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2017年，我國(guó)通信業(yè)深入貫徹落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院決策部署，積極推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略，加強(qiáng)信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，深入落實(shí)提速降費(fèi)，加快發(fā)展移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、IPTV、物聯(lián)網(wǎng)等新型業(yè)務(wù)，為國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展提供了有力支撐。
一、行業(yè)保持較快發(fā)展
（一）電信業(yè)務(wù)總量大幅提高，電信收入增長(zhǎng)有所加快
初步核算，2017年電信業(yè)務(wù)總量達(dá)到27557億元（按照2015年不變單價(jià)計(jì)算），比上年增長(zhǎng)76.4%，增幅同比提高42.5個(gè)百分點(diǎn)。電信業(yè)務(wù)收入12620億元，比上年增長(zhǎng)6.4%，增速同比提高1個(gè)百分點(diǎn)。
圖1-1 2010-2017年電信業(yè)務(wù)總量與業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)情況
全年固定通信業(yè)務(wù)收入完成3549億元，比上年增長(zhǎng)8.4%。移動(dòng)通信業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)收入9071億元，比上年增長(zhǎng)5.7%，在電信業(yè)務(wù)收入中占比為71.9%，較上年回落0.5個(gè)百分點(diǎn)。
圖1-2 2012-2017年固定通信和移動(dòng)通信收入占比變化情況
（二）數(shù)據(jù)及互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)穩(wěn)定增長(zhǎng)，話音等傳統(tǒng)業(yè)務(wù)繼續(xù)萎縮
寬帶中國(guó)戰(zhàn)略加快實(shí)施帶動(dòng)數(shù)據(jù)及互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)加快發(fā)展。2017年，在固定通信業(yè)務(wù)中固定數(shù)據(jù)及互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)收入達(dá)到1971億元，比上年增長(zhǎng)9.5%，在電信業(yè)務(wù)收入中占比由上年的15.2%提升到15.6%，拉動(dòng)電信業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)1.4個(gè)百分點(diǎn)，對(duì)全行業(yè)業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)貢獻(xiàn)率達(dá)21.9%。受益于光纖接入速率大幅提升，家庭智能網(wǎng)關(guān)、視頻通話、IPTV等融合服務(wù)加快發(fā)展。全年IPTV業(yè)務(wù)收入121億元，比上年增長(zhǎng)32.1%；物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)收入比上年大幅增長(zhǎng)86%。
圖1-3 2012-2017年固定數(shù)據(jù)及互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)收入情況
2017年，在移動(dòng)通信業(yè)務(wù)中移動(dòng)數(shù)據(jù)及互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)收入5489億元，比上年增長(zhǎng)26.7%，在電信業(yè)務(wù)收入中占比從上年的38.1%提高到43.5%，對(duì)收入增長(zhǎng)貢獻(xiàn)率達(dá)152.1%。
圖1-4 2012-2017年移動(dòng)數(shù)據(jù)及互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)收入情況
隨著高速互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)發(fā)展和移動(dòng)數(shù)據(jù)流量消費(fèi)快速上升，話音業(yè)務(wù)（包括固定話音和移動(dòng)話音）繼續(xù)呈現(xiàn)大幅萎縮態(tài)勢(shì)。2017年完成話音業(yè)務(wù)收入2212億元，比上年下降33.5%，在電信業(yè)務(wù)收入中的占比降至17.5%，比上年下降7.3個(gè)百分點(diǎn)。
