐為何變成套路?

全國流量任性用”、“流量隨意用”。近來,三大通信運(yùn)營商和一些虛擬通信運(yùn)營商紛紛推出“不限流量”套餐,但這些套餐真如宣傳中描述的那樣“不限流量”嗎?中新網(wǎng)了解到,幾乎所有的“不限流量”套餐使用流量達(dá)到一定數(shù)量后都會限速,部分套餐還會給出封頂流量,超出后則斷網(wǎng)。
 
“不限流量”套餐為何變成套路?-DVBCN
 
近年來,移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和應(yīng)用日新月異。如今,移動網(wǎng)絡(luò)歷經(jīng)了2G、3G到4G的多次跨越,手機(jī)流量套餐也從最初少得可憐的KB單位一路飆升至MB甚至GB,但是在廣大手機(jī)黨眼中依然是捉襟見肘、入不敷出。于是,各大開發(fā)商急用戶之所急,紛紛推出了“終極版”的“不限流量”套餐!如中國移動的“任我用”套餐、中國聯(lián)通的“冰激凌套餐”、中國電信的天翼不限量套餐等。
 
乍一看,這可真是手機(jī)黨們的福音,盡管我們不提倡做一天到晚盯在手機(jī)上的“低頭族”,但是在移動互聯(lián)網(wǎng)為王的今天,不得不說手機(jī)流量解禁松綁絕對是個利好。雖然相對于其它的固定流量套餐,不限流量必然價格要高些,可是一兩百元的總費(fèi)用,對很多原本有大流量需求的用戶來說,并非不可接受。要知道,固定流量套餐之下,一旦使用超量,那費(fèi)用可比這貴多了。況且多了一個選項(xiàng)總歸是件好事。吃不起“滿漢全席”,還有許多可供自主選擇的“自助餐”嘛!
 
那么,這些所謂不限流量套餐真如運(yùn)營商們鼓吹的那樣可以“任性刷”、“隨意下”、“任我用”嗎?當(dāng)真是絕對不限流量嗎?答案是“NO”。真實(shí)情況是,這些所謂的“不限流量”套餐,其實(shí)附加了很多使用條件,用戶當(dāng)月流量使用量達(dá)到某一個數(shù)值后就會限制其網(wǎng)速,部分套餐還會限制單月流量使用上限,達(dá)到則直接給你斷網(wǎng),可謂“限量又限速”。
 
對此,運(yùn)營商給出的說法是對超大流量用戶采取限速,“既是國際慣例,也是對用戶公平使用網(wǎng)絡(luò)的一種保護(hù)”。電信專家的解釋則是移動網(wǎng)絡(luò)的總帶寬和一個基站能支持的連接數(shù)是有限的,你用得多、別人就用得少,“目前的移動通信網(wǎng)絡(luò)能力還沒辦法支持不限流量”。
 
搞了半天原來是個噱頭!但是,“國際慣例”也好,“網(wǎng)絡(luò)公平”抑或“技術(shù)局限”也罷,關(guān)鍵是不能揣著明白裝糊涂,搞虛假承諾和欺詐營銷!真是“限量封頂”也沒什么,重要的是別欺騙消費(fèi)者,明明是固定流量非要說成“不限流量”!實(shí)際上最高限量40GB就是40GB,100G B就是100GB,不能藏著掖著,達(dá)到多少G B后會降速斷網(wǎng)也要交待清楚,否則就是消費(fèi)陷阱。運(yùn)營商之所以敢這么宣傳,相關(guān)人士一語道破天機(jī):“如果用戶正常使用,基本上很難達(dá)到三大運(yùn)營商規(guī)定的封頂流量。”
 
本來,市場競爭是好事,商業(yè)宣傳是必須,在國家力推“提速降費(fèi)”之時,各大運(yùn)營商積極給手機(jī)上網(wǎng)“擴(kuò)容增量”也值得肯定。但是在任何時候都不能不講誠信,欺瞞、誤導(dǎo)消費(fèi)者,搞“明升暗降”,或是“明增實(shí)限”,將“任我用”變“逗你玩”。須知虛假宣傳不僅有違商業(yè)道德和誠信法則,還涉嫌違反《廣告法》、《反不正當(dāng)競爭法》等法律法規(guī)。因此,對市場上此類行為不能止于質(zhì)疑和譴責(zé),還需嚴(yán)格依法追究和整改,以儆效尤,旗幟鮮明地保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。
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