目前,老人和兒童已經(jīng)成為有線電視大屏的頭部用戶。隨著暑假的到來,一方面親子增值業(yè)務(wù)的用戶日活和付費率持續(xù)走高,而另一方面家長朋友雖買賬卻不滿意。主要原因是:
1、親子內(nèi)容良莠不齊,各個產(chǎn)品內(nèi)容有重疊,卻要單獨付費。
2、孩子看電視沒有節(jié)制,影響視力。
3、娛樂是滿足了,但是能力和素質(zhì)卻沒有提升。
而對于運營商來說,因為內(nèi)容多,入口多,計費點多,導致流量分散,無法實現(xiàn)統(tǒng)一的品牌運營,建立與用戶的聯(lián)系,因此影響了整體用戶ARPU值和忠誠度提高。
近日,山東濟南有線上線兒童內(nèi)容新零售平臺——親多多,通過親子內(nèi)容供給側(cè)改革及運營模式創(chuàng)新,全面升級親子增值業(yè)務(wù),為0-8歲的親子家庭開啟“開心、放心、省心”的暑假模式,也為運營商“保用戶、促增長”提供了新思路。
“親多多”由北京未來媒體科技股份有限公司推出,基于新零售理念,搭載人工智能、大數(shù)據(jù)、虛擬現(xiàn)實等前沿技術(shù),線上線下連接了教育專家、親子視頻、兒童圖書、親子活動等優(yōu)質(zhì)稀缺教育資源。針對家長關(guān)心的內(nèi)容質(zhì)量問題,親多多可提供超2000小時高質(zhì)量兒童視頻內(nèi)容服務(wù),其中包括真4K、VR新視聽內(nèi)容,覆蓋最新兒童IP,品類全,只需一次訂購。對于兒童觀看時長問題,親多多自帶兒童鎖功能,可鎖時間段和時間點,以有趣的角色和答題引導孩子養(yǎng)成健康觀影習慣。除視頻內(nèi)容外,親多多還擁有超20000冊的兒童圖書和豐富的數(shù)字語音繪本,可提供本地圖書共享服務(wù),培養(yǎng)兒童閱讀習慣,進一步提升親子產(chǎn)品的價值。
在今年2月,親多多產(chǎn)品已經(jīng)率先在山東濱州有線進行試點運營,根據(jù)親多多在山東濱州有線4個月的運營數(shù)據(jù)反饋,親多多平臺內(nèi)容的點播總量占到了平臺親子業(yè)務(wù)播放總量的40%,并且前四名點播內(nèi)容都是來自親多多,親多多產(chǎn)品的點播次數(shù)和支付金額逐月增長,為親多多在山東濟南有線的上線提供了豐富的數(shù)據(jù)支撐和運營經(jīng)驗。
本次山東濟南有線首先為用戶開通的是親多多產(chǎn)品在大屏電視端的親子視頻服務(wù),內(nèi)容涵蓋動漫、兒歌舞蹈、繪本故事、素質(zhì)教育、英語樂園等。后續(xù)將結(jié)合濟南本地運營優(yōu)勢,通過線上線下連接提供親子圖書共享服務(wù),同時推進steam教育館的落地,挖掘孩子創(chuàng)新潛力,倡導學校、家庭、社會共同參與孩子成長,呵護孩子童真與快樂。
運營商可通過親多多品牌的統(tǒng)一運營和親子社群的建立,大大提升用戶的黏性和ARPU值,并且讓用戶建立“親子教育上有線電視”的品牌認知,有效緩解用戶流失,提高經(jīng)濟效益和社會效益。親多多也將以此為基礎(chǔ),逐步推向全國其他區(qū)域,共同推進親子產(chǎn)業(yè)供給側(cè)改革。