梅洛尼懷斯（MeloneeWise）的初創(chuàng)機(jī)器人公司雇傭了約50名員工與125位機(jī)器人。她打算為兩者創(chuàng)造更多的工作機(jī)會(huì)。

在梅羅妮公司上班的一個(gè)好處就是，如果你的站累了，你可以坐在一個(gè)蹲式機(jī)器人上，在辦公室里晃來晃去。通常，她和員工一起忙著設(shè)計(jì)、制造和出售這些機(jī)器，他們的客戶遍及全球各地。這家位于圣何塞的公司的機(jī)器人設(shè)計(jì)十分精巧，能夠與人一起友好地工作，且無需對(duì)辦公場(chǎng)所和設(shè)施做任何改動(dòng)公司所需要的只是一張地圖。

梅洛尼懷斯被《麻省理工科技評(píng)論》稱為“2015年35歲以下年度創(chuàng)新者”之一。在大學(xué)時(shí)，她用膠合板和電腦零件制作了自己的第一個(gè)機(jī)器人“齊皮”（Zippy）。

以下是《MIT科技評(píng)論》（簡(jiǎn)稱MIT）舊金山分部社長(zhǎng)湯姆西蒙奈特（TomSimonite）對(duì)梅洛尼的采訪。

MIT：你們的機(jī)器人會(huì)取代人類嗎？

梅洛尼：不會(huì)，我們的機(jī)器人面世以來還未致使任何人丟了飯碗?？蛻粜枰覀兊漠a(chǎn)品，因?yàn)樗麄児筒坏阶銐蚨嗟娜耸?。美?guó)的年勞動(dòng)周轉(zhuǎn)率為20%，估計(jì)將有60萬個(gè)工作崗位空缺。多虧了機(jī)器學(xué)習(xí)，機(jī)器人不斷進(jìn)步，且進(jìn)度讓人興奮不已。

MIT：你自己買了你們公司的機(jī)器人嗎？剛才是不是有一個(gè)機(jī)器人拿著一盒曲奇從會(huì)議室路過？

梅洛尼：是，那是“零食機(jī)器人”（snackbot）。我們公司內(nèi)部使用我們自己的商業(yè)軟件，你在電腦上可以輸入，然后說“機(jī)器人，我餓了”，零食機(jī)器人就會(huì)把曲奇送過來。我們團(tuán)隊(duì)之所以這么做，是因?yàn)檫@樣不僅有趣，而且員工不需要親自走到廚房去拿吃的，工程師們也能接觸到自己的產(chǎn)品。

MIT：為什么你們帶機(jī)械臂和機(jī)械手的機(jī)器人只推銷給研究人員而不是倉(cāng)庫(kù)工？

梅洛尼：如今，購(gòu)買能舉起一加侖（3.7升）牛奶的機(jī)械臂要花4萬美元（約27萬元人民幣）。我們正在努力降低這一成本比如，通過減少電動(dòng)機(jī)的部件數(shù)量的方式。我們也在用做示范的方式來對(duì)機(jī)器人進(jìn)行編程基本上是需要研究人員手把手的教。

MIT：你的員工與機(jī)器人之間是什么樣的關(guān)系？

梅洛尼：人對(duì)機(jī)器人有情感上的投射是不可避免的，人們希望機(jī)器人是安全且高效的。讓機(jī)器人比人類矮很多的設(shè)計(jì)讓用戶傾向于把它當(dāng)做一個(gè)孩子，而不是一名成年人。很多人把我們的機(jī)器人和小狗聯(lián)系起來：人們稱它們?yōu)楣饭罚╬ups）。這是我們想看到的，因?yàn)槿藗兏鼉A向于去幫助那些看起來很簡(jiǎn)單的東西。在我看來，人類非常不擅長(zhǎng)預(yù)測(cè)產(chǎn)品的進(jìn)化路線。目前已經(jīng)有很多錯(cuò)誤的信息了，讓人們理解的行業(yè)發(fā)展速度比實(shí)際發(fā)展速度要快得多。其中一個(gè)例子就是Facebook的面部識(shí)別系統(tǒng)。Facebook目前的面部識(shí)別還建立在人處于照片中央且照片采光比較好這兩個(gè)前提上。如果拍攝時(shí)房間內(nèi)光線比較昏暗的話，人看照片可能還認(rèn)得出來是誰，機(jī)器則完全不行。人們對(duì)科技進(jìn)步感到興奮是件很正常的事情。但就我個(gè)人看來，即使在我的有生之年，我也很難想象會(huì)出現(xiàn)能幫人打掃衛(wèi)生或者做晚餐的家用型機(jī)器人。