圖1-5 2012-2017年電信收入結(jié)構(gòu)（話音和非話音）情況
二、網(wǎng)絡(luò)提速和普遍服務(wù)效果顯現(xiàn)
（一）電話用戶規(guī)模穩(wěn)步擴(kuò)大，移動(dòng)電話普及率首次破百
2017年，全國(guó)電話用戶凈增8269萬(wàn)戶，總數(shù)達(dá)到16.1億戶，比上年增長(zhǎng)5.4%。其中，移動(dòng)電話用戶凈增9555萬(wàn)戶，總數(shù)達(dá)14.2億戶，移動(dòng)電話用戶普及率達(dá)102.5部/百人，比上年提高6.9部/百人,全國(guó)已有16省市的移動(dòng)電話普及率超過(guò)100部/百人。固定電話用戶總數(shù)1.94億戶，比上年減少1286萬(wàn)戶，每百人擁有固定電話數(shù)下降至14部。
圖2-1 2000-2017年固定電話、移動(dòng)電話用戶發(fā)展情況
（二）網(wǎng)絡(luò)提速效果顯著，高速率寬帶用戶占比大幅提升
進(jìn)一步落實(shí)網(wǎng)絡(luò)提速要求，加快拓展光纖接入服務(wù)和優(yōu)化4G服務(wù)，努力提升用戶獲得感。截止12月底，三家基礎(chǔ)電信企業(yè)的固定互聯(lián)網(wǎng)寬帶接入用戶總數(shù)達(dá)3.49億戶，全年凈增5133萬(wàn)戶。其中，50Mbps及以上接入速率的固定互聯(lián)網(wǎng)寬帶接入用戶總數(shù)達(dá)2.44億戶，占總用戶數(shù)的70%，占比較上年提高27.4個(gè)百分點(diǎn)；100Mbps及以上接入速率的固定互聯(lián)網(wǎng)寬帶接入用戶總數(shù)達(dá)1.35億戶，占總用戶數(shù)的38.9%，占比較上年提高22.4個(gè)百分點(diǎn)。截至12月底，移動(dòng)寬帶用戶（即3G和4G用戶）總數(shù)達(dá)11.3億戶，全年凈增1.91億戶，占移動(dòng)電話用戶的79.8%。4G用戶總數(shù)達(dá)到9.97億戶，全年凈增2.27億戶。
圖2-2 2016-2017年固定互聯(lián)網(wǎng)寬帶各接入速率用戶占比情況
圖2-3 2012-2017年移動(dòng)寬帶用戶（3G/4G）發(fā)展情況
（三）普遍服務(wù)繼續(xù)推進(jìn)，農(nóng)村寬帶用戶增長(zhǎng)加速
2017年末，電信業(yè)完成3.2萬(wàn)個(gè)行政村通光纖的電信普遍服務(wù)任務(wù)部署。全國(guó)農(nóng)村寬帶用戶達(dá)到9377萬(wàn)戶，全年凈增用戶1923萬(wàn)戶，比上年增長(zhǎng)25.8%,增速較上年提高9.3個(gè)百分點(diǎn)；在固定寬帶接入用戶中占26.9%，占比較上年提高1.8個(gè)百分點(diǎn)。
圖2-4 2012-2017年農(nóng)村寬帶接入用戶情況
（四）行業(yè)融合加深，新業(yè)務(wù)發(fā)展動(dòng)能強(qiáng)勁
加快培育新興業(yè)務(wù)，扎實(shí)提高IPTV、物聯(lián)網(wǎng)、智慧家庭等服務(wù)能力。2017年末， IPTV用戶數(shù)達(dá)到1.22億戶，全年凈增3545萬(wàn)戶，凈增用戶占光纖接入凈增用戶總數(shù)的53.5%。
圖2-5 2012-2017年IPTV用戶及增速情況
三、移動(dòng)數(shù)據(jù)流量消費(fèi)等新興業(yè)務(wù)繼續(xù)大幅攀升
（一）移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用加快普及，戶均流量翻倍增長(zhǎng)
4G移動(dòng)電話用戶擴(kuò)張帶來(lái)用戶結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化，支付、視頻廣播等各種移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用普及，帶動(dòng)數(shù)據(jù)流量呈爆炸式增長(zhǎng)。2017年，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)接入流量消費(fèi)達(dá)246億GB②，比上年增長(zhǎng)162.7%，增速較上年提高38.7個(gè)百分點(diǎn)。全年月戶均移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)接入流量達(dá)到1775MB/月/戶，是上年的2.3倍，12月當(dāng)月戶均接入流量高達(dá)2752MB/月/戶。其中，手機(jī)上網(wǎng)流量達(dá)到235億GB，比上年增長(zhǎng)179%，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)總流量中占95.6%，成為推動(dòng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)流量高速增長(zhǎng)的主要因素。
