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被人工智能入侵的社交媒體里,你我都是傀儡

這是一個政客和人工智能專家大顯身手的時代,這也是一個西方代議制民主岌岌可危的時代。面對著洶涌而來的社交媒體中的人工智能機器人,傳統(tǒng)媒體對于深層次議題的引導(dǎo)力明顯下降。人工智能機器人已經(jīng)可以通過改變社交媒體上的輿論導(dǎo)向來操縱選民的投票行為,從而影響最終的選舉結(jié)果。每一個社交媒體的使用者,都有著成為AI傀儡的潛在危險性——除非你有定力不讓自己的頭腦成為別人思想的跑馬場。本文編譯自The Conversation原題為“How artificial intelligence conquered democracy”的文章。

被人工智能入侵的社交媒體里,你我都是傀儡-DVBCN

對于一名政治家而言,現(xiàn)在是最好的時代。對于一個為政治家工作的機器學(xué)習(xí)工程師而言,這是一個更好的時代。

縱觀現(xiàn)代歷史,政治候選人只有有限數(shù)量的工具來控制選民。通常情況下,在競選公職時,他們不得不依靠直覺而不是洞察力。

而現(xiàn)在,大數(shù)據(jù)可以被用來最大限度地提高競選的有效性。下一階段將是在選舉活動和政治生活中使用人工智能。

機器學(xué)習(xí)系統(tǒng)是基于能夠自動識別數(shù)據(jù)模式的統(tǒng)計技術(shù)。通過對法案文本進行算法評估,綜合考慮其他變量(比如贊助者數(shù)量,是在一年的哪個時間段里提交給國會的),系統(tǒng)可以預(yù)測一個法案是否會通過。

人工智能現(xiàn)在也被謹慎地部署在選舉活動的流程中,不僅提高選民的參與度,也幫助他們對關(guān)鍵的政治問題更為了解。

這當(dāng)然引發(fā)了道德爭議。

例如,有證據(jù)表明,在唐納德·特朗普2016年的競選活動中,人工智能技術(shù)被用來操縱公民。一些人甚至聲稱這些工具在最終投票結(jié)果中是決定性的。

目前我們還不清楚在英國脫歐公投中,人工智能扮演了什么角色。

人工智能是否已經(jīng)代替你投票?

人工智能可以用來操縱個人選民。在2016年美國總統(tǒng)大選期間,數(shù)據(jù)科學(xué)公司推出了一系列廣泛的廣告宣傳活動,目標(biāo)是基于個人心理來說服選民。

這種高度精密的微目標(biāo)操作通過大數(shù)據(jù)和機器學(xué)習(xí)來影響人們的情緒。不同的選民根據(jù)他們對不同論點的敏感性的預(yù)測而收到不同的信息。比方說,受害妄想癥收到的廣告充斥著恐懼情緒。有保守傾向的人收到的是基于傳統(tǒng)和社群立場的廣告。

這一切的基礎(chǔ)是選民的實時數(shù)據(jù),包括他們在社交媒體上的行為、他們的消費模式,以及相互之間的關(guān)系。他們的互聯(lián)網(wǎng)足跡被用來建立個人專屬的行為和心理特征檔案。

這種做法的問題不在于技術(shù)本身,而在于整個過程是隱蔽的,且傳遞出的政治信息不真實。像特朗普這樣競選承諾可變性強的候選人特別適合這種競選策略。每個選民都可以收到一條定制的信息,強調(diào)某一特定論點的不同層面。于是,一千個選民眼中可以有一千個特朗普。這種方法的關(guān)鍵在于找到合適的情緒誘因來激勵每個人采取行動。

進擊的AI

我們已經(jīng)知道人工智能可以用來操縱公眾輿論。在英國2017年的大選中,大量的政治機器人被用于在社交媒體上傳播錯誤信息和假新聞。同樣的情況發(fā)生在2016年美國總統(tǒng)大選和世界上其他幾次關(guān)鍵的政治選舉中。

這些機器人是自動賬戶,它們被設(shè)定為積極傳播片面的政治信息,以制造公眾支持的假象。這是一種越來越普遍的操縱策略,試圖塑造公眾輿論,扭曲政治情緒。

機器人偽裝成普通的人類賬號,傳播錯誤信息,并在Twitter和Facebook等網(wǎng)站上造成惡劣的政治輿論氛圍。他們可以用來突出負面的社交媒體信息,這些信息是關(guān)于一個選民本來支持的候選人的,而AI傳播的負面信息將阻止他們在選舉日給該候選人投票。

在2016年的大選中,支持特朗普的機器人甚至滲透到Twitter的話題標(biāo)簽和Facebook頁面上,這些頁面被希拉里克林頓的支持者用來自動傳播競選內(nèi)容。

在2017年法國總統(tǒng)大選的關(guān)鍵時間節(jié)點上,Emmanuel Macron的競選團隊內(nèi)部有大量電子郵件流出到Facebook和Twitter上,從這些郵件中可以看出,這場競選中機器人也“大顯身手”。郵件中包含了Macron聲稱的關(guān)于他財務(wù)交易狀況的虛假內(nèi)容。泄密行動的目標(biāo)是將Macron歪曲成一個騙子和一個偽君子——這是機器人使用的一種常見策略,以推動熱門話題,主導(dǎo)社交網(wǎng)絡(luò)的輿論氛圍。

如果人們可以正確地在政治中使用人工智能

人們很容易將民主的失敗歸咎于人工智能技術(shù),但基礎(chǔ)技術(shù)本身并不完全是有害的。那些被用來誤導(dǎo)、誤導(dǎo)和迷惑的算法工具同樣可以被用來支持、鞏固、保障民主。

人工智能可以被用來以一種道德的、合法的方式來支持一些好活動的開展。例如,當(dāng)人們瘋狂轉(zhuǎn)發(fā)被證實是謠言的文章時,我們可以使用政治機器人程序進行介入。這些機器人可以提醒網(wǎng)友們文章內(nèi)容不實,并向他們解釋原因。這可能有助于揭穿眾所周知的謊言,阻止謠言的大范圍傳播——比如選舉前夕那篇錯誤地聲稱教皇支持特朗普的臭名昭著的文章。

我們也可以用人工智能來更好地傾聽人們的心聲,并確保他們的聲音被他們的選舉代表清楚地聽到。基于這些見解,我們可以部署精確目標(biāo)化的機器人,幫助選民了解各種政治問題,以幫助他們更好地做出符合自身利益的決定。

在電視辯論中和報紙上,人們常常被政治信息所淹沒。人工智能可以幫助他們根據(jù)他們最關(guān)心的事情來發(fā)現(xiàn)每個候選人的政治立場。例如,如果一個人對環(huán)境政策最感興趣,那么可以使用一個政治機器人來幫助他們梳理不同的候選人對環(huán)境的看法。

至關(guān)重要的是,個性化的政治廣告必須服務(wù)于選民,幫助他們獲得更多的信息,而不是操縱他們的行為、損害他們的利益。

人工智能技術(shù)在政治上的使用絕對不可能消失。這種技術(shù)對政客和他們的競選活動來說太有價值了。然而,他們應(yīng)該承諾在合乎道德倫理的情況下謹慎地使用人工智能,以確保人工智能對選民所產(chǎn)生的影響不會破壞民主原則。

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