五年前，樂視振臂一揮，以“顛覆者”的姿態(tài)強勢進(jìn)軍電視行業(yè)，隨后，小米、暴風(fēng)、愛奇藝等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)紛紛涌入這個行業(yè)，并提出了互聯(lián)網(wǎng)電視的概念，看似夕陽產(chǎn)業(yè)的電視市場一下子被盤活了起來。一時間各種全新的概念風(fēng)起云涌，資本的力量也在其中縱橫跋扈。
不過這種表面的浮躁很快就沉寂了下來，曾經(jīng)的互聯(lián)網(wǎng)電視沖鋒者紛紛躺下。市場的主導(dǎo)終究還是回歸到了以海信為首的，真正專注于產(chǎn)品與技術(shù)的傳統(tǒng)品牌。大家以為的互聯(lián)網(wǎng)電視品牌的“獨門絕技”，看透之后只不過是旁門末技。特別是到了人工智能時代，真正能將人工智能落到實地的，融入應(yīng)用場景的，還是要看研發(fā)實力、整合能力雄厚的傳統(tǒng)彩電品牌。
人工智能任重而道遠(yuǎn)
在阿法狗用圍棋戰(zhàn)勝人類后，人工智能這個概念引發(fā)軒然大波，電視品牌開始扎堆向人工智能領(lǐng)域發(fā)力。2017年聯(lián)想、微鯨、暴風(fēng)、樂視、小米、TCL、長虹等品牌接連推出了“人工智能電視”。
但是此前推出的這些“人工智能”產(chǎn)品，在最基礎(chǔ)的語音控制上并沒有帶來革命性的體驗改進(jìn)。比如“關(guān)機”，“我想看喜劇片”，“我想看某人的電影”，而這些功能所運用的都是經(jīng)典計算中的人機交互方式。區(qū)別只是數(shù)據(jù)庫的大小和反應(yīng)的靈敏度而已。在真正的語義理解上還很薄弱，往往只能通過關(guān)鍵詞解答部分問題，復(fù)雜的問題以及語序更換后的表達(dá)都無法接受。
但是技術(shù)絕不會停滯不前，人工智能電視帶來的創(chuàng)新體驗，往往來自于攻破技術(shù)難點、落實使用場景，對技術(shù)孜孜不倦的企業(yè)。比如接下來我們要談到的海信，以及它剛剛發(fā)布的VIDAA AI人工智能電視系統(tǒng)。
“高智商”人工智能落戶海信
作為國內(nèi)電視大戶的海信，早在1998年就布局人工智能，其應(yīng)用涉及智能電視、智能交通、智能醫(yī)療等多個領(lǐng)域。
海信圍繞在電視機的人工智能技術(shù)也已經(jīng)布局長達(dá)10年之久。在最核心操作系統(tǒng)上，采用的是海信完全自主研發(fā)的全新VIDAA 5，實現(xiàn)智慧語音、視頻分享、智慧家居、個性化定制等完整的人工智能應(yīng)用。
為了讓人工智能電視走進(jìn)更多用戶的家庭，海信電視在技術(shù)上又來了一次大升級。正式發(fā)布了VIDAA AI人工智能電視系統(tǒng)，推出全場景實時圖像搜索和全場景語音兩大人工智能創(chuàng)新交互設(shè)計。
殺手锏一：全場景圖像搜索
全場景實時圖像搜索技術(shù)屬業(yè)內(nèi)首例，是一種比語音更快的人機交互設(shè)計。當(dāng)電視播放畫面時，按下遙控器“小聚”鍵，電視畫面會自動開啟畫面截圖分享和圖像識別功能，其信息搜索支持20000+明星，400+類約10000+種的物品，1000+電視臺臺標(biāo)、物品和4級復(fù)雜程度二維碼識別。
很好彌補了語音觸發(fā)速度慢，無法快速準(zhǔn)確的捕捉想要的瞬間，專門為圖像識別設(shè)計的小聚鍵，“開啟畫面截圖分享和圖像識別功能，只需0.1秒即完畫面抓拍，并快速識別畫面上呈現(xiàn)的商品、人物、臺標(biāo)和二維碼。
而2018世界杯期間，海信VIDAA AI還將增加對體育明星的圖搜功能。用戶觀看世界杯不僅可以一鍵搜索球員信息，還可以享受相關(guān)球員資訊、同款購物等多場景圖搜服務(wù)，在電視上實現(xiàn)更多的玩法。
殺手锏二：全場景語音
海信全場景語音交互依托于其國家級人工智能實驗室開發(fā)多年的語義理解和自然語音交互技術(shù)，加上科大訊飛語音識別技術(shù)加持，其體驗可以說超越了目前市面上所有的人工智能電視。實現(xiàn)了前所未有的六輪連續(xù)人機對話，能記憶、懂語境，可以精準(zhǔn)理解用戶意圖，并識別多達(dá)33種人物關(guān)系。
海信全場景語音不同于其他電視品牌，海信不是單純采用關(guān)鍵詞檢索識別，而是基于大數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)，使得電視具備了用戶的“思維能力”，基礎(chǔ)不同實際場景對用戶的語音進(jìn)行判斷與反饋。其VIDAA AI人工智能系統(tǒng)可以對多達(dá)33種人物的關(guān)系進(jìn)行識別，像“孫儷老公的前女友是誰？”、“馬伊琍老公演的電影”這些復(fù)雜的關(guān)系都能統(tǒng)統(tǒng)搞定。
對輪對話
受益于領(lǐng)先的內(nèi)容運營能力，海信全場景語音已打通VIDAA AI平臺下34大類生活場景的全部交互支持，同時支持普通話、粵語、四川話、湖南話、上海話、閩南語六大方言，讓電視不再是簡單的影音搜索服務(wù)，直接打通了外賣、翻譯、打車、機票預(yù)訂和購物等上百種主流生活場景服務(wù)，也實現(xiàn)了電視操控上的“人機合一”，讓像玩手機那樣玩電視成為可能。
總結(jié)：也許很多號稱“人工智能電視”只是順應(yīng)當(dāng)下時代潮流而匆匆推出來，慶幸的是看到市場上還有人愿意在技術(shù)上深耕淺談，不是為了智能而智能，而是為了方便消費者，改善用戶實際體驗而努力。
依托大數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)，利用語音識別、圖像識別、自然語言處理和機器學(xué)習(xí)的能力，海信很好將人工智能技術(shù)與智能電視的結(jié)合，使電視具備了用戶的“思維能力”和“學(xué)習(xí)能力”。當(dāng)然，或許其他品牌還有別的解釋，而海信的VIDAA AI人工智能電視系統(tǒng)給整個人工智能電視市場注入了一劑春藥，告訴后續(xù)參與者什么才是人工智能電視的正確打開方式。
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