圖3-1 2012-2017年移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)接入流量增長(zhǎng)情況
圖3-2 2017年各月當(dāng)月戶均移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)接入流量增長(zhǎng)情況
（二）互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用替代作用增強(qiáng)，傳統(tǒng)業(yè)務(wù)持續(xù)下降
2017年，全國(guó)移動(dòng)電話去話通話時(shí)長(zhǎng)2.69萬(wàn)億分鐘，比上年減少4.3%，降幅較上年擴(kuò)大2.8個(gè)百分點(diǎn)。全國(guó)移動(dòng)短信業(yè)務(wù)量6644億條，比上年減少0.4%。其中，由移動(dòng)用戶主動(dòng)發(fā)起的點(diǎn)對(duì)點(diǎn)短信量比上年減少30.2%，占移動(dòng)短信業(yè)務(wù)量比重由上年的28.5%降至19.9%。彩信業(yè)務(wù)量只有488億條，比上年減少12.3%。移動(dòng)短信業(yè)務(wù)收入358億元，比上年減少2.6%。
圖3-3 2012-2017年移動(dòng)電話去話通話時(shí)長(zhǎng)增速和移動(dòng)用戶凈增情況
四、網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)繼續(xù)加強(qiáng)
(一)信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)扎實(shí)推進(jìn)，4G移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)深覆蓋
著力提升網(wǎng)絡(luò)品質(zhì)，加快光纖網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，完善4G網(wǎng)絡(luò)覆蓋深度，不斷消除覆蓋盲點(diǎn)，移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量和覆蓋范圍繼續(xù)提升。2017年，全國(guó)凈增移動(dòng)通信基站59.3萬(wàn)個(gè)，總數(shù)達(dá)619萬(wàn)個(gè)，是2012年的3倍。其中4G基站凈增65.2萬(wàn)個(gè)，總數(shù)達(dá)到328萬(wàn)個(gè)。
圖4-1 2012-2017年移動(dòng)電話基站發(fā)展情況
（二）光纜加快建設(shè)，網(wǎng)絡(luò)空間綜合實(shí)力加強(qiáng)
2017年新建光纜線路長(zhǎng)度705萬(wàn)公里，全國(guó)光纜線路總長(zhǎng)度達(dá)3747萬(wàn)公里，比上年增長(zhǎng)23.2%。“光進(jìn)銅退”趨勢(shì)更加明顯，截止12月底，互聯(lián)網(wǎng)寬帶接入端口數(shù)量達(dá)到7.79億個(gè)，比上年凈增0.66億個(gè)，增長(zhǎng)9.3%。其中，光纖接入（FTTH/0）端口比上年凈增1.2億個(gè)，達(dá)到6.57億個(gè)，占互聯(lián)網(wǎng)接入端口的比重由上年的75.5%提升至84.4%。xDSL端口比上年減少1639萬(wàn)個(gè)，總數(shù)降至2248萬(wàn)個(gè)，占互聯(lián)網(wǎng)接入端口的比重由上年的5.5%下降至2.9%。
圖4-2 2012-2017年互聯(lián)網(wǎng)寬帶接入端口發(fā)展情況
圖4-3 2012-2017年互聯(lián)網(wǎng)寬帶接入端口按技術(shù)類型占比情況
五、東中西部地區(qū)協(xié)調(diào)發(fā)展
（一）東部地區(qū)電信業(yè)務(wù)收入繼續(xù)占據(jù)半壁江山，中西部地區(qū)占比有所上升
2017年，東部地區(qū)實(shí)現(xiàn)電信業(yè)務(wù)收入6759億元，比上年增長(zhǎng)6.6%，占全國(guó)電信業(yè)務(wù)收入比重為53.5%，占比較上年減少0.5個(gè)百分點(diǎn)。中部和西部實(shí)現(xiàn)電信業(yè)務(wù)收入分別為 2908億元和2978億元，比上年增長(zhǎng)7.4%和8.5%，占比分別為23%和23.5%，比上年提升了0.1個(gè)、0.4個(gè)百分點(diǎn)。
圖5-1 2012-2017年?yáng)|、中、西部地區(qū)電信業(yè)務(wù)收入比重
