7月5日，中國(guó)電信移動(dòng)轉(zhuǎn)售首批商用合作簽約儀式在北京舉行。會(huì)上，蝸牛移動(dòng)與中國(guó)電信簽署正式商用合同，成為中國(guó)電信首批簽署正式商用合同的14家虛擬運(yùn)營(yíng)企業(yè)之一。

一個(gè)月前的今天，蝸牛移動(dòng)成為中國(guó)聯(lián)通首批簽署正式商用合同的16家虛擬運(yùn)營(yíng)商企業(yè)之一，并迅速完成向工信部提交申報(bào)材料。此次，再次成為中國(guó)電信首批簽署正式商用的虛商企業(yè)，完成了電信正式商用牌照申請(qǐng)的第一步。這意味著，待工信部審核通過(guò)后，蝸牛移動(dòng)也將率先成為擁有“雙牌照”的虛商企業(yè)。

作為首批開(kāi)展試商用業(yè)務(wù)的虛商企業(yè)，蝸牛移動(dòng)自2014年5月正式開(kāi)展業(yè)務(wù)以來(lái)，堅(jiān)持“通信游戲一體化”發(fā)展，將自身的游戲業(yè)務(wù)與通信業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)深度互通，走出了一條差異化發(fā)展道路。在五年多的發(fā)展中，始終堅(jiān)持敢為人先，創(chuàng)新發(fā)展。蝸牛移動(dòng)提出的“零月租無(wú)套餐無(wú)漫游不清零”資費(fèi)模式，一經(jīng)推出就贏得了強(qiáng)烈反響和好評(píng)，并成為虛商行業(yè)的標(biāo)配資費(fèi)。蝸牛移動(dòng)推出的系列免卡產(chǎn)品，讓用戶從繁瑣的套餐和資費(fèi)中解脫出來(lái)，實(shí)現(xiàn)“通信消費(fèi)，煩惱能免則免”。

蝸牛移動(dòng)還是率先推出國(guó)際業(yè)務(wù)的虛商企業(yè)，其國(guó)際免卡產(chǎn)品已經(jīng)覆蓋全球上百個(gè)國(guó)家和地區(qū)，創(chuàng)新打造自助販?zhǔn)蹤C(jī)渠道，已經(jīng)覆蓋了全國(guó)20多個(gè)機(jī)場(chǎng)，為出入境用戶提供便捷的國(guó)際國(guó)內(nèi)通信服務(wù)。國(guó)際業(yè)務(wù)的推出，完善了蝸牛移動(dòng)的業(yè)務(wù)布局，形成了“國(guó)內(nèi)國(guó)際一體化”發(fā)展的格局。

在堅(jiān)持業(yè)務(wù)創(chuàng)新發(fā)展同時(shí)，作為互聯(lián)網(wǎng)通信企業(yè)，蝸牛移動(dòng)深知用戶的滿意，才是企業(yè)長(zhǎng)久發(fā)展的源動(dòng)力。早在開(kāi)展虛商業(yè)務(wù)之初，蝸牛移動(dòng)就創(chuàng)新的提出了“投訴即賠償”服務(wù)舉措，用戶不滿意提出投訴，蝸牛移動(dòng)先賠償用戶，再全力解決用戶的問(wèn)題。堅(jiān)持客戶至上，以用戶的滿意度為導(dǎo)向，提升用戶服務(wù)感知。

得益于“客戶至上，創(chuàng)新發(fā)展”的理念，蝸牛移動(dòng)始終保持高速健康發(fā)展。自2015年成為首個(gè)用戶破百萬(wàn)虛商企業(yè)以來(lái)，蝸牛移動(dòng)始終處于行業(yè)的領(lǐng)跑位置，截至2018年，蝸牛移動(dòng)用戶規(guī)模已經(jīng)突破1200萬(wàn)，成為中國(guó)用戶規(guī)模最大，結(jié)算收入最高，用戶口碑最好的虛擬運(yùn)營(yíng)商企業(yè)。千萬(wàn)級(jí)的用戶規(guī)模，也使得蝸牛移動(dòng)成為全球第四大虛擬運(yùn)營(yíng)商企業(yè)。

隨著與聯(lián)通，電信正式商用合同的簽署，蝸牛移動(dòng)正式商用牌照獲得在即。未來(lái)，蝸牛移動(dòng)將繼續(xù)創(chuàng)新發(fā)展，圍繞國(guó)內(nèi)國(guó)際兩個(gè)市場(chǎng)，堅(jiān)持軟件與硬件融合，堅(jiān)持內(nèi)容和通信結(jié)合，堅(jiān)持以客至上為服務(wù)宗旨，以產(chǎn)品、服務(wù)和技術(shù)升級(jí)，實(shí)現(xiàn)質(zhì)與量的并重發(fā)展，向全球第一虛商進(jìn)軍。