2017年一直被認為是人工智能從前沿科技走向實際應用最重要的一年，尤其是語音識別技術在智能家居行業(yè)的落地和應用。
國際巨頭似乎更青睞音箱等較小的設備，從亞馬遜的Alexa到谷歌的Google Home、微軟再到蘋果已經(jīng)布局多年的Siri；而國內(nèi)市場的戰(zhàn)火似乎更多聚焦在客廳的入口——智能電視上，從暴風到小米，從微鯨到樂視，紛紛躍躍欲試，試圖搶灘制高點。
然而，過去幾年中，最早一波的玩家拼價格、炒概念，提前透支了行業(yè)對于智能電視的期待，而直到今年，隨著暴風人工智能電視X5 ECHO系列智能電視的問世，重新定義了一種新的生活方式，更自然的人機交互，徹底讓用戶可以忘掉遙控器，也讓整個行業(yè)對智能電視行業(yè)有了新的期待。
人工智能技術是否真的“賦能”智能家居產(chǎn)業(yè)？智能音箱也好，智能電視也罷，距離我們理想中的智能還有多遠的距離？
在互聯(lián)網(wǎng)下半場，這場圍繞語音識別、人機交互的AI大戰(zhàn)，才剛剛開始。
挑戰(zhàn)：拼低價、炒概念的野蠻生長期結束
在過去的五年中，互聯(lián)網(wǎng)電視經(jīng)歷了從零到一的突破，玩家也從最初的樂視、小米，擴展到暴風、微鯨、聯(lián)想、芒果、TCL等，互聯(lián)網(wǎng)電視的第一波普及已經(jīng)基本結束。但不同于手機等電子產(chǎn)品的快速迭代，電視機在家庭中存在時間相對較長，傳統(tǒng)電視換互聯(lián)網(wǎng)電視的新增用戶紅利周期會比手機長。
數(shù)據(jù)更能說明問題，中怡康監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，2017年的第一季度，中國彩電市場出貨量為1138萬臺，同比降幅達13.5%；零售額為366億元，同比降幅達7.3%。
在楚楚看來，在智能電視宣傳普及方面，一些基礎設施欠缺、缺少核心競爭力的玩家雖然通過低價、渠道獲得了先發(fā)優(yōu)勢，但一段時間以后，它們卻從市場的主推者變?yōu)樾袠I(yè)的絆腳石。
尤其在經(jīng)歷過上一輪以拼低價、拼渠道的野蠻生長之后，正在回歸理性競爭階段，只有真正有顛覆性的產(chǎn)品和功能才能夠重拾消費者信心，引領整個行業(yè)觸底反彈。
隨著技術的發(fā)展以及落地，人工智能正在切切實實的落地到互聯(lián)網(wǎng)電視上，重新賦能這個產(chǎn)業(yè)。
賦能的關鍵鑰匙在于場景。通過場景來連接用戶與硬件和內(nèi)容，通過連接來打通整個商業(yè)體系，這才是人工智能時代最需要的入口即產(chǎn)品。比如，暴風人工智能電視X5 ECHO就是要通過即時互動、自然的人機交互、內(nèi)容的智能推送，來創(chuàng)新電視給家庭用戶的使用場景和體驗。
讓電視不再成為家中的擺設，而是真正能在家庭環(huán)境中，替代并升級絕大部分手機所能帶來的服務和娛樂。讓用戶能夠通過電視隨時觸發(fā)服務，且服務自然并且可以隨時切換，不僅如此，豐富的服務和應用也足以滿足一家人在客廳里“玩電視”。
此外，看似所有的廠商都在布局人工智能，但各家對于人工智能的理解還存在差異。
尤其市場上不乏存在一些淺層的應用，以語音識別搜索為例，用戶可能需要吐字清晰，需求明確，這等于只是將“文字搜索”翻譯成了“語音版本”，并非真正的自然語言交互，甚至還有的產(chǎn)品需要對著遙控器的麥克風才能操作，人臉識別必須正面對準攝像頭等等，諸如此類讓人啼笑皆非。
機遇：智能家居的大勢所趨
盡管目前智能家居的兩種發(fā)展路徑不盡相同，但其背后展現(xiàn)出的發(fā)展路徑正在變得驚人一致。
先來看看以智能音箱為代表的亞馬遜。自2014年亞馬遜Echo誕生以來，發(fā)展至今，其已開始主宰美國智能音箱市場。市場調研公司eMarketer最近公布的一份智能音箱市場研究報告顯示：今年其在美國市場份額將達到 70.6%。然而，亞馬遜最新發(fā)布的Echo Show則在原有功能的智能語音操控基礎上，再加上了一塊屏幕，實現(xiàn)更多交互功能。
可見，亞馬遜的Echo Show的路徑也開始向互聯(lián)網(wǎng)電視的路徑靠攏。屏幕在AI服務和交互中的作用越來越明顯。
蘋果全球營銷副總裁菲爾?席勒也曾公開宣稱：“在很多場景下，語音助手作用巨大，但是這并不意味著你不想要一個屏幕，我認為如果（智能音箱）不配置屏幕，恐怕無法滿足一些場景的需求。”此前還有分析師爆料稱蘋果將在今年的WWDC大會上發(fā)布搭載Siri智能助手的智能音箱，并且會為其配備觸控屏幕。
再回到國內(nèi)，競爭最為激烈的智能電視領域，實際上，與智能洗衣機、智能空調相比，智能電視（擁有屏幕，可以更容易交互，擁有豐富的應用和內(nèi)容，可以提供更多服務）天然具有智能家居的入口優(yōu)勢，因為它擁有大屏幕，能夠更容易與用戶互動，擁有豐富的應用和內(nèi)容，可以提供更多服務和玩法，盡管在目前的市場背景下，還面臨著客單價高、更新?lián)Q代頻率低等爭奪用戶的難題。
