“硬件發(fā)展已經(jīng)到了瓶頸期，未來(lái)人工智能將會(huì)帶來(lái)新的大規(guī)模的創(chuàng)新。”6月7日，在由《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》主辦的“2017中國(guó)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力夏季峰會(huì)”上，小米科技聯(lián)合創(chuàng)始人、小米電視負(fù)責(zé)人王川在接受本報(bào)記者專(zhuān)訪時(shí)表示，人工智能將會(huì)給家居環(huán)境帶來(lái)更好的交互，目前智能家居還沒(méi)有真正落地，但是真正的成熟和成長(zhǎng)就在不遠(yuǎn)的未來(lái)。
圖為：小米科技聯(lián)合創(chuàng)始人、小米電視負(fù)責(zé)人王川
小米正在全速轉(zhuǎn)向人工智能，并陸續(xù)推出了人工智能產(chǎn)品。除此之外，小米在過(guò)去幾年一直在探索新零售。王川在峰會(huì)上表示，從去年開(kāi)始，小米就嘗試在線下建立高效的零售渠道，目前已經(jīng)成立了100家小米之家，并且正在進(jìn)行其他的各種嘗試。
在接受本報(bào)記者專(zhuān)訪時(shí)，王川也毫不回避與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手樂(lè)視TV之間的對(duì)比。王川表示，小米電視內(nèi)容遠(yuǎn)超樂(lè)視TV，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，開(kāi)放內(nèi)容必然優(yōu)于封閉。小米電視目前是微利，對(duì)于今年年初小米電視部分型號(hào)漲價(jià)，王川表示，去年以來(lái)面板價(jià)格上漲，小米電視不得不漲價(jià)，但是漲價(jià)之后小米電視銷(xiāo)量反而逆勢(shì)上漲。
人工智能是未來(lái)
《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》：就在5月份，小米發(fā)布了小米電視4，也是迄今為止最薄的小米電視，之前你們已經(jīng)發(fā)布了第一臺(tái)人工智能電視小米電視4A，你怎么判斷未來(lái)電視發(fā)展的趨勢(shì)？
王川：電視的發(fā)展趨勢(shì)是這樣的：硬件已經(jīng)逐步到了瓶頸期。原來(lái)驅(qū)動(dòng)電視工業(yè)發(fā)展有兩個(gè)主要的引擎，一個(gè)是屏幕技術(shù)的發(fā)展，一個(gè)是主芯片，但這兩個(gè)發(fā)展已經(jīng)到了瓶頸，硬件還會(huì)有微創(chuàng)新，但是近期看不到大規(guī)模創(chuàng)新的機(jī)會(huì)，硬件趨于瓶頸，而軟件互聯(lián)網(wǎng)，特別是人工智能，會(huì)帶來(lái)新的大規(guī)模的創(chuàng)新，人工智能不是一個(gè)特點(diǎn)，而是打開(kāi)全新的世界，所以我認(rèn)為在軟件互聯(lián)網(wǎng)、人工智能方面的創(chuàng)新會(huì)有很大的發(fā)展。
人工智能才剛剛開(kāi)始，小米電視也是剛剛開(kāi)始，小米的人工智能每天都在學(xué)習(xí)，可能現(xiàn)在你感覺(jué)不到，但未來(lái)你會(huì)感覺(jué)到它非常聰明。
《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》：具體怎么體現(xiàn)呢？
王川：功能會(huì)越來(lái)越豐富，語(yǔ)音的交互會(huì)更自然，更貼近人的使用習(xí)慣，準(zhǔn)確度會(huì)更高，在電視上能夠提供的服務(wù)也會(huì)極大的豐富。
《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》：小米已經(jīng)不僅僅只是一個(gè)手機(jī)企業(yè)，還有非常多智能硬件方面的產(chǎn)品，那么電視在小米的生態(tài)鏈中扮演怎樣的角色？
王川：我覺(jué)得電視首先是家庭中最大的屏幕，也是最大的媒體中心，特別是視頻，在電視上體驗(yàn)最好、畫(huà)面最大、精度最高、音響效果最好。其次，也會(huì)變成很多家庭設(shè)備的控制中心。有屏幕，可以通過(guò)語(yǔ)音交互，通過(guò)屏幕反饋，電視未來(lái)在家庭中可能會(huì)起到非常核心的作用。
盡管現(xiàn)在系統(tǒng)還不能完全交互起來(lái)，但是我認(rèn)為未來(lái)肯定會(huì)有很好的交互，人工智能會(huì)帶來(lái)很好的變化。智能家居之前都沒(méi)有真正落地，但是真正的成熟和成長(zhǎng)可能在不遠(yuǎn)的未來(lái)。
開(kāi)放優(yōu)于封閉
