北京時間9月4日上午消息，據路透社報道，盡管谷歌進軍印度市場時間更長，而且沒有像Facebook一樣深陷隱私爭議，但谷歌在印度的數字廣告收入僅僅略高于Facebook。為此，出生在印度的谷歌CEO桑達爾·皮采（Sundar Pichai）努力調整在印度發(fā)展的策略，并且正在取得成果。

 

一位知情人士透露，谷歌印度高管今年早些時候發(fā)現，Facebook 2018年可能在該國創(chuàng)收約9.8億美元。而谷歌在印度去年僅創(chuàng)收10億美元。

 

對于谷歌而言，Facebook熱潮可謂顯而易見。

 

根據路透社的采訪，在10個從谷歌班加羅爾辦公室出來看手機的受訪者中，有6人表示正在查看WhatsApp。而全部10位受訪者都表示他們經常使用WhatsApp。同時，路透社采訪的8位印度廣告買家對Facebook是否會在印度廣告收入中超過谷歌存在分歧。連這樣的問題也需要辯論，足以解釋谷歌CEO皮采為什么要開始重視新興市場。

 

路透社稱，為了在印度市場進一步加強與Facebook的競爭，谷歌目前試圖通過更好的廣告工具和更多本地化服務來吸引客戶。

 

“印度是'下一個十億用戶'計劃中最重要的市場。”該項目負責人凱撒·森古普塔（Caesar Sengupta）上周在新德里舉行的年度“Google for India”活動期間說。

 

這兩家巨頭在印度的競爭反映了谷歌在全球發(fā)展中市場面臨的巨大挑戰(zhàn)。這些市場中的許多消費者更愿意使用Facebook及該公司旗下的Instagram和WhatsApp，這會導致谷歌搜索和YouTube的使用量減少，進而影響廣告收入。

 

Facebook和谷歌拒絕就印度收入數據或兩家公司之間的競爭問題發(fā)表評論。

 

 

多年來一直負責監(jiān)管谷歌歐洲和非洲業(yè)務的納爾遜·馬托斯（Nelson Mattos）說，谷歌多年來一直為新技術早期采用者設計服務，而這類人往往位于硅谷。之后，優(yōu)秀的產品才會逐漸找到廣泛的全球受眾。

 

“隨著時間的推移，當你看到Facebook的增長，看到WhatsApp和其他工具在這些新市場的重要性逐漸凸顯，看到他們采用了谷歌不一樣的做法時，該公司開始意識到他們可能不得不改變這種方式。”馬托斯說。

 

在三年前剛剛掌舵谷歌后不久，皮采就為印度這樣的地方制定了新戰(zhàn)略：為當地人量身定制的更多服務；通過廣播、廣告牌和電視開展更多營銷活動；在當地聘用更多員工，投資更多創(chuàng)業(yè)投資。

 

根據LinkedIn上的個人資料和公司聲明，谷歌的印度員工人數已經增加了一倍以上，超過4000人，大約是Facebook的8倍。

谷歌的產品也在不斷進化，方便數據套餐較低的用戶使用該公司的服務。像File Go和Tez（上周更名為Google Pay）這樣的智能手機應用也都是針對印度人開發(fā)的。

 

谷歌用戶研究員阿西夫·巴基（Asif Baki）說：“這絕對是一場大變革。”

 

這些努力正在取得成果。根據市場研究公司comScore的測算，今年上半年，印度用戶在谷歌服務上花費的時間多于在Facebook服務上花費的時間。但在一年前的相似時期，Facebook卻領先谷歌。

 

谷歌還在將這些成就擴大到廣告業(yè)務。包括顯示廣告和小企業(yè)廣告主負責人在內一些谷歌高管今年早些時候曾經前往印度，希望更好地了解當地客戶的需求。據知情人士透露，這次訪問促使他們考慮了很多想法，包括讓廣告主把受眾范圍局限在印度的某些邦，這主要是因為該國民眾的文化水平差異很大。

 

谷歌在新德里的活動中公布了一項計劃，將印度報紙內容發(fā)布到網上，借此增加通過區(qū)域性語言提供的搜索結果和廣告供應。

 

目前谷歌仍然需要考慮其它問題。新興市場的小企業(yè)不太可能擁有自己網站，這恰恰是谷歌廣告活動的基礎，但對Facebook來說是卻并不是必要的。

 

 

盡管Facebook去年一直沒有指定印度市場負責人，并且遭遇一系列負面事件的沖擊，但Facebook還是在印度取得成功——該國的廣告市場增速在主要經濟體中位居首位。

 

新加坡數字營銷公司FreakOut副總裁納拉延·穆西·伊瓦圖里（Narayan Murthy Ivaturi）說，Facebook廣告與谷歌搜索或YouTube上的廣告相比，更容易超越語言障礙，因為它們更多地依賴視覺元素。他和其他廣告買家表示，Facebook及該公司旗下的Instagram可以更輕松地瞄準年輕消費者和農村人口。

 

“盡管Facebook沒有專門為印度廣告商創(chuàng)建功能，但其用戶友好度卻要高得多。”在印度經營一家小型廣告公司的維卡斯·喬拉（Vikas Chawla）說。

 

根據廣告公司Magna的數據，Facebook和谷歌去年占據印度數字廣告市場68％的份額。媒體機構GroupM估計，今年印度的數字廣告支出將增長30％。