但在未來，會有更多類似結合語音助手＋屏幕的產(chǎn)品出現(xiàn)，而這其中的邊界會變得越來越模糊，就像暴風X5 ECHO電視和亞馬遜Echo Show音箱，它們既不像傳統(tǒng)的電視，也不像傳統(tǒng)的音箱，而是更像彼此。
進階：重新定義家庭生活方式
總體來說，機器更懂人的語音，交互更自然，更能滿足個性化需求的產(chǎn)品能夠更快獲得市場認可。在客廳這個全家一起共處的社交場合中，暴風X5 ECHO重塑了家庭的娛樂場景，提供了一種全新的生活方式，告別了電視機作為“智能硬件”的存在，不知不覺中，電視擁有主動學習、主動服務以及陪伴成長的能力。
先來看看更懂人的電視和更自然的人機交互方式。你說“今天孩子和我們一起看喜劇”，電視機能夠自動識別場景（和孩子一起看的題材），根據(jù)你的需求（喜?。┖蛡€人喜好（歷史用戶數(shù)據(jù)積累），給你放一部合適的影片，這背后需要有大量的算法和研發(fā)投入。暴風TV此前花了1年半的研發(fā)時間，來打造暴風X5 ECHO這樣一款“能聽懂人話“的產(chǎn)品。
將電視變成人工智能助手，讓它“遠講語音免遙控、隨時觸發(fā)、隨時待命“，用戶通過與暴風人工智能助手“暴風大耳朵”的自然交互，讓用戶無意間獲得了一種全新的生活方式：扔掉遙控器，隨時隨地與“電視”對話。
比如用戶可以連續(xù)說“暴風大耳朵幫我推薦2016年的電影”、“只要美國的”、“第五個”、“收藏”、“播放”、“快進至20分鐘，再快進5分鐘”、“暫停播放”、“退出播放”等指令，暴風大耳朵均能較好地理解和執(zhí)行。
這背后還有一項重要的突破：免遙控的遠講語音技術。通過4個麥克風、自帶的回聲消除和語音預處理技術，用戶只要在5米的遠距離范圍內(nèi)說一句指令，即便電視沒開機，也能1秒內(nèi)觸發(fā)應答。
在實現(xiàn)了人機之間的自然交互以后，更多個性化的服務提供和內(nèi)容整合，能夠大大拓寬用戶使用場景。iPhone的一大創(chuàng)新就在于能夠提供海量的APP，使得人們能夠通過智能手機做很多的事情，滿足用戶的多種需求。
同樣，暴風X5 ECHO不只是一臺電視，也覆蓋了各種生活場景的主動服務。“暴風大耳朵“自帶的功能，除了前面所提到的遠講語音、個性化內(nèi)容推薦之外，還包含了眾多特色場景服務：比如內(nèi)容提醒（賽事直播提示、劇集更新提醒、新片主動推薦）、生活服務（定時鬧鐘、倒計時管理、備忘錄）、日程備忘（節(jié)假日、紀念日、生日等主動提醒）、孩子教育陪伴、電視視頻聊天、O2O服務、生活百科等等。
楚楚比較感興趣的是生活百科，用戶買到的新鮮食材，對著電視教學就可以直接下鍋啦。另外針對孩子的AR增強早教也很貼心，人機交互的過程中，暴風大耳朵可以陪伴孩子一起學習，自然的交互方式使得不論是孩子還是不會打字的老人，都可以隨時完成。
暴風X5 ECHO的功能覆蓋到客廳娛樂的所有方面，通過為用戶提供日常所需的各種服務，讓電視在客廳環(huán)境中升級，甚至可以替代很大一部分電腦和手機所能帶來的娛樂。在培育用戶使用習慣的同時也增強了用戶粘性，積累了用戶數(shù)據(jù)，而這些數(shù)據(jù)可以用來不斷的訓練人工智能生助手的“聰明”程度，從而形成良性循環(huán)。
此外，為了使人工智能助手“暴風大耳朵”持續(xù)擁有最佳的體驗效果，暴風TV推出了“暴風大耳朵養(yǎng)成計劃”，聯(lián)手科大訊飛進一步完善人機交互技術與機器深度學習的能力，在行業(yè)和用戶的共同協(xié)助下，從“算法、計算能力、大數(shù)據(jù)”三個方面對“暴風大耳朵”不斷優(yōu)化與迭代。
總結：
不論你是否愿意，人工智能＋互聯(lián)網(wǎng)電視的趨勢已經(jīng)勢不可擋的到來了。前不久，暴風集團創(chuàng)始人、董事長兼CEO馮鑫在天漠音樂節(jié)發(fā)言時說道：隨著“AI+”的時代趨勢的到來，在未來3年，也會發(fā)生很大的變化，信息流和echo也會成為越來越熱的熱點。但是，人工智能還有一段普及的過程，就好像人們最初對電腦和手機的接收一樣。
對于人工智能電視來說，到底現(xiàn)在是不是一個真正的人工智能時代，有這樣的疑問和討論是因為大家都處于一個蒙眼狂奔的年代，誰也不知道揭開蒙眼布之后的未來到底是什么樣，但是這也不能成為人們放棄追逐下一個構想的理由。因此，與其去嘲諷汽車剛誕生初期跑不過馬車，不如給予新生事物更多的時間和耐心。
尤其是當你從最初的“使用“變成后來的“玩”的時候，人們的生活、娛樂和工作也將發(fā)生翻天覆地的變化。剩下的，就交給時間吧。
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