《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》：小米電視目前已經(jīng)接入四大視頻網(wǎng)站，但也有其他互聯(lián)網(wǎng)電視廠商選擇自己做內(nèi)容，你如何看待這兩種模式？
王川：我們從一開(kāi)始觀點(diǎn)就很明確，在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，無(wú)數(shù)次證明了開(kāi)放比封閉好，所以在內(nèi)容領(lǐng)域也同樣。為了反駁我這個(gè)話，樂(lè)視專(zhuān)門(mén)發(fā)明了一個(gè)詞兒，叫“開(kāi)放的閉環(huán)”，但其實(shí)來(lái)講，不管你發(fā)明什么詞兒，它還是封閉性的。你可以理解為它是一個(gè)視頻網(wǎng)站，但作為視頻網(wǎng)站，它并沒(méi)有愛(ài)奇藝、騰訊、優(yōu)酷的內(nèi)容多。如果我們把內(nèi)容更多的視頻網(wǎng)站聚合在一起，內(nèi)容就會(huì)是它的很多倍，所以開(kāi)放就是讓大家都進(jìn)來(lái)。我們現(xiàn)在不僅有愛(ài)奇藝、騰訊、搜狐、PPTV這樣重量級(jí)的合作伙伴，還有上百家小的內(nèi)容提供商，他們都可以在整個(gè)開(kāi)放的生態(tài)里面提供內(nèi)容，所以小米電視現(xiàn)在是遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了樂(lè)視電視的內(nèi)容。封閉可能在最開(kāi)始的時(shí)候內(nèi)容很多，我們需要時(shí)間去尋求跟大家的合作，大家一旦合作起來(lái)之后，就會(huì)超過(guò)只使用一家視頻網(wǎng)站的內(nèi)容。
《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》：你曾經(jīng)說(shuō)過(guò)，小米電視不以虧損換銷(xiāo)量。也就是說(shuō)，小米電視目前是盈利的？雷軍對(duì)你有怎樣的銷(xiāo)量和盈利要求？
王川：對(duì)，小米電視是盈利的。雷總認(rèn)為最理想的情況是不賺錢(qián)，但雷總也不允許是負(fù)毛利，所以我們現(xiàn)在是微利的狀態(tài)，因?yàn)槲覀冋嬲龅搅忝臅r(shí)候，很容易滑落到負(fù)毛利，所以小米電視采用的是微利，給用戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，同時(shí)又是厚道的價(jià)格。
《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》：去年下半年以來(lái)面板價(jià)格上漲，小米一開(kāi)始堅(jiān)持不漲價(jià)，在今年還是漲價(jià)了。
王川：今年開(kāi)始漲價(jià)是成本增長(zhǎng)，我們一直追求低毛利，成本大幅上漲之后，我們確實(shí)就變成了負(fù)毛利，所以被迫去漲價(jià)，但我漲的是最少的，成本漲多少，我漲多少，其他廠商漲得更多，他們成本漲了之后，渠道費(fèi)也同比例漲，所以越是漲價(jià)，他們漲得越多。公開(kāi)的數(shù)據(jù)，整個(gè)行業(yè)今年一季度下滑了14.5%，但是小米逆勢(shì)增長(zhǎng)了48%。“6·18”是今年上半年最重要的銷(xiāo)售季，我們到今天為止，一直是京東和天貓的第一。數(shù)據(jù)能看到我們其實(shí)越來(lái)越好。
《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》：和傳統(tǒng)電視廠商相比，互聯(lián)網(wǎng)電視在供應(yīng)鏈和成本控制方面優(yōu)勢(shì)是不是更小，應(yīng)對(duì)原材料上漲的能力相對(duì)弱一些？
王川：有一個(gè)誤解，就是認(rèn)為傳統(tǒng)廠家的供應(yīng)鏈會(huì)更優(yōu)，實(shí)際上我們的供應(yīng)鏈會(huì)比傳統(tǒng)廠商做得更好。全球最好的供應(yīng)鏈?zhǔn)翘O(píng)果的，蘋(píng)果沒(méi)有自己的工廠，原來(lái)有，但是他認(rèn)為不是最優(yōu)秀的方式，所以把工廠賣(mài)掉了，今天蘋(píng)果并沒(méi)有自己的工廠，但是蘋(píng)果擁有世界上最好的供應(yīng)鏈。
我們也擁有比傳統(tǒng)廠商更好的供應(yīng)鏈。因?yàn)槲覀儞碛凶约旱墓S，如果管理得好，肯定是非常優(yōu)秀的供應(yīng)鏈，但如果管理得差，反而沒(méi)有辦法選擇更好的供應(yīng)商。小米沒(méi)有自己的工廠，就可以選擇今天在世界上最好的工廠來(lái)給我做。所以之前就有傳統(tǒng)廠家的工廠來(lái)找過(guò)我，希望生產(chǎn)小米電視。所以我們現(xiàn)在其實(shí)已經(jīng)開(kāi)始和傳統(tǒng)廠商在合作，用他們的工廠生產(chǎn)我們的產(chǎn)品。
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