12月7日,2017年云棲大會·蘇州峰會于蘇州日航酒店隆重舉行?;顒訁R聚了來自阿里云、知名企業(yè)、政府、大學(xué)院校等多方大牛人物,共同探討AI等前沿技術(shù)、大數(shù)據(jù)等熱點話題。科沃斯機器人受邀參加本次大會,并發(fā)表精彩演講,探討智能給生活帶來的改變。
在這個大談AI、大數(shù)據(jù)的年代,服務(wù)機器人的發(fā)展,更是離不開大數(shù)據(jù)與AI。為此早在去年,科沃斯團隊就著手與阿里云合作,開啟了探索大數(shù)據(jù)、AI的新篇章,將公司的大數(shù)據(jù)、產(chǎn)品在云端打通,以更好地服務(wù)用戶。“一個好的創(chuàng)新,它一定是技術(shù)和人性的完美結(jié)合,能夠滿足市場的需求,同時也能夠集中用戶的痛點。”在科沃斯機器人創(chuàng)始人錢東奇看來,機器人不是為了智能而智能,一定要幫助用戶解決問題,之所以與阿里云等企業(yè)合作,都是為了能夠用技術(shù)去了解用戶的痛點,用技術(shù)融入更多人性化,用技術(shù)為消費者提供更好的產(chǎn)品。
為開發(fā)出更好的產(chǎn)品,提供更加優(yōu)越的服務(wù),科沃斯持續(xù)致力于打造“機器人互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)圈”。錢東奇認(rèn)為,在信息化的社會,智能硬件也存在一個信息體系,將品牌和消費者之間形成一個有效的連接,通過這樣的連接,能夠讓消費者在使用產(chǎn)品的時候,不但使用產(chǎn)品,還可以使用服務(wù)、體驗,也同時能了解到用戶的難處在什么地方,他們的痛點在哪里?比如通過系統(tǒng)、APP等各種渠道上的每一次評價、每一次bug都可以以互聯(lián)網(wǎng)為載體,將用戶使用時的感受數(shù)據(jù)化,科沃斯同時利用好這些數(shù)據(jù),反哺產(chǎn)品,快速實現(xiàn)產(chǎn)品升級、迭代。據(jù)悉,科沃斯的掃地機器人目前已迭代超過20個版本。
當(dāng)然,科沃斯并不滿足于此,在完善升級家庭服務(wù)機器人產(chǎn)品矩陣、建立機器人互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)圈、建立國際市場主流地位等目標(biāo)前行中,科沃斯致力于讓家庭服務(wù)機器人成為智慧家居入口的潛在可能。