各種跡象充分表明,新興的CDN企業(yè)正在從各個方面一點一滴地改變整個CDN行業(yè)。
在經(jīng)歷長久的“悶聲賺大錢”的舒服日子之后,從2015年開始,國內(nèi)CDN行業(yè)風云突變。一方面,以技術創(chuàng)新為驅(qū)動的專業(yè)CDN企業(yè)崛起。另一方面,以阿里云、騰訊云等為代表的云CDN廠商進場,再加上傳統(tǒng)CDN企業(yè)的匆忙轉(zhuǎn)型,整個CDN市場呈現(xiàn)出前所未有的變革與活力。
特別是這兩年直播市場的爆發(fā),更是給CDN行業(yè)帶來了極大的沖擊,同時也帶來了大量的機遇,由此導致行業(yè)格局發(fā)生了顛覆性的改觀。在最新的CDN廠商排行榜上,TOP 企業(yè)的名單已經(jīng)發(fā)生了很大變化。
與世界上其他大多數(shù)領域一樣,真正推動改變的力量往往來自于新生陣營。越來越多的人意識到,創(chuàng)新型專業(yè)CDN企業(yè)的悄然崛起,已經(jīng)促使CDN行業(yè)在技術、服務和價格等多個方面發(fā)生了改變。
價格一再被腰斬
近兩年內(nèi),CDN行業(yè)價格不斷降低。在網(wǎng)心科技率先提出年內(nèi)CDN價格必會腰斬的觀點后,2015年5月,阿里云也宣布大幅下調(diào)旗下“極速CDN”的產(chǎn)品價格,降價后的價格,僅相當于網(wǎng)宿科技同類產(chǎn)品的三分之一;同月,騰訊云也宣布旗下CDN服務最高下調(diào)25%。6月,網(wǎng)心科技旗下的星域CDN再次以9999元/G/月的定價將CDN徹底顛覆至透明冰點價,僅為市面主流價格的1/4,超額兌現(xiàn)了價格“腰斬”的預測,并引發(fā)CDN廠商跟風降價。
此后這一降價風暴一致延續(xù)至今。而導致價格如此極速下調(diào)的原因,正是因為崛起的創(chuàng)新型專業(yè)CDN服務商,極大地刺激了市場環(huán)境,并通過技術進步,將CDN服務的成本和性價比,得到了雙重提升。如屢次“腰斬”行業(yè)價格的星域CDN,就是通過創(chuàng)新技術和共享經(jīng)濟模式,有效降低CDN服務的流量成本,從根本上使CDN價格下降。
成本的極大降低和價格的腰斬,是創(chuàng)新型專業(yè)CDN企業(yè)對行業(yè)帶來的最直觀改變。值得說明的是,這并非惡性價格大戰(zhàn),而是因為依托創(chuàng)新的技術、扁平化管理和商業(yè)模式的優(yōu)化,新興CDN企業(yè)能夠以更低的成本實現(xiàn)更好的服務,由此大幅度降低了國內(nèi)CDN的市場價格,使其一再腰斬,一再突破底線。
技術門檻不斷提高
了解CDN行業(yè)過去的人都知道,此前很長一段時間內(nèi),CDN行業(yè)的技術門檻是很低的,一度被人稱之為“20年來無大的技術升級”。這也是近年來大企業(yè)自建CDN越來越流行的原因之一。
新興CDN企業(yè)的崛起改變了這一局面。與傳統(tǒng)CDN廠商或者云CDN企業(yè)不同,新興CDN服務商們不是資源型企業(yè),也不是規(guī)模型企業(yè),它們的核心競爭力在于技術優(yōu)勢?;旧?,每一家新興CDN企業(yè)都有至少一項獨創(chuàng)技術,部分甚至更多。如網(wǎng)心科技的獨創(chuàng)技術就有無限節(jié)點、星域調(diào)度等幾十項,并在過去兩年內(nèi),廣泛應用于直播、點播、下載等領域,推出多個技術領先的解決方案。今年這家公司還將再度升級技術方案,打造出極速高清等創(chuàng)新技術,目前已經(jīng)與小米電視、愛奇藝等達成合作,進入實用階段。
這些創(chuàng)新技術提升了CDN行業(yè)的整體技術門檻,使其準入難度越來越大,從某種意義來說,這保證了CDN行業(yè)獨立存在的必要性,因為單純資源型的CDN很容易被大客戶的自建CDN取代。
服務模式和服務理念的雙重轉(zhuǎn)變
新興CDN企業(yè)改變整個行業(yè)的另一大重要體現(xiàn)是在服務上。傳統(tǒng)CDN行業(yè)缺乏服務意識遭詬病已久,曾一度被稱之為“最不互聯(lián)網(wǎng)的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)”。而新興CDN企業(yè)對為行業(yè)的整體服務水平,帶來了很大的提升。
一方面是在服務模式上。傳統(tǒng)CDN企業(yè)的服務模式“貴、亂、黑”,比如價格不統(tǒng)一,看人下菜碟,不懂技術的客戶,往往會遭遇高價。而且計費模式復雜,客戶很難搞明白,計費依據(jù)也由服務商說了算,雙方信息上存在嚴重不對等。直到創(chuàng)新型專業(yè)CDN進入市場,帶動了云服務商在內(nèi)的行業(yè)開始轉(zhuǎn)變服務方式,并在官網(wǎng)上直接公布價格、計費方式等。
另一個變化體現(xiàn)在服務心態(tài)上。傳統(tǒng)CDN企業(yè)的服務是以銷售為導向,所有工作都圍繞著如何賣得更多轉(zhuǎn),但新興CDN企業(yè)帶來了完全不同的服務理念,它們以客戶為導向,工作圍繞著如何更好服務客戶轉(zhuǎn)。
H.265技術的應用就是一個最典型的例子,這種技術能夠有效壓縮視頻內(nèi)容的體積,從而大大減少對流量的消耗,對視頻企業(yè)來說是一種非常好的技術。但傳統(tǒng)CDN企業(yè)擔心這樣會影響自己流量的銷售,因此拒絕主動采用這項技術。2015年,網(wǎng)心科技推出星域CDN后大力推廣這一技術,業(yè)內(nèi)廠商這才逐步主動采用這一技術。從實際應用來看,這一技術能夠節(jié)省視頻內(nèi)容的流量消耗50%以上。并最終使得整個行業(yè)都開始應用這一技術,目前基本已成CDN服務的標配。
雖然就目前來看,傳統(tǒng)CDN服務商依然占據(jù)現(xiàn)有市場的大頭,但新興CDN企業(yè)的勢頭正越來越猛,特別是在在線視頻和直播等全新細分市場上,有核心技術優(yōu)勢和高水平服務能力的新興CDN企業(yè)更受青睞。從這個意義上來說,新興CDN企業(yè)改變的不僅僅是行業(yè)現(xiàn)狀,更有未來的市場格局。