MIT：當(dāng)你創(chuàng)建Fetch的時(shí)候，你設(shè)計(jì)并制造了公司第一批機(jī)器人?，F(xiàn)在公司有了客戶之后，你的工作內(nèi)容和最初相比有什么變化嗎？

梅洛尼：我關(guān)注的方面不僅僅只是機(jī)器人能不能運(yùn)作，而是要確保我們知道機(jī)器人能去哪里工作。在過去的一年半時(shí)間里，我一直把注意力放在機(jī)器人的可用性上。對(duì)每天接觸我們科技的倉(cāng)庫(kù)工來說，使用網(wǎng)頁(yè)瀏覽器已經(jīng)是一件很有挑戰(zhàn)性的事情了。把機(jī)器人加入他們的日常工作中，無異于把一頭大象直接扔他們頭上。

MIT：在硅谷，沒有多少公司創(chuàng)始人是女性。是不是說身為女性創(chuàng)業(yè)就更難一些呢？

梅洛尼：男性創(chuàng)業(yè)是什么經(jīng)歷我沒體驗(yàn)過，所以這問題我說不好。不過有那么一兩次，我會(huì)因?yàn)槭桥缘纳矸荻械綄擂?，基本上都和我自己的家庭?jì)劃有關(guān)。不管怎么說吧，創(chuàng)業(yè)這事都挺難的，并不是所有的人都適合創(chuàng)業(yè)，這與你是男是女沒什么關(guān)系。但在我眼里有時(shí)候身為女性會(huì)讓事情變得簡(jiǎn)單一些。其中一個(gè)是公司多樣化的團(tuán)隊(duì)。在我看來，當(dāng)女性和其他少數(shù)候選人看到公司網(wǎng)頁(yè)上我自己和我們多樣化團(tuán)隊(duì)的照片的時(shí)候，肯定不會(huì)因有所顧慮而望而卻步。

MIT：如何看待科技行業(yè)員工男女比例失衡的問題？

梅洛尼：如果說崗位候選人全部都是男的話，能怪公司只招男性員工嗎？從我個(gè)人教育經(jīng)歷來看，我父親家族的態(tài)度是：想讀書就去讀唄。我母親的家族觀點(diǎn)是：讀書完全是浪費(fèi)時(shí)間，要記住你是個(gè)女人，趕緊組建家庭，做一個(gè)女人該做的事。我的確夾在我父母不同觀點(diǎn)的中間，但我能裝作聽不見另一方的觀點(diǎn)。

MIT：之前你說過，你們公司的機(jī)器人沒搶人類飯碗，但是未來公司的機(jī)器人會(huì)不會(huì)取代人類呢？

梅洛尼：未來會(huì)的?？萍歼M(jìn)步必然如此。關(guān)于機(jī)器取代人類的討論很多時(shí)候不是集中在技術(shù)層面，而是社會(huì)和政治層面?？萍紩?huì)繼續(xù)進(jìn)步，也會(huì)創(chuàng)造更多崗位。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看，隨著公司部署的機(jī)器人越來越多，我們會(huì)需要更多的人手來維護(hù)、編程、安裝機(jī)器人。這將會(huì)產(chǎn)生數(shù)不勝數(shù)的新崗位。問題是，那些下崗的人會(huì)接受再培訓(xùn)以迎接新崗位嗎？通常情況下，培訓(xùn)是通過社會(huì)、政治和經(jīng)濟(jì)手段來激勵(lì)企業(yè)來訓(xùn)練員工或者讓大學(xué)教育免費(fèi)。我個(gè)人認(rèn)為，美國(guó)應(yīng)該實(shí)施全國(guó)基本工資制度。

MIT：那這與現(xiàn)有的州基本工資制度有什么不同呢？

我小的時(shí)候我們家大部分時(shí)間都在領(lǐng)低保，但這并沒有什么用。我照樣得拿著食物券去排隊(duì)領(lǐng)吃的。我認(rèn)為有了全國(guó)基本工資之后，也就設(shè)立了一個(gè)最低生活水平的保障在那之后想要什么就靠你自己爭(zhēng)取了。

【英文來源：MITTechReview作者：TomSimonite 編譯：網(wǎng)易見外編譯機(jī)器人 審校：JackCheng】