（二）東中西部光纖寬帶接入用戶滲透率均超過(guò)八成，西部地區(qū)提升明顯
2017年，東、中、西部光纖接入用戶分別達(dá)到14585萬(wàn)戶、7708萬(wàn)戶和7100萬(wàn)戶，比上年分別增長(zhǎng)24.9%、29.3%和38.5%。西部地區(qū)增速比東部和中部分別快13.6個(gè)和9.2個(gè)百分點(diǎn)。東、中、西部光纖接入用戶在固定寬帶接入用戶中的占比分別達(dá)到83.2%、85.2%和85.9%，其中西部地區(qū)較上年大幅提高10.4個(gè)百分點(diǎn)。
圖5-2 2015-2017年?yáng)|、中、西部地區(qū)光纖寬帶接入用戶滲透率
（三）東中西部移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)均呈現(xiàn)加快發(fā)展態(tài)勢(shì)，西部增長(zhǎng)接近兩倍
2017年，東、中、西部地區(qū)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)接入流量分別達(dá)到121億GB、59.9億GB和64.9億GB，比上年分別增長(zhǎng)151%、154%和198.1%，西部增速比東部、中部增速分別高47.1個(gè)和44.1個(gè)百分點(diǎn)。東、中、西部地區(qū)月戶均流量達(dá)到1780MB/月/戶、1680MB/月/戶、1865MB/月/戶，西部比東部和中部分別高85MB/月/戶和185MB/月/戶。
圖5-3 2012-2017年?yáng)|、中、西部移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)接入流量增速
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2017年廣電也統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)
1）用戶總數(shù)
2017年,我國(guó)有線電視用戶總量2.45億戶,數(shù)字電視用戶2.09億戶數(shù)字化率85.45%;其中,有線數(shù)字電視繳費(fèi)用戶持續(xù)下滑至1.53億戶,數(shù)字電視用戶繳費(fèi)率跌至73.2%;有線雙向網(wǎng)覆蓋用戶1.65億戶,雙向網(wǎng)滲透用戶8251.4萬(wàn)戶,雙向網(wǎng)絡(luò)覆蓋面進(jìn)一步擴(kuò)大;寬帶用戶年度凈增870.6萬(wàn)戶,總量達(dá)到3498.5萬(wàn)戶;高清用戶年度凈增超1100萬(wàn)戶,總量達(dá)到8902萬(wàn)戶;智能終端數(shù)量達(dá)到1253萬(wàn)戶,持續(xù)高速增長(zhǎng)。
1、有線電視用戶規(guī)模持續(xù)負(fù)增長(zhǎng),其中數(shù)字電視繳費(fèi)用戶流失超900萬(wàn)；
2、雙向網(wǎng)絡(luò)改造持續(xù)推進(jìn),網(wǎng)絡(luò)資源利用率提升；
3、IP化、智能化趨勢(shì)明顯,智能終端、4K用戶提速增長(zhǎng)。
2）視頻點(diǎn)播
2017年,我國(guó)有線視頻點(diǎn)播用戶總量達(dá)6166.8萬(wàn)戶。其中,標(biāo)清視頻點(diǎn)播用戶199.3萬(wàn)戶,總量保持平穩(wěn);高清互動(dòng)點(diǎn)播用戶5504.6萬(wàn)戶,環(huán)比增長(zhǎng)6.31%,有線高清點(diǎn)播正在逐步成為主流;4K互動(dòng)點(diǎn)播用戶加速增長(zhǎng),環(huán)比增長(zhǎng)66.87%,總量達(dá)到462.9萬(wàn)戶,占視頻點(diǎn)播總用戶的7.5%。
3）寬帶業(yè)務(wù)
2017年,我國(guó)有線寬帶用戶總量達(dá)到3498.5萬(wàn)戶。值得關(guān)注的是,雖然全行業(yè)有線寬帶用戶持續(xù)快速增長(zhǎng),但是在工信部的幾輪市場(chǎng)整治重拳之下,已經(jīng)有少數(shù)省級(jí)有線網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商的寬帶用戶開始出現(xiàn)了下滑。
4）智能終端
2017年,有線電視智能終端用戶總量達(dá)到1253萬(wàn)戶,全行業(yè)終端智能化進(jìn)程持續(xù)提速。
5）網(wǎng)絡(luò)建設(shè)
截至2017年年底,全行業(yè)有線電視雙向網(wǎng)絡(luò)覆蓋用戶達(dá)16474.9萬(wàn)戶,占有線電視用戶總數(shù)的68.65%。雙向網(wǎng)絡(luò)滲透用戶達(dá)到8251.4萬(wàn)戶,有線雙向滲透率提升至33.89%,我國(guó)有線電視網(wǎng)絡(luò)雙向化支撐能力持續(xù)增強(qiáng)。
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