卡盟:開放共享的服務平臺
王磊首先介紹了遠特自主打造的經(jīng)營管理服務系統(tǒng)——卡盟,他提到卡盟有四個重要的產(chǎn)品目標:
1.做到所有的碼號資源共享,這是虛擬運營商發(fā)展很重要的資源。在卡盟的任何一個網(wǎng)點,任何一個用戶,可以選擇遠特通信任何一個虛商號碼。
2.透明、共享、實時結算,我們各級的合作伙伴通過卡盟和卡盟相關的體系運營平臺,可以實時的下載和分析到自己的所有經(jīng)營數(shù)據(jù),同時在末梢網(wǎng)店可以做到實時提現(xiàn)到微信或者支付寶。
3.從商業(yè)模式、流轉模式到技術保障上與實名制的徹底融合。
4.堅持互聯(lián)網(wǎng)方式,遠特通信全體同仁也建立了很強大的卡盟對合作伙伴的支撐團隊。
王磊表示,便捷和快速是打造卡盟非常重要的方向,它不僅僅是虛商開卡的工具,也是合作商戶所有碼號資源和所有業(yè)務承載的聚合地,并通過扁平化的模式和生產(chǎn)模式的轉變來保障實名制。提到未來的發(fā)展方向,王磊表示卡盟的發(fā)展會堅持開放、透明、聚合的方向,不斷自我提升、以達到合作共贏。
分享成果,回顧與展望
會上王磊與聽眾分享了遠特通信三年多業(yè)務發(fā)展的軌跡,他承認遠特在發(fā)展中經(jīng)歷了許多的挫折與困難,但是遠特也在努力克服這種困難。他提到2017年5月卡盟發(fā)布的時候,遠特通信已經(jīng)累積發(fā)展了800萬虛擬運營商用戶。截止到2017年6月底,遠特通信累積發(fā)展了800多萬用戶,現(xiàn)在在網(wǎng)用戶有500多萬。3年多來,遠特的出賬營收達到了4.5億人民幣,為基礎運營商中國聯(lián)通貢獻了接近3.2億人民幣結算收入,同時也得到了所有用戶的認可。遠特專注于虛擬運營的業(yè)務,未來還會為此加大投入資本。
王磊還介紹了IT信息化系統(tǒng)的試點成果,他表示遠特通信整體IT經(jīng)營支撐系統(tǒng)是異地容災的,也能做到對末梢商戶的實時支撐,和對所有合作伙伴的支撐。王磊認為遠特通信三年來,比較大的成果是堅持一直做比較好的IT信息化支撐。至于遠特的服務,王磊提到隨著體系的建設,用戶服務是遠特非常重要的一部分工作,在這方面也取得了一定的成績。他表示遠特主要借助了互聯(lián)網(wǎng)+合創(chuàng)的理念,來確保企業(yè)發(fā)展的穩(wěn)步創(chuàng)新。
聚焦:產(chǎn)品創(chuàng)新與業(yè)務創(chuàng)新新方向
王磊展望了遠特未來的發(fā)展道路,并提出了以下構想:
1.以支持中小企業(yè)發(fā)展為目標,是互相的支持,可以說是和中小企業(yè)一起打造一個虛商運營平臺。只有大家的創(chuàng)新,在一起結合電信運營創(chuàng)新,虛商的探索才會更加有意義。
2.以精細化運營為手段,一定要做到所有數(shù)據(jù)的有效、實時、透明、分享,這也需要保障整個平臺和整個企業(yè)的良性發(fā)展,以精細化運營為手段。
3.以強大的IP平臺為支撐,同時結合互聯(lián)網(wǎng)技術,不斷的豐富服務于各個合作伙伴和用戶的工具。
4.虛擬運營業(yè)務MVNO,通過虛商經(jīng)營打造合創(chuàng)互聯(lián)網(wǎng)+平臺,再納入更多的產(chǎn)品。
王磊認為遠特通信的創(chuàng)新可以分為兩部分,即自身創(chuàng)新和開放。未來遠特也會聚焦物聯(lián)網(wǎng)和智能穿戴方向,為拓展企業(yè)發(fā)展方向作出